Últimas reclamaciones

El 23 de mayo realicé un pedido online en Jonwi shop de una càmara de vigilancia de 39.99€ y la recibí el 24 de mayo y tras seguir las instrucciones como decian en los videos que me han mandado es imposible conectarla y mucho menos que se conecte con wifi por lo que no sirve. La he cargado con diferentes cargadores (cables y cabezales) y nada. Lo pagué contrareembolso y no viene ni factura ni garantía. Quiero devolver el pedido y que me devuelvan mi dinero en metálico, nada de cheques para comprar en su tienda.Intento contactar con ellos via telefónica y dejo mensajes en el contestador pero no recibo llamada y solo me han respindido por whatsapp mandándome mas videos de como usarla y me han mandado enviar un correo electrónico con el video donde se ve que la luz no se pone azul. Les he hablado por facebook e instagram y me han bloqueado porque digo que me siento estafada ya que una vez comprado no me contestan y solo hay 15 días para desistir de mi comprar y se están pasando y no recibo respuesta. El miércoles 31 de mayo es cuando les mando el mensaje diciendo que quiero devolver la cámara y estoy dentro del plazo de desestimiento pero nadie me contesta. Espero una solución

Soy suscriptor de la colección Marvel Movie Figurines 2021 desde el primer número, desde la fecha 22/01/2021.Una de las ventajas que tiene la oferta de suscripción, es que te aseguras unas condiciones de contratación (entregas, envíos, precios, regalos exclusivos, etc) de la que consta la colección.He visto que en la última entrega habéis modificado el precio de la figura especial XL, no respetando las condiciones de contratación, por lo que puse una reclamación y el día 26/05/2023 recibí respuesta donde me indican que el cargo es correcto.Revisando la web de la suscripción, he visto que la habéis cambiado recientemente y que ni si quiera os habéis molestado en avisarme como cliente. Entre ellas:- Precio archivador de 8,99 € pasa a 9,99 €- Precio de las entregas hasta el final de la colección de 15,99 pasa a 16,99 a partir de la entrega 65.- Figura especial XL de 24,99 € pasa a 26,99€Todo esto lo he visto investigando un poco, porque como digo, ni si quiera os habéis molestado en notificármelo y, no me vale que ahora pongáis en la web que os reserváis el derecho de modificar el precio, ya que eso no se indicaba cuando yo contraté.Estas no son las condiciones que yo contraté, las cuales se pueden revisar a continuación, por lo que exijo la revisión de la última factura y que se respeten las condiciones de contratación que firmé para la suscripción en cuestión. Las condiciones de la suscripción que yo contraté fueron las siguiente:1¿DE CUÁNTAS ENTREGAS SE COMPONE LA COLECCIÓN?Consta de un total de 80 entregas, compuestas por una figura + un fascículo y cuatro archivadores que se incluirán en los envíos correspondientes al precio de 8,99€ cada uno.La distribución de la colección se realizará de forma quincenal.Además, si te suscribes y abonando únicamente 1,50 € más por entrega a partir de la entrega 4, recibirás junto con los envíos 15, 21, 27, 33, 39, las espectaculares réplicas a escala 1/16 de diversas armaduras llevadas por Toni Stark.2¿CUÁNTO CUESTA LA COLECCIÓN?La colección MARVEL MOVIE, tiene un precio de 2,99 € en la entrega promocional, 7.99€ la segunda entrega y 15,99€ para el resto de la colección, hasta la entrega 80.El precio de cada figura especial XL es de 24,99 €, excepto la de Hulkbuster Iron Man, cuyo precio es de 32,99 €.3¿CÓMO PUEDO CONSEGUIR LA COLECCIÓN?Suscribiéndote directamente con la Editorial y así aprovechar la oferta exclusiva para suscriptores compuestas por las espectaculares réplicas a escala 1/16 de diversas armaduras llevadas por Toni Stark.Lo podrás hacer con domiciliación bancaria o tarjeta de crédito. Si te suscribes con tarjeta de crédito, como medida de seguridad realizaremos una validación con tu banco. Esta validación será instantánea y no tendrá ningún coste para ti.4¿QUÉ REGALOS HAY EN LA COLECCIÓN?Si realizas la colección a través de suscripción:Junto con el tercer envío recibirás dos posters de las películas.Junto con el envío nueve, recibirás la Caja Metálica.Junto con el envío dieciséis, recibirás la figura de Rocket.Junto con el envío treinta recibirás el Expositor para figuras.Además, si te suscribes antes del 22 de enero, recibe gratis una figura de Groot junto con el envío 18.5¿DE QUÉ TRATA LA COLECCIÓN?Esta nueva colección de figuras te ofrece los más famosos personajes de las películas de Marvel Studios a una escala 1/16 increíblemente detallada.La colección incluye personajes de todas las películas, desde Iron Man hasta Ant-Man. Nuevos personajes se irán añadiendo a la colección a medida que se vayan estrenando sus nuevas películas.Todas las figuras han sido creadas digitalmente por especialistas antes de ser reproducidas en resina metálica de alta calidad y luego pintadas a mano.

