Últimas reclamaciones

Escribo desde aquí para dar voz al maltrato diario que sufrimos en la L1 de metro de Madrid. Hay hacinamientos, demoras, los trenes más antiguos de toda la Red y falta de aire acondicionado con 40 grados de temperatura. Es una auténtica vergüenza porque es la línea más larga y la que, casualmente, pasa por todo vallecas. Es un maltrato deliberado. Hoy casi me caigo del calor (el metro tardó 10 minutos en venir a las 17.00h y estaba hacinado), no había aire y me he empezado a marear. Es algo diario que no suceden en la línea 2 o 3 (que también cuentan con vías más estrechas) que tienen trenes nuevos, mayor frecuencia y mejores infraestructuras (y por supuesto, aire acondicionado). Es denunciable.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y solicitar la devolución de 40,00 € que me han sido cargados de forma indebida en mi tarjeta bancaria en concepto de "gastos de gestión de multa" (fine management fee).La identificación del conductor ante las autoridades de tráfico (DGT) es una obligación legal que recae sobre el propietario del vehículo. Cobrar un recargo automático de 40 € por cumplir con una obligación legal se considera una cláusula abusiva y desproporcionada, de acuerdo con la normativa de protección de los consumidores y usuarios y la jurisprudencia española actual.Este cargo no se corresponde con ningún servicio adicional solicitado por mi parte, ni con un coste real justificado de forma individualizada.Por lo tanto, exijo el reembolso inmediato e íntegro de los 40,00 € en la misma tarjeta donde se realizó el cargo. En caso negativo, procederé a elevar el caso ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) y a solicitar el arbitraje de consumo.Quedo a la espera de su confirmación de reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Dear Aer Lingus Customer Service, Subject: Complaint Regarding Booking Error and Refund Request (Reference: 3BUJCN) I am writing to submit a formal complaint regarding the inconvenience and financial loss I suffered as a result of an error that occurred during the booking process for a flight purchased through your website/application. I made a booking for three passengers. However, after confirming the purchase, I discovered that instead of displaying the correct name of the third passenger, the booking showed part of my own name duplicated. This was not an error introduced by me during the booking process. As I was informed through your customer service chat, the error was generated by the application itself. As soon as I noticed the problem, I immediately contacted eDreams customer service, who advised me to contact the airline directly. Although I reported the issue immediately after it occurred and well before the date of travel, I was informed that it was not possible to correct the passenger's name. I was told that the only available solution was to pay €100 to issue a new ticket with the correct passenger name. As a direct result of this error and the inability of both eDreams and Aer Lingus to correct it, I was forced to purchase a new ticket in order to travel, incurring an additional cost entirely beyond my control. As evidence, I have attached the following documents: A copy of my chat conversation with Aer Lingus Customer Service. A copy of the passenger names on the original booking, together with the details of the new booking that had to be made in order to travel. I kindly request that you review my case and reimburse the €100 paid to Aer Lingus as soon as possible. Should I not receive a satisfactory resolution, I will have no alternative but to submit a formal complaint to the relevant consumer protection authorities and, if appropriate, through the European Online Dispute Resolution (ODR) Platform. I look forward to receiving your written response. Yours faithfully,

Hola. El dia 19 de julio volaba desde Otopeni a Madrid en el vuelo Iberia 0640. A la llegada a Madrid, he desembarcado y he olvidado 2 telefonos moviles y una bateria externa en el bolsillo delantero del asiento 7D o 7E donde venia sentado con mi mujer. Me he dado cuenta por la noche al llegar a casa. He ido al aeropuerto a reclamarlos el dia siguiente pero desde ahi no me han atendido, me han dicho que tengo que rellenar un formulario online. He rellenado el formulario tres veces ya y no me han contestado todavia. Segun me ha informado la persona que me ha atendido presencialmente, solo guardan los objetos perdidos en la oficina del aeropuerto 2 horas y despues los envian a otra oficina fuera del aeroùerto. Los telefonos eran localizables y aparecian en la oficina de la T4 hasta que se quedaron sin bateria. A dia de hoy no me han dado ninguna respuesta. La persona que me ha atendido en el aeropuerto ha sido amable y me ha dicho que los telefonos estaban ya registrados como objetos perdidos y enviados a la central. Lo que no entiendo es por que desde la central en estas 3 semanas no me han contestado a las tres reclamaciones que he mandado. Me urge resolver esta situacion ya que uno de los terminales es del trabajo y no puedo realizar mis tareas. Tambien me han comentado que los objetos extraviados se destruyen a las 3 semanas, pero ya se van a cumplir 4 desde entonces, doy por hecho que ya no los voy a recuperar? si llevo reclamandolos desde el dia 1.

