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Cobro indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. M.

A: IQ Online

23/11/2024

Buenas tardes, desde hace unos meses se me está cobrando la cuantía de 47,90 euros, no sé muy bien por qué, pero esto es un cobro indebido y no autorizo por lo tanto solicito que se me reembolse el total de lo cobrado por unos "servicios" que ni han sido contratados ni avisados ni nada. Quisiera que se pusieran en contacto conmigo ya que esto es denunciable por fraude

Mensajes (1)

IQ Online

A: R. M.

23/11/2024

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos procesar su solicitud lo más rápidamente posible, ¿podría facilitarnos la dirección de correo electrónico utilizada y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta en la que se realizó el cargo? Esta información nos ayudará a localizar más rápidamente su pedido o transacción. Estaremos encantados de recibir noticias suyas. — Nathalie On November 23, 2024 at 9:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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