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Cargo servicio de grua
Mi reclamación es en relación al alquiler con reserva nº 9313516 realizada del 26/10/2024 a las 12:30h hasta el 28 /10/2024 a las 12:30 horas en las oficinas de Zaragoza-Delicias, la cual me hacen la entrega del vehículo Citroen con matricula 03344MHT el cual ese mismo día unas horas después en medio de la carretera la rueda delantera derecha explota casi provocando un accidente, ese día al hacerme la entrega del vehículo no me llegan las condiciones del estado del vehículo como en anteriores ocasiones me suele llegar, ( si tiene algún golpe, si tiene algún arañazo, etc ) algo que me pareció extraño, pero me confié, ya que nunca había tenido problemas con esta empresa. Al dejarme el vehiculo tirado en plena Z-40 a pocos minutos del centro comercial donde había estado esa tarde, decido llamar al teléfono de asistencia en carretera para dar informe de lo sucedido, me toman datos y me envían una grúa que tarda 90 minutos en llegar, yo estuve todo ese tiempo fuera del coche en una zona segura ya que este incidente ocurrió en autovía y además de esto llovía y la temperatura no era favorable, llega la grúa y retira el coche haciéndole las fotos pertinentes. Al día siguiente reclamo en la oficina lo ocurrido y me indican que me dan otro coche ya que el otro esta en taller y en revisión, en ningún momento me explican el procedimiento en estos casos, solo me dicen que hay que esperar al taller. Una semana después recibo contestación la cual me envían por mail, indicándome que me cobran el servicio de grúa y que tengo que abonar 390€, cuando el percance de la rueda no ha sido culpa mía, he visto en redes que esto le ha pasado a varias personas con la misma casuística, por lo que es el mismo modus operandi, poner ruedas en mal estado al vehiculo para luego cobrar la grúa y achacar la culpa al cliente, cuando esto ,repito, fue algo súbito y podía haber causado daños personales. Quiero manifestar que NO estoy para nada de acuerdo con el cobro de ese importe, al entregar un vehículo a un cliente, este mismo debe estar revisado correctamente y que cumpla con las condiciones de seguridad ya que este incidente podría haber sido peor por no hacer las revisiones correctas, porque una rueda en mal estado como la que tenía ese coche es sinónimo de una revisión precaria.
Estafa a personas con contratos falsos
Buenas, quiero denunciar a Jobandtalent por lo que voy a comentar ahora. Firmé unos papeles y contratos con Jobandtalent. En mi primer día que ha sido hoy me mandaron a una formación con un lugar exacto, tuve que adivinar yo el lugar, cuando llego no es la hora que me dijeron, espero dos horas. El curso empezaba a las 9 y ellos me dijieron que a las 7:30, mentira por el lugar de formación empiezan los cursos a las 9. Mi sorpresa y la de más personas es que no estamos en la lista del curso, y para más colmo, una de las personas también estuvo la semana pasada y tampoco estaba en lista. Ni nos contestan ni nos informan ni nos respondes a nuestros mensajes en jobtalent. Estoy cobrando una ayuda, espero que no me la corten. He mirado más opiniones y hay mucha gente como yo incluso les han cortado el subsidio por desempleo por firmar estos contratos falsos. Por favor vamos a unirnos todos y denunciar a esta empresa por lo que hace
Problema con el funcionamiento del equipo de ViaT
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios emails informando del problema que tengo con el equipo y que no funciona a la hora de pasar los peajes, no me dan una solución al problema. Reclamaciones 731082 730700 730681 SOLICITO Un equipo nuevo o la baja del servicio con la devolución de la parte de la cuota abonada hasta el mes de abril de 2025. Sin otro particular, atentamente.
