Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
14/10/2026

FALLO EN INVERSOR

Hola, A finales de agosto me instalaron placas solares con baterías e inversor. Ha funcionado todo bien aproximadamente 15 días, hasta que el inversor ha fallado. He contactado como 10 veces con el servicio de atención al cliente, porque no hay otro camino, y solo saben decirme que ya me llamarán. Llevo casi un mes esperando alguien me llame. Estoy desesperado porque o son muy malos con el servicio postventa o me están tomando el pelo. Se me empieza a terminar la paciencia y la siguiente va a ser poner una denuncia. Que arrepentido estoy de no haber contratado a alguien cercano.

En curso
A. R.
14/10/2026

RECLAMACION POR BAJA TRAMITADA

Quiero presentar una reclamación del curso presencial que contraté con CEAC, ya que considero que durante el proceso de contratación recibí información que después no correspondía con lo que realmente se me ofreció. Desde el principio, mi gestor me explicó diferentes servicios que fueron importantes para que yo decidiera contratar el curso. Entre ellos, se me habló de una segunda titulación y de formación en inglés con una certificación que se me presentó como equivalente a Cambridge u Oxford. Sin embargo, una vez matriculada, descubrí que estas condiciones no eran como se me habían explicado. Incluso los propios profesores no tenían conocimiento de algunas de las cosas que me había prometido el gestor. No sabían de la formación de inglés ni cómo obtener el supuesto certificado. Además, durante el proceso de matriculación tuve muchas dificultades para contactar con mi gestor y, cuando conseguía respuesta, muchas veces la información no era clara. Tampoco recuerdo que se me explicara correctamente el plazo y las condiciones para desistir del contrato. Al contrario, tengo mensajes en los que se me indicó que si finalmente no quería continuar podía darme de baja y recuperar el dinero. Acudí a la presentación del curso el 11 de septiembre de 2026 y las clases comenzaron finalmente el 15 de septiembre. Después de asistir a dos días, comprobé que el curso y las condiciones no coincidían con lo que yo esperaba y con lo que se me había explicado antes de contratar. Por este motivo, el 18 de septiembre comuniqué que quería darme de baja. Posteriormente recibí un correo de CEAC confirmándome que la baja ya había sido tramitada y que no debía seguir asistiendo a las clases. No obstante, posteriormente se generó un nuevo pago correspondiente a octubre, a pesar de que yo ya había solicitado la baja y CEAC me había confirmado que estaba tramitada. Se me ofreció continuar el curso en modalidad online, pero yo contraté un curso presencial y no considero que cambiar las condiciones del servicio sea una solución cuando precisamente estoy solicitando finalizar la contratación. Además, tengo un horario laboral rotativo, por lo que los horarios de las clases presenciales me resultan muy difíciles de compatibilizar con mi trabajo. Considero que la cuota cobrada de este mes está expresamente impugnada, ya que la contratación se produjo sobre la base de unas condiciones e información que considero que no se corresponden con las que posteriormente se me ofrecieron, y además la baja fue solicitada y finalmente confirmada por el propio centro. SOLICITO: Que se reconozca definitivamente mi baja desde la fecha en la que la solicité y que se confirme por escrito que no tengo que seguir pagando ninguna mensualidad posterior. Que se cancelen los pagos de 215 euros posteriores a mi baja, incluido el correspondiente al mes de octubre. Que no se me cambie a una modalidad online ni se sigan generando pagos por un servicio que ya he solicitado cancelar. Que se revise la contratación teniendo en cuenta que varios de los servicios que se me ofrecieron durante la venta no se correspondían con lo que posteriormente encontré en el curso. Que se me dé una respuesta por escrito explicando claramente la situación y, si no aceptan mi solicitud, que me indiquen el motivo. Que se confirme expresamente que no se comunicarán mis datos ni los de mi representante a ningún fichero de solvencia o morosidad en relación con dicha cantidad. Esta reclamación se formula para ejercer las acciones que correspondan para defender mis derechos como consumidora.

En curso
F. D.
14/10/2026

Problemas con los envíos

Buenos días, continuamente en Algeciras (Cádiz), en concreto en el código postal 11204, la empresa de reparto Correos Express no realiza sus funciones. Es común que atrasen los plazos de entrega, y una vez que llega el supuesto día, en varias ocasiones, el repartidor señala "dirección incorrecta", sin ni siquiera llamar por teléfono para confirmarlo, y una vez que entro en la página web de su seguimiento, la dirección aparece correctamente. En el pedido de las capturas de pantalla, se atrasó la fecha de entrega, y estuvo dos días en supuesto reparto, que en ambas ocasiones, se excusaron en dirección incorrecta, cuando el pedido era a través de Amazon (el cual culpa a Correos Express), ya que tanto Amazon como en la web del seguimiento de Correos Express tenían mi dirección correctamente, ya que, desde Amazon, cuando reparte con otras empresas, no hay ningún problema. Adjunto capturas de distintos pedidos, siempre "atrasados".

