Últimas reclamaciones

Me han perdido un paquete de Vinted valorado en 54€, no hay manera de recuperar el dinero ni el paquete, Vinted me comenta que SEUR no actualiza el seguimiento ni confirma la recepción con lo cual ellos automáticamente devuelven el dinero al comprador y SEUR me dice que no pueden gestionar la reclamación directamente conmigo porque se hace a través del equipo de Vinted, con lo cual yo me encuentro en medio sin solución, los de Vinted no tienen culpa porque dependen de la empresa de envíos, SEUR me debe el paquete o 54€ que era lo que iba a ganar con la venta. Si resuelven el problema o me compensan de alguna manera elimino la reclamación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el martes 10 de diciembre de 2024 estoy recibiendo cada día emails indicando incidencias en la entrega del producto al estar ausente en el domicilio, cuando eso es incierto. Desde ese día, siempre ha habido alguien en casa, ni siquiera se molestan en llamar al tiempo o, más fácil aún, en llamarte por teléfono. Y después de 4 días recibiendo 'Ausente en el domicilio', me llega un aviso de que han dejado el paquete en un punto de recogida. Es decir, hacen el papel de que han estado intentando pasar por casa, siendo MENTIRA, y al final lo dejan en un punto que es mucho más fácil y cómodo para ellos. Añadiendo, que no puedo ir a recoger el paquete a ese punto de recogida y que, es por ello, por lo que gasto mi dinero en pagar el envío a domicilio. SOLICITO que se ponga una solución a este tipo de problemas ya que no es la primera vez que me pasa, ni la primera persona, ya que he oído este tipo de jugadas en otras personas. Además, de que me devuelvan el dinero de los gastos de envío, que para eso es un servicio de pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el martes 10 de diciembre de 2024 estoy recibiendo cada día emails indicando incidencias en la entrega del producto al estar ausente en el domicilio, cuando eso es incierto. Desde ese día, siempre ha habido alguien en casa, ni siquiera se molestan en llamar al tiempo o, más fácil aún, en llamarte por teléfono. Y después de 4 días recibiendo 'Ausente en el domicilio', me llega un aviso de que han dejado el paquete en un punto de recogida. Es decir, hacen el papel de que han estado intentando pasar por casa, siendo MENTIRA, y al final lo dejan en un punto que es mucho más fácil y cómodo para ellos. Añadiendo, que no puedo ir a recoger el paquete a ese punto de recogida y que, es por ello, por lo que gasto mi dinero en pagar el envío a domicilio. SOLICITO que se ponga una solución a este tipo de problemas ya que no es la primera vez que me pasa, ni la primera persona, ya que he oído este tipo de jugadas en otras personas. Además, de que me devuelvan el dinero de los gastos de envío, que para eso es un servicio de pago. Sin otro particular, atentamente.

Intento ponerme en contacto con Correos Express y es imposibl, he llamado a los números de atención cliente, pero entras en un bucle y. no puedes hablar con un teleoperador.

Intento ponerme en contacto con Correos Express y es imposibl, he llamado a los números de atención cliente, pero entras en un bucle y. no puedes hablar con un teleoperador.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el miércoles 11 de diciembre recibí un correo de Temu informando de la entrega por parte de A tu hora express de un pedido en mi domicilio. Durante todo el día hubo alguna persona esperando la entrega del paquete. Les informo que el paquete no fue entregado en el domicilio y consta en su página web como entregado a las 17:30 horas del 11/12/2024. Adjunto el seguimiento que consta en su página web. No contestan a las llamadas de teléfono y tampoco los diversos correos electrónicos enviados. SOLICITO que me den una explicación de la incidencia y que sea entregado el paquete en la dirección indicada en el dia de hoy. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, como de costumbre hago envíos mediante correos Express 24 horas, envié 4 paquetes el lunes 9 diciembre, por servicios 24 horas y hasta hoy viernes 13 diciembre, aún no han entregado y tampoco dan razón al destinatario de su ubicación, el producto es perecible, filetes de carne y chorizos ahumados, lo peor es que no dan ninguna razón, el cliente está decidido a recoger el paquete de oficina de la empresa y no saben dar respuesta, están cojudeando con pretextos

Hola, como de costumbre hago envíos mediante correos Express 24 horas, envié 4 paquetes el lunes 9 diciembre, por servicios 24 horas y hasta hoy viernes 13 diciembre, aún no han entregado y tampoco dan razón al destinatario de su ubicación, el producto es perecible, filetes de carne y chorizos ahumados, lo peor es que no dan ninguna razón, el cliente está decidido a recoger el paquete de oficina de la empresa y no saben dar respuesta, están cojudeando con pretextos

Ha llegado a España un pedido de Chinapost con el código AM614769792CN y pone que ha sido entregado pero nunca lo he recibido y en teoría debería haber sido entregado por correos pero donde está el pedido

Ha llegado a España un pedido de Chinapost con el código AM614769792CN y pone que ha sido entregado pero nunca lo he recibido y en teoría debería haber sido entregado por correos pero donde está el pedido