Estimados señores /as. Por medio de la presente, formulo una reclamación formal debido a que, a día de hoy, sigo sin recibir el importe correspondiente a mis viajes realizados. Empecé a utilizar su plataforma en Abril de este mismo años y han pasado ya, más de tres meses desde que dicho saldo fue generado y continúa sin pasar al estado de disponible, sin que exista explicación alguna por su parte. Durante este tiempo he intentado contactar con ustedes en numerosas ocasiones, tanto para solicitar información como para comunicar que no puedo acceder a mi perfil, ya que la cuenta ha dejado de permitirme iniciar sesión. Ninguna de estas gestiones ha obtenido respuesta. Solicito que revisen esta incidencia y procedan a la liberación y abono del importe pendiente. Quedo a la espera de una respuesta y de la resolución definitiva de esta incidencia a la mayor brevedad posible. Reciban un cordial saludo

Hola buenos días hago una reclamación con el cobro súper abusivo en el parking del Aeropuerto de Málaga suelo despedir a familiares y amigos y siempre suelo aparcar desde hace años en el primer aparcamiento después de la barrera de acceso a el mismo nunca miré tiempo de estancia ni precios al no estar bien anunciado o ser insuficiente solía pagar 6 y 8 euros como máximo pero mi sorpresa la última vez quw al salir y pagar la máquina me dice quw el importe es 67 euros creí quw era un error pero después de preguntar y reclamar parece que ese loco e increíble importe era correcto para mi abusivo y desorbitado estuve sin percatarme sobre 2 horas y algo más aparcado soy pensionista y ese importe me parece repito una locura soy de Málaga y jamás pensé que esos precios abusivos existían en mi cuudad igual a un extranjero o millonario le parece una propina a mi no en fin espero me digan algo y por supuesto recurriré o iré donde hiciera falta por supuesto jamás vuelvo a aparcar ahí y avisaré a todo conocido de la injusticia y abuso de hacerlo ahí sin más Gracias y espero contestación a mi reclamación

El día 2 de agosto domingo, del presente año las 17:39 nos subimos 3 personas al bus TEISA con matrícula 6630KZY . Pagamos como corresponde cada viajero 19€ cada uno. Mi familiar al ver que no teníamos un asiento disponible para él procedemos a pedir a la conductora que nos permita sentarnos a uno de los dos en el asiento disponible que tiene cerca a ella y su respuesta fue, NO!... Entiendo que si no está disponible un asiento para un pasajero, no se debería recoger más de los mismos en paradas siguientes... En la parada siguiente recoge otra pasajera y se sienta con ella. Me tomo cómo un acto RACISTA al permitirle a otro pasajero sentarse, cuando minutos antes nos negó el asiento para uno de nosotros. Procedo de esta manera a pedir el importe total a devolverme; ya que, llevar a un pasajero sin asiento pone en riesgo la seguridad de un pasajero, es muy irresponsable y de mal gusto. Adjunto fotos en las cuales se ve claramente como ha tenido que viajar mi familiar en la escalera (suelo) durante 1h 30 min .. En caso de no recibir respuesta o devolución, tomaré las medidas necesarias para que se me justifique este trato recibido y medidas correspondientes respecto a la empresa de transporte por llevar pasajeros sin seguridad.