Pago indebido
No estoy inscrita a ninguna cuenta de eDreams,no soy cliente y me han cobrado con mi tarjeta 89,99€. Pido por favor,la devolución inmediata de este importe
Entrega fallida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un paquete perdido. Según ustedes han realizado un intento de entrega y no es así, no he salido de mi. Casa el día de hoy. SOLICITO que lo mas rápido posible me den respuesta sobre este asunto, ya que mi paquete se lo robaron y no me lo han entregado …]. Sin otro particular, atentamente. Flavia Jiménez Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ME SIENTO ESTAFADA POR MSC CRUCEROS
REALICÉ UN CRUCERO POR EL MEDITERRÁNEO. EL MSC WORD EUROPA . QUE SALIÓ EL 1/11/2024. ESTE ES MI CRUCERO Nº 12. JAMÁS TUVE UNA QUEJA DE ESTA COMPAÑÍA NI DE NINGUNA OTRA. PUES EN ESTE CRUCERO , NUEVO, QUE SE VENDE COMO UNO DE LOS MEJORES DEL MUNDO, PODEMOS DECIR QUE NOS HEMOS SENTIDO ESTAFADOS. LA COMIDA, HORRIBLE. CRUDAS LAS VERDURAS. LAS CARNES DURAS Y CRUDAS. LO MISMO LAS PASTAS. EL CAFÉ ,DE TUBERÍA. INTOMABLE. LO MISMO LAS CERVEZAS. NO HABÍA PERSONA ENCARGADA DEL GRUPO DE ESPAÑOLES COMO EN OTROS CRUCEROS. FALTABAN ANIMADORES Y ENTRETENIMIENOS. Y LA ÚNICA PROFESORA DE BAILES LATINOS QUE HABÍA, TENÍA QUE DAR SUS CLASES EN EL BAR MÁS PEQUEÑO. UNA PISTA DE 5 m de DIÁMETRO, DONDE NO CABÍAN MÁS QUE 8 PERSONAS APRETADAS. CON MUCHO ESFUERZO, UNO PAGA UN VIAJE EN EL MEJOR CRUCERO DEL MUNDO PARA PASARLO FATAL. NO VEÍAMOS LA HORA DE VOLVER A CASA PORQUE EL ABURRIMIENTO Y LA MALA COMIDA NOS LLENABAN DE INSATISFACCIÓN.
Sin noticias de mi paquete
He contratado los servicios de esta empresa el 21 de octubre para el envío de un paquete voluminoso de Girona a Galicia y según el seguimiento que puedo hacer a través de la web desde el 30 de octubre aparece como "in transit" sin que haya habido más movimientos. He enviado varios emails durante esta última semana para que me den información de la localización del paquete y el estado, pero no obtuve ninguna respuesta, a parte del email automático qe corrobora que se ha enviado correctamente el mensaje. Tampoco disponen de ningún número de teléfono. Según la web el envío tarda entre 7 y 10 días, y llevo esperando 22 días, 16 días laborables, sin ningún tipo de noticia. Y es imposible contactar con nadie.
Reembolzo de la fianza
Hace más de 60 días hice la devolución de un coche donde todo estaba bien y aún no he recibido la devolución de mi fianza, son 1.250€ que se me debitó de mi tarjeta de débito y aún no los tengo de vuelta. Según contrato, serían solo 15 días. Siempre alquilo coches, pero Goldcar nunca más.
Recargo en mi cuenta bancaria
Estimados señores de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa OK Mobility por un cobro indebido en mi tarjeta de crédito, realizado después de la devolución de un vehículo alquilado. Paso a detallar los hechos: El 3/10/24, devolví el vehículo alquilado en perfecto estado, habiendo cumplido con todos los términos acordados. En el momento de la devolución, el personal de OK Mobility realizó una inspección del vehículo y me confirmaron verbalmente que todo estaba en orden, y que no se generaría ningún cargo adicional. Sin embargo, días después, me sorprendí al ver un cargo de 45,60 euros en mi tarjeta de crédito, sin ninguna explicación ni previo aviso. Al intentar comunicarme con OK Mobility para solicitar aclaraciones sobre este recargo, no obtuve una respuesta clara ni justificativa de dicho cobro. Este cargo adicional me parece una práctica injustificada y contraria a los términos establecidos en el contrato de alquiler. A la fecha de esta reclamación, no he recibido ninguna prueba ni justificación de este cargo, lo cual considero una falta de transparencia y una irregularidad en el servicio ofrecido por OK Mobility. Por lo tanto, solicito la intervención de la OCU para resolver esta situación y obtener la devolución del importe cobrado indebidamente. Quedo a su disposición para aportar la documentación necesaria, incluyendo el contrato de alquiler, recibo de la devolución y extracto bancario donde se refleja el cargo. Agradezco de antemano su atención y ayuda en este asunto. Atentamente
Reembolso
Buenos días espero estén bien paso con ustedes a reclamarles la falta de respeto y de honestidad que tiene como agencia de viajes no se porque Diablos el día viernes entró a su página a comprar un vuelo de Santo Domingo a la cuidad de Bogotá me hacen el cobro y luego automáticamente me llega un mensaje que la reserva la habían cancelado sin ponerse en contacto conmigo ni por un correo trato de todas las maneras de comunicarme y nadie responde hasta hoy no me ha llegado mi dinero a mi cuenta y lo necesito no sean tan descarados y deshonestos no jueguen con las viajes de las personas necesito mi dinero
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