En curso
F. D.
14/10/2026

Problemas con los envíos

Buenos días, continuamente en Algeciras (Cádiz), en concreto en el código postal 11204, la empresa de reparto Correos Express no realiza sus funciones. Es común que atrasen los plazos de entrega, y una vez que llega el supuesto día, en varias ocasiones, el repartidor señala "dirección incorrecta", sin ni siquiera llamar por teléfono para confirmarlo, y una vez que entro en la página web de su seguimiento, la dirección aparece correctamente. En el pedido de las capturas de pantalla, se atrasó la fecha de entrega, y estuvo dos días en supuesto reparto, que en ambas ocasiones, se excusaron en dirección incorrecta, cuando el pedido era a través de Amazon (el cual culpa a Correos Express), ya que tanto Amazon como en la web del seguimiento de Correos Express tenían mi dirección correctamente, ya que, desde Amazon, cuando reparte con otras empresas, no hay ningún problema. Adjunto capturas de distintos pedidos, siempre "atrasados".

En curso
M. M.
14/10/2026

FALTA DE SERVICIO

Llevamos meses intentando que solventen un problema con una persiana que está incluido en el seguro y nada. A mi madre, de 90 años, le han dicho que no había persianista disponible -entendemos que no es problema nuestro, estamos pagando por un servicio que no dan-, después le dicen que están vacaciones (¿????) y terminan diciéndole que solicite ella el servicio y que luego lo abonarán..., digo yo que tendrá que venir un perito, constatar la avería y actuar en consecuencia. Hemos intentado comunicarnos varias veces más por otras vías (SMS, correo electrónico, RRSS) y nada, siguen sin responder y sin hacer nada al respecto.

En curso
C. R.
14/10/2026

Cobro duplicado PC Componentes

El jueves 1 de octubre de 2026, a las 19:04 h, realicé en tienda la compra de unos AirPods 4 con cancelación de ruido, por un importe de 176,28 €. Por un error durante el proceso de cobro, el importe fue cargado dos veces, por lo que se efectuó un cobro duplicado de 176,28 €. La persona que realizó el cobro me indicó que el importe duplicado sería devuelto en un plazo aproximado de dos horas. La semana del 05/10 contacté con mi banco, y efectivamente BBVA me indica que sí tengo dos cobros del mismo día, de los cuales ninguno de los dos se ha devuelto, por lo que mi banco inició una reclamación directamente con el comercio, PC Componentes para que ellos den explicación a VISA España. Solicito, por tanto, que se revise la operación y se proceda a la devolución del importe cobrado indebidamente (176,28 €) a la mayor brevedad posible. Número de factura: 6022026938443

Cerrado
J. S.
14/10/2026

Dinero de abono bloqueado y sin respuesta

En la aplicación nube tengo más de 500€ retenidos hace meses y ni me dan respuesta ni nunca pasan a disponibles. Quiero claridad para ver en qué situación se encuentran esos expedientes si no están todavía para cobrar, y si no cobrarlos

En curso
V. L.
14/10/2026

Visalia - Cambio abusivo de condiciones contractuales

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque unilateralmente Visalia ha decidido modificar las condiciones contractuales y pasar de un modelo de 3 tarifas horarias a 1 fijo, lo cual implica un aumento estimado del 30% en mi factura. En mis condiciones contractuales se establece que la compañía puede ejercitar este cambio si avisa con 30 días naturales de antelación pero no es éste el caso. Mi contrato finaliza el 27 de octubre y se me comunicó el cambio el 29 de septiembre, sólo con 28 días de antelación. Pese a mis varios requerimientos por correo a Visalia, su respuesta ha sido que esto es lo que hay y que si no estoy de acuerdo, que puedo cancelar el contrato sin ningún tipo de penalización. SOLICITO que Visalia mantenga las condiciones actuales del contrato, las tarifas horarias y sus precios, dado que no ha cumplido las condiciones establecidas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
V. Y.
14/10/2026

DINERO CONTRAREEMBOLSO NO PAGADO 2 SEMANAS

Buenos días Tengo pendiente de que me paguéis muchísimos envíos y desde hace ya bastante tiempo, hablo con vosotros y nadie responde! ESTAIS INCUMPLIENDO LOS PLAZOS DE PAGOS DE 6 A 10 DIAS LABORABLES, HOY 14 COTUBRE AUN NO HE RECIBIDO PAGOS DEL 24 SEPTIEMBRE pagadme ya por favor os adjunto todo lo que me falta por cobrar, no puedo esperar mas, llevo 15 dias reclamando envíos que estan hace mas de 2 semanas entregados y vuestra politica dice que pagais el dinero en 6 días laborables. PAGAD DE INMEDIATO por favor. Agradeceria me manden justificante de pago ME DEBEN DINERO DE VENTAS ETREGADAS CONTRAREEMBOLSO HACE 20 DIAS Y EN SU POLITICA PONE QUE AGAN EN 6 DIAS PARA COLMO NO CONTESTAN LOS MAILS, ME DEBEN 330+580+1460+340+300+440+110+110 TODO RETIRADO AL IBAN QUE TERMINA EN 0841. EXIJO RESPUESTA DE INMEDIATO AL EMAIL yazykovvaleryan@gmail.com DESDE EL QUE LO ESTOY RECLAMANDO

En curso
J. M.
14/10/2026

NO DAN SOLUCIONES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos años mi pareja me regalo un partido en el Camp Nou y al estar cerrado no pude ir después intentar cambiar y sigo sin nada sin el regalo y sin respuesta. SOLICITO UNA RESPUESTA Y SOLUCIÓN RÁPIDA.

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