Últimas reclamaciones

Ayer dia 23/11/2024 realice un pedido por uber eats. El producto fue recogido por el repartidor a las 23:45, siendo este entregado a las 00:14, estando el mc donalds a 3 minutos de mi casa Debido a esto, las hamburguesas asi como las patatas del pedido llegaron totalmente frías teniendo que ser recalentadas en el microondas y dando lugar a una experiencia lamentable gastandome cerca de 20 euros Todo esto se debe a que, tal y como me dijo el repartidor: 1- decidio coger dos productos y el mio lo entrego después suponiendo esto un retraso considerable en la entrega del mio 2-se confundió de piso y tardo 5 minutos mas porque estaba llamando al piso de al lado y se tomó con calma el salir del piso e ir al correcto (error suyo ya que la dirección estaba correcta en el pedido)

Hace 2 días que no puedo entrar en mi cuenta de wallapop, pregunto a soporte y me dice que he infringido las normas de wallapop reiteradamente cuando mi uso en la app es básico y no me meto con nadie, me cierran la cuenta con dinero pendiente de cobro por envíos en reparto, no se como volver a entrar para recuperar mi dinero, alguna solución? Sinceramente no se como he infringido sus normas haciendo uso mínimo y con todas las reseñas positivas.. Me gustaría tener una explicación más detallada si es posible y una solución para recuperar el dinero pendiente en mi cuenta 🙏

Asunto: Reclamación por problemas en la calidad y servicio postventa de Hannun Estimados representantes de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Hannun debido a múltiples problemas relacionados con la calidad de los productos adquiridos y la gestión ineficaz del servicio postventa. 1. Descripción de los problemas: Producto defectuoso: El cabecero "Mala" presenta cortes de madera irregulares que impiden un ensamblaje adecuado. Las tablas no encajan correctamente, generando huecos visibles. A pesar de seguir las instrucciones de montaje y aplicar las recomendaciones de la empresa, el defecto persiste. Materiales de baja calidad: Las mesitas de noche "Aneu - Desierto" incluyeron tacos de plástico de baja calidad que no garantizan una sujeción adecuada, obligándome a adquirir tacos adicionales por mi cuenta. 2. Gestión deficiente del servicio postventa: Hannun ofreció soluciones inconsistentes y poco prácticas, como la reposición del cabecero defectuoso bajo condiciones difíciles de cumplir (devolución del producto en tiempo limitado y sin considerar mi disponibilidad). A pesar de reiteradas comunicaciones y promesas de respuesta en un plazo de 48 horas laborables, han incumplido reiteradamente los plazos, llegando a transcurrir hasta ocho días sin respuesta. 3. Impacto: Estos problemas han supuesto un gasto adicional en materiales y un uso excesivo de mi tiempo en la gestión del problema. Asimismo, el servicio recibido no está a la altura del precio de los productos ni de las expectativas generadas por la marca. 4. Solicitud: Que la empresa asuma su responsabilidad y proceda al reemplazo del cabecero defectuoso sin requerir su devolución, dadas las circunstancias expuestas. Compensación económica adicional por el tiempo, los gastos extra y las molestias ocasionadas. Adjunto a esta reclamación toda la correspondencia mantenida con la empresa para que se pueda valorar de manera completa el caso. Confío en que, con su intervención, pueda resolverse esta situación de forma justa y satisfactoria. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional o aportación de imágenes. Atentamente,

Tengo 2 productos que no he recibido, y no me quieren rembolsar, cada vez que hablo con ellos cada uno me dice una cosa, pero el dinero no me lo devuelven, me com comentaron que tenía que cancelar el pedido y que en 4 horas tendría mi rembolso en un tarjeta Amazon( tengo captura de pantalla) ya que ellos no me quieren enviar las conversaciones de los chats) ahora me dicen que tengo que esperar hasta el 30 de diciembre para que me realicen el rembolso y que si no me llega, tengo que volver a reclamarlo, la cuestión es que desde el 5 de noviembre que realice el pedido no me a llegado mis productos no mi dinero

Realicé una compra online a Herbolario medicinal. Se me cobró y nunca recibí el producto. No consigo contactar con ellos. https://www.herbolariomedicinal.com/es/ Solicito la devolución del importe total que me cobraron. Gracias

Buenas tardes, desde hace unos meses se me está cobrando la cuantía de 47,90 euros, no sé muy bien por qué, pero esto es un cobro indebido y no autorizo por lo tanto solicito que se me reembolse el total de lo cobrado por unos "servicios" que ni han sido contratados ni avisados ni nada. Quisiera que se pusieran en contacto conmigo ya que esto es denunciable por fraude

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de octubre realizamos un pedido (Nº 156545071230060). Posteriormente, el día 7 de noviembre solicitamos una devolución por uno de los productos con valor de 25,90. El día 11 de noviembre nos contactan para confirmar que se ha llevado a cabo de abono administrativo y que en un plazo de 24/48h se verá reflejado en la cuenta. Lo cual no ha sucedido. Mas adelante ponemos una reclamación mediante su página web y no hemos recibido ningún tipo de respuesta. SOLICITO que nos abonen el importe de la devolución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para que me devuelvan el dinero por una estafa de una compra realizada de radio vw original en mal estado y bloqueada ping seguridad erróneo. SOLICITO la devolución de mi dinero 20,30 euros, la venta estafada fue un señor Antonio P. y después de abrir una reclamación ustedes le dieron la razón incluso, incluyendo fotos del estado del articulo, ya he realizado la reclamación a visa por mi banco. Sin otro particular, atentamente. JOSE HERNANDEZ.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Se me ha denegado el cobro del seguro por rotura de articulo en eltranporte. Envie un articulo a Italia a traves de su plataforma correctamente embalado en carton rigido. El comprador inicia su devolucion alegando rotura en el tranporte sin abrir disputa. Inicio una reclamacion en su plataforma con numero 13704580 en la que se me indica que no procede aplicar el seguro por estar embalado en bolsa de plastico( la que uso el comprador para su devolucion) Llevo muchos envios realizados por esta plataforma y nunca he tenido problemas de este tipo. SOLICITO el cobro del citado seguro. Sin otro particular, atentamente. Jose R.

Hola .. he recibido un mail en la cual me habéis inhabilitado o suspendido la cuenta por mensaje ofensivo, insultos etc ... Llevo muchos años con vosotros y mis reseñas son todas buenas. Hoy tuve una conversación con un perfil el cual empezó a insultarme por hacerle una oferta y obviamente le respondí .. igual no fuese la manera más adecuada pero tampoco dije nada del otro mundo ... el caso que si leéis la conversación veréis como esa persona fue la que empezó a insultarme y sigo burlándose y morándose de mí. Si leéis estuvo comentando cosas sobre mi trabajo porque trabajo y tengo un anuncio de edición de videos. El caso que ese perfil no lo habéis suspendido y el mío sí y fue el instigador .. yo ni siquiera lo denuncie únicamente le bloquee para no seguir hablando con esa persona. El caso es que fue una discusión la cual no hay nada subido de tono pero bueno entiendo que igual al denunciarme esa persona que seria él el que tendría que tener la cuenta inhabilitada va y me denuncia. Si no queréis que siga con la cuenta me parece bien .. tengo todo buenas opiniones por lo cual podéis comprobar mi perfil y ver que no he tenido problemas con nadie. Tengo en el monedero con 50€ o así imagino que me lo devolveréis si no me habilitáis la cuenta ya que ese dinero es de mis ventas y no es vuestro. Quedo atento a vuestra respuesta .. Atentamente Javier