Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: CARREFOUR

10/07/2024

Buenos dias, Me pongo en contacto con ustedes, ya que el pasado 27 de Junio compré una maleta y al segundo dia de mi viaje se rompió una rueda. El pasado dia 3 de Julio me personé en el super Carrefour con el fin de obtener solución y directamente en atencion al cliente del centro me indicaron que lo sentian pero que no tiene ningun tipo de garantia. El fabricante de esta maleta da 10 años de garantia, y carrefour se lava las manos??? Me parece un robo, ya que el coste de la maleta es alto comparado con la de su marca, creo que al menos deberian gestionarlo para que me cambien la rueda o me den otra maleta similar. A la espera de sus noticias, Un saludo.


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