Últimas reclamaciones

El día 17/06/2021 por la tarde acudí al Hospital Universitario de Moncloa de ASISA para hacerme una resonancia magnética prescrita por el traumatólogo. Al llegar me identifiqué con mi tarjeta de ASISA para realizarme la prueba, ya concertada y previamente autorizada por la entidad. En los resultados de la resonancia me diagnosticaron una hernia discal. Ese mismo día, a la vista de los resultados (y del fuerte dolor que iba en aumento desde la noche anterior), los facultativos me recomendaron el ingreso así como la inmediata intervención quirúrgica. Aunque no existía una situación de urgencia vital me dejé aconsejar por los médicos, que fueron testigos de mi desconcierto y preocupación ante la noticia, y me decidí a confiar en ellos y acceder a que me operaran.Cuando fui a su hospital mi póliza estaba activa y no tenía ningún periodo de carencia para ingresos. Mis pagos estaban al corriente y no tenía ningún diagnóstico previo ni conocimiento de una hernia discal. En mi condición de asegurado de ASISA, perfectamente identificado a través de mi tarjeta, se me dijo que no existía ningún problema para la operación y que el hospital se encargaba de los trámites. En ningún momento se me dijo que el ingreso podría facturarse después a mi nombre en lugar de al grupo ASISA. No me informaron de ningún presupuesto o coste. Mi ingreso en su centro fue siempre en calidad de afiliado de ASISA pues nunca solicité asistencia médica como particular.Es de imaginar que, antes de una operación que no sea una urgencia vital, el hospital consulte los permisos y la situación del paciente para asegurar el cobro hospitalario de las facturas ya sea este un paciente asegurado o particular. En este caso además el asegurado recibía los servicios en un hospital propio de su grupo asegurador. Y así debieron hacerlo, porque cuando para más tranquilidad consulté personalmente con la aseguradora, me indicaron que ya tenían conocimiento de mi ingreso y que no existía ningún problema para el mismo.Posteriormente, una vez recibida el alta hospitalaria y encontrándome ya en mi domicilio la aseguradora ASISA no quiere asumir la factura de su propio hospital. Es un problema interno de ASISA, ajeno a mi responsabilidad. Por ello les manifiesto mi total disconformidad con la factura enviada a mi nombre a través del correo electrónico en fecha 30/06/2021 con un importe total de 5.912,73 euros, solicitándoles su anulación conforme a todo lo anteriormente expuesto.

Realicé la compra de una semana de prueba en una aplicación por 6,99€, sin que en ningún momento se indicase que existía la posibilidad de renovaciones automáticas o pagos posteriores (si así hubiese sido, no habría comprado esa semana o habría cancelado la suscripción antes del final de la misma). Acabo de descubrir, gracias a PayPal, que llevan casi dos meses pasándome pagos semanales de 28,56€ y 12,99€ a los cuales yo no he prestado mi consentimiento informado ni autorizado en ningún momento y por los que no he recibido contraprestación económica alguna, dado que no he utilizado el servicio desde aquella semana creyendo que efectivamente me había caducado el bono semanal.Me siento absolutamente engañada, dado que la forma de contratación fue absolutamente engañosa y de ninguna manera presté mi consentimiento en condiciones legalmente exigibles para la misma. Soy estudiante y el importe que me han quitado (90,09€ hasta la fecha) supone una cantidad muy importante para mi.

Reclamación de un trato inhumano que ha recibo mi madre el día de ayer 18 de julio ,Paciente Francisca Fernandez Palma, con un cancer de pulmón en estado IV por la Doctora Mar Mendivil , en el Hospotal MD Anderson . El paciente recibió un trato humillante y degradante con soberbia hasta llegar a decir que necesita un psiquiatra para aceptar la muerte también le llegó a decir que como no es de la Madrid que se busque un oncólogo cerca de su casa .

MALA PRAXIS. Se da el alta a un enfermo sin controlar su estancia. Muriendo el día del alta.

Hola, mi suegra compró un audífono en la tienda Gaes Amplifon de la c/ Sant Pere 50 de Terrassa el día 1/7/2021. Habiendo realizado todas las pruebas de audiometría y configuración de este no se encontraba a gusto ya que no le funcionaba correctamente (pitidos continuados con cualquier movimiento y molestias). Decidimos hacer la devolución y la chica de la tienda nos dice que ha de pasar 3 meses para poder realizar el reembolso del dinero cosa que en el contrato firmado y los agentes de Atención al cliente dicen que ha de ser ANTES de estos 3 meses. Al volver de reclamar en la tienda nos dice que ha de tener la autorización de un responsable, a lo que le envía un mail sin obtener respuesta a día de hoy. Después de llamar cada día a Atencion al cliente con el numero de seguimiento 4403721 nos dicen que el departamento de calidad se pondrá en contacto con nosotros pero también hacen caso omiso a las reclamaciones.No explicó nada del mantenimiento antes de comprarlo.-pilas gratis durante 3 años y después resulta que solo son 30 pilas al año durante 3 años (consume mas de 30 pilas al año)- no podía realizar movimientos cotidianos como lavarse los dientes, poner la mano cerca del audífono- no dijo toda la limpieza diaria que conlleva el audífono (es una mujer major) así como las pastillas de limpieza que se han de comprar a parte.Insisto en que no nos quieren hacer la devolución y se pasan la pelota los unos a los otros.