Mi hija está en la parada de Chipiona esperando el bus que va a CostaBallena de hoy 05/08/26 a las 21:10 h. A las 21:06 llega el bus y otro grupo de chicos que hay delante, le pregunta a la conductora si va para Sanlúcar y le dice que no, que ya no hay más autobuses para Sanlúcar,los chicos muestran su malestar y la conductora sin mediar palabra ,enfadada, deja a los chicos con la palabra en la boca y mi hija que está esperando para subirse porque va en el sentido que va el bus, no le da opción, mi hija corre detrás del bus, pero ni le escucha ni le abre ....la deja tirada,siendo el último autobús del día que va para Costa Ballena . Pésimo servicio

Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, formulo una reclamación formal debido a que, a día de hoy, sigo sin recibir el importe correspondiente a los viajes realizados\. Han transcurrido más de tres meses desde que dicho saldo fue generado y continúa sin pasar al estado de disponible, sin que exista explicación alguna por su parte. Durante este tiempo he intentado contactar con ustedes en numerosas ocasiones, tanto para solicitar información como para comunicar que no puedo acceder a mi perfil, ya que la cuenta ha dejado de permitirme iniciar sesión. Ninguna de estas gestiones ha obtenido respuesta. Solicito que revisen de forma inmediata esta incidencia y procedan a la liberación y abono del importe pendiente. La ausencia de respuesta a mis reiteradas comunicaciones y el retraso injustificado en el pago resultan inaceptables. Quedo a la espera de una respuesta y de la resolución definitiva de esta incidencia a la mayor brevedad posible. Atentamente

Datos de la reclamación * Empresa reclamada: Just Eat. * Restaurante: McDonald’s. * Número de pedido: 188869992. * Fecha del pedido: 23 de julio de 2026. * Importe: 27,58 €. Exposición de los hechos El día 23 de julio de 2026 realicé, a través de la plataforma Just Eat, un pedido al restaurante McDonald’s por un importe de 27,58 €, con entrega en mi domicilio. El pedido nunca fue entregado. Tampoco recibí ninguna llamada telefónica por parte del repartidor para localizarme o comunicar cualquier incidencia durante la entrega. Al comprobar, aproximadamente a las 21:50 horas, que en la aplicación figuraba el pedido como “entregado”, y al no haber recibido absolutamente nada, me desplacé personalmente al restaurante McDonald’s para solicitar explicaciones. Allí me informaron de que, al tratarse de un pedido gestionado por Just Eat, debía presentar la reclamación directamente a dicha plataforma. Debido a que mi pedido no había sido entregado y tenía que dar de cenar a mis hijas, me vi obligada a comprar nuevamente la cena en ese mismo momento, asumiendo un gasto adicional, del cual conservo los correspondientes justificantes de compra. Posteriormente presenté una reclamación ante Just Eat. En un primer momento, la empresa respondió indicando que el repartidor había entregado el pedido en mi dirección. Más tarde modificó su versión, afirmando que el repartidor había hablado telefónicamente conmigo y que dejó el pedido en el lugar que yo le indiqué. Esta afirmación es completamente falsa. En ningún momento recibí llamada alguna del repartidor ni mantuve conversación telefónica con él, por lo que nunca pude indicarle ningún lugar donde dejar el pedido. A pesar de haber aportado los justificantes de la nueva compra realizada esa misma noche y de explicar detalladamente lo sucedido, Just Eat mantuvo su negativa al reembolso limitándose a reiterar que, según el repartidor, el pedido había sido entregado correctamente, sin aportar prueba alguna que acredite dicha entrega. Solicitud Por todo lo expuesto, solicito que se estime mi reclamación y que Just Eat proceda al reembolso íntegro de los 27,58 € abonados por un servicio que nunca fue prestado. Asimismo, solicito que se investiguen los hechos descritos y las manifestaciones contradictorias realizadas por la empresa respecto a la supuesta entrega del pedido, al considerar que se ha vulnerado mi derecho como consumidora al cobrar un servicio que no fue efectivamente prestado.