Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. R.
07/08/2025

Mercancía equivocada

Buenas tardes. El pasado 3 de agosto realicé con ustedes una compra online, en concreto 2 cepillos quitapelos mascotas. Recibí por email confirmación del pedido, que llegó a mi casa el día 6 de agosto. Pagué el contrareembolso. Al abrir el pedido comprobé que no correspondía en absoluto a lo que había pedido, me llegó una bomba de vacío. Inmediatamente contacte WhatsApp, al mismo teléfono que confirmó el pedido, comunicándole el equívoco, sin obtener ninguna respuesta. También realicé llamada telefónica y no he obtenido respuesta. Finalmente envié email sin obtener respuesta. SOLICITO, procedan a la entraga del producto en su día solicitado y devolución del recibido, o se me reembolse el importe pagado, 24.90eur con devolución por mi parte del producto recibido. Saludos Rafael J Ros Sierra.

Cerrado
L. F.
07/08/2025

Engaño

Copio y pego una reclama similar porque es el modus operandi de Alma de lino. Animo a todos a denunciar esto. Hace aproximadamente un mes compre en Alma de lino una empresa de moda y complemento unos vestidos, los cuales me ponía que llegarían en 12 días aproximadamente. Después de un mes, para mi sorpresa, recibo un pedido de aliexpres (chino) con la descripción del vestido pero en lugar de eso venia unos pendientes de bisutería. Después de esto, me he intentado poner en contacto con ellos pero es imposible Después de ver los comentarios que existen sobre esta página, claramente es un engaño, exijo la devolución de mi dinero.

Cerrado

Transferencia de devolución no recibida

Buenos días! El pasado día 13 de julio realicé un pedido que incluía dos productos: artioptium plus viales y artioptium origins cápsulas por un importe de 106,45€ Como no se ponían en contacto conmigo les mandé un correo el día 16 y me contestaron que estaban a la espera de recibir artioptium plus para completar el pedido y que podía tardar entre 7 y 14 días El 22 de julio les volví a mandar un correo preguntando por el producto que estaban esperando y me contestaron que tenían una rotura de stock en ese producto y que les confirmara si deseaba cancelar el pedido o esperar a que estuviera de nuevo disponible Les confirmé que prefería la devolución del dinero. Me confirman que van a proceder a realizar la devolución del dinero por el mismo método de pago y que podría tardar entre 1 y 7 días Pasados otros 7 días y al ver que dicha devolución no se había realizado me contestan diciendo que van a contactar con el departamento de contabilidad para investigar si ha habido algun problema y el día 1 de agosto me vuelven a decir que su banco no les ha permitido completar la operación y me facilitan una dirección de correo de incidencias para que les de mi número de cuenta y realizar la transferencia Inmediatamente les facilito el número de cuenta puesto que empezábamos el mes de agosto y estábamos a viernes El lunes 4 de agosto, después de comprobar que la transferencia no ha llegado les vuelvo a mandar un correo ( al que no me contentan) y el día 5 les vuelvo a mandar otro , al que tampoco contestan.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. G.
07/08/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 06/07/2025 ya realicé a través de esta página una reclamación contra Easyfoot. A raíz de esa reclamación, justo al día siguiente, 07/07/2025 recibí un email de ellos indicando que el reembolso completo del pedido había sido realizado, pero que dependía del banco el tiempo que yo tardara en tenerlo en mi cuenta. Por mi trabajo , a veces, también realizamos reembolsos por lo que ya conozco la frase "la devolución dependerá del ciclo bancario", y no suele tardar tanto, ya llevo un mes esperando. Y por más veces que les escribo, intentando recibir algún comprobante del reembolso que yo pueda llevar al banco, ni siquiera obtengo una respuesta por su parte, por eso he vuelto a escribir aquí una reclamación a ver si tengo la misma suerte y mañana me contestan. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. L.
07/08/2025
ALEXCHEN,C.B.

indenmizacion

Estimados señores: Me dirijo a ustedes como afectado por una caída sufrida el día 28 de julio de 2025 sobre las 11h., en la vía pública, concretamente en la entrada de su establecimiento por la calle Castielfabib, deValencia. La causa del accidente fue la colocación indebida y peligrosa de macetas sobresalientes sobre la acera, lo que obstaculizaba el paso peatonal y provocó que tropezara, cayendo al suelo con gran violencia. Como resultado de dicha caída, sufrí una fractura cabeza humeral del brazo derecho, lesión grave que me ha generado molestias físicas, tratamiento médico y limitación funcional. Solicito y les requiero formalmente que: • Notifiquen este incidente a su seguro de responsabilidad civil. • Se hagan cargo de los daños causados.

Cerrado
F. R.
07/08/2025

Falta de piezas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes 05/08 recibí el pedido online número 269486899 , un combi Candy modelo CNCQ2T518EW y no me entregaron las piezas de repuesto para el cambio de sentido de las puertas. Son 2 piezas de plástico y la bisagra izquierda que según el manual de fabricante vienen incluidas, adjunto imagen También he preguntado a compradores de Amazon y todos me han respondido que las piezas venían incluidas, adjunto imagen. Tras 4 reclamaciones telefónicas y 5 por email, su Departamento de Atención al Cliente sólo sabe decirme que lo han escalado a otro departamento ya han pasado 4 días y sigo sin Nevera....y en pleno Agosto SOLICITO : Una solución urgente por parte de MediaMarkt y como mínimo que se me responda en breve desde el departamento encargado de mi reclamación. Gracias y Saludos

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. C.
07/08/2025

ALLZONE NO ENTREGADO SOLICITUD DEVOLUCIÓN

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 7 de junio realicé un pedido nº 428769 de un Lavavo de Piedra Referencia VXL242667 por importe de 79,35€. al no recibirlo les consulte por su estado el día 25 de junio, me indicaron que no había salido, les pedi que me dieran fecha prevista y recibí una llamada para decirme que no tenían en stock, que si quería solicitar la devolución era por medio de la página Web. Así lo hice, y sigo esperando, adjunto emils de pedido, cancelación, reclamación........... SOLICITO La devolución del importe pagado, ya que el pedido lo cancelé al indicarme que notenían en Stock y que no sabían cuando podría recibirlo. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. R.
07/08/2025

Venta engañosa

Hace aproximadamente un mes compre en Alma de lino una empresa de moda y complemento unos vestidos, los cuales me ponía que llegarían en 12 días aproximadamente. Después de un mes, para mi sorpresa, recibo un pedido de aliexpres (chino) con la descripción del vestido pero en lugar de eso venia unos pendientes de bisutería. Después de esto, me he intentado poner en contacto con ellos pero es imposible Después de ver los comentarios que existen sobre esta página, claramente es un engaño, exijo la devolución de mi dinero.

Cerrado
P. A.
07/08/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me devolvéis el dinero de un producto que no olvidasteis y ya pasó el plazo de 10 días laborables, del pedido 7540581344584, cuantía de 56.78€. SOLICITO la devolución inmediata del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. L.
07/08/2025

PROBLEMAS CON LA DEBOLUCIÓN DEL IMPORTE

Hola, Realicé el pedido de un conjunto playero a través de “El armario de sara” hace un mes. Acabo de recibir el producto y la calidad del artículo no tiene nada que ver con lo que muestran en la web. El tejido es espantoso; la impresión del estampado, un engaño; el diseño en general no se ajusta para nada a lo que ofertan… He tratado de contactar con ellos pero no recibo respuesta alguna y, en su página web, no funciona la pestaña de “devoluciones”. Quiero realizar la vevoluvión inmediatamente y que me reingresen el importe gastado de 50 euros.

Cerrado

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