El pasado 2 de Mayo llevé a mi perro a una consulta de urgencias veterinarias por un dolor y secrección en el oído derecho. Tras revisarle con otoscopio, el veterinario determinó que había que sedarlo para extraer una espiga que había visto en el oído derecho. No midió la cantidad de sedante y al preguntarle si no pensaba hacerlo, contestó tengo la suficiente experiencia. No me ofreció firmar consentimiento informado. Al sedarle, no encontró tal cuerpo extraño en ese oído. Añade que en el otro oído sí tenía un pelo, pero no era el oído por el que yo llevaba a mi perro a la consulta, ni el cuerpo extraño era de un tamaño tal que generase dolor ni secreción. A pesar de haber realizado un método invasivo totalmente innecesario pues en ese oído no tenía la espiga por la que le sedó, me cobró la consulta (179€) y no realizó ningún seguimiento. No me entregó ningún informe que recogiese los procedimientos que había aplicado a mi perro. Pasada una semana acudí a su clínica para pedirle un informe en el que constase qué le había inyectado y en qué cantidades, y se mostró con una actitud altiva y defensiva. Me dio un documento escrito a mano en el que se describen dos medicamentos que me recetó, pero no consta la cantidad ni el nombre del que le inyectó él en la consulta. Publiqué un comentario en google describiendo lo sucedido para avisar a la comunidad de mi satisfacción con el servicio recibido y en respuesta recibí una carta de su abogada, advirtiéndome de que si no procedía a eliminar tal comentario, procederían a una reclamación judicial contra mi persona.

Buenos días,Hace 8 días contacté con el departamento de franquicias de Juice plus mediante mi correo privado solicitando causar baja como partner en la empresa y la devolución de la cuota de 50 euros abonada al darme de alta como partner. no es la primera vez que intento realizar éste trámite ya que hablé meses atrás con ellos por teléfono. no tengo respuesta, no sé en qué punto se encuentra mi solicitud. Quiero recuperar mi dinero y que me den de baja en la empresa para desvincularme por completo. gracias.

Hola, realice un pedido el año pasado y me lo vendieron como perdida de peso. En ningún momento tuve asesoramiento por lo que tiré los productos a la basura y ahora me reclaman 232,50€ y 150€. Estoy incapacitada legalmente por un juez y soy insolvente.

Hola, realicé un pedido el 3 de mayo el cual aún no me ha sido entregado. Días después de hacer el pedido, un repartidor me llamó por teléfono diciendo que estaba en mi casa para dejarme el pedido, le dije que no estaba y si podía pasar por la tarde. Me contestó que lo dejaría en el supermercado de debajo de mi casa. Contesté que NO. El mismo dependiente le dijo que NO recibía pedidos. Entonces el repartidor me dijo que lo dejaría en un bar de al lado. Le volví a pedir que NO, entonces la llamada se colgó y no supe más. Desde entonces he reclamado dicho pedido infinidad de veces y no me dan solución, sólo me dicen que en logística sale pedido entregado. A MI NO SE ME HA ENTREGADO NINGUN PEDIDO. Como prueba tengo la conversación telefónica grabada con el repartidor. Ya he dado 2 meses de margen para que la empresa resuelva dicho problema y lo único que hacen es posponer el tema. Solicito me envíen el pedido que hice o me devuelvan el dinero. Gracias. Mensajería: Paack Localizador: 193387193

Buenas tardes, el viernes de Julio realizamos 3 tratamientos contra los piojos en Sin mas piojitos situado en el zoco de las rozas, 2 tratamientos normales y 1 tratamiento severo. De los dos tratamientos normales, salimos con piojos que los quite yo por la noche en casa, no limpias como ellas nos aseguraron (tengo fotos) y del tratamiento severo nos dijeron que no se lo iban a quitar todo, que volviera el martes 06/07/21 para continuar el tratamiento, 5 días con la cabeza infestada en una niña de 8 años. De todo esto me cobraron 255 euros, sin hacerme el descuento del 15% por tratamiento familiar. Al día siguiente, me puse en contacto con el jefe de zona de esa cadena y reconociéndome que sus compañeras NO habían cumplido el protocolo, me dijo que me iba a hacer el favor de hacerle el segundo tratamiento a la niña pero cobrándome otros 30 euros y anulándome la sesión de las rozas que ya estaba pagado y encima me dice que él el día anterior, me hubiera cobrado más.