Buenas tardes:Desde abril llevo intentando darme de baja del servicio de protección senior de Securitas Direct, me han confirmado que ya estoy de baja varias veces, pero siguen pasándome el cargo todos los meses. Un servicio pésimo, no lo recomiendo para nada, el reloj no funcionaba bien, saltaba la alarma cuando se estaba durmiendo y más de una vez nos ha servido más de sobresalto que de protección. Por favor, ya no sé qué hacer para que no nos pasen más recibos, es una vergüenza, estamos cansados de este tipo de empresas que aprovechan para colarte recibos por si no te das cuenta.Gracias por su ayuda.

Apple COmputer Inc,Me dirijo a ustedes en calidad de cliente y propietario de un ordenador adquirido en la tienda de Apple en Almería. El propósito de esta reclamación es expresar mi profunda insatisfacción y buscar una solución a los siguientes problemas que he experimentado con mi compra.El motivo de mi reclamación es el siguiente: adquirí un ordenador de su marca específicamente para utilizarlo en mi trabajo, sin embargo, desde hace cuatro meses, el dispositivo no ha encendido correctamente. Ante esta situación, he llevado repetidas veces el ordenador al servicio técnico de la tienda en busca de una solución.Lamentablemente, cada vez que lo he entregado para su reparación, el equipo me ha sido devuelto sin haber sido arreglado. He recibido explicaciones por parte del personal de la tienda indicando que están esperando un diagnóstico del problema, pero me resulta contradictorio, ya que si el ordenador no enciende, no es posible obtener dicho diagnóstico. Esta situación ha generado una gran frustración y decepción en mí como cliente de Apple.Es importante destacar que adquirir un ordenador de la marca Apple implica una inversión considerable, y como consumidor, espero que el producto cumpla con los estándares de calidad y durabilidad que se asocian con su marca. Sin embargo, mi experiencia actual me lleva a pensar que este dispositivo no ha cumplido con mis expectativas. No considero justo ni aceptable que un ordenador de Apple deje de funcionar en menos de cinco años, lo cual consideraría una falta grave y un engaño por parte de la empresa.El servicio de atención al cliente, no me da solución, solo me dice que esperemos al diagnóstico de un ordenador que no enciende.Para respaldar mi reclamación, adjunto a esta carta una copia de la factura que acredita la compra del ordenador y la cantidad invertida en él. Además, estoy dispuesto a proporcionar cualquier otra documentación o evidencia que pueda ser necesaria para resolver este problema de manera justa y equitativa.Como resultado de esta reclamación, solicito una pronta y adecuada solución a mi problema. Espero que Apple y su tienda en Almería tomen en consideración la gravedad de esta situación y me ofrezcan una reparación o reemplazo del ordenador defectuoso. Además, deseo que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro, y que se garantice la calidad y durabilidad de los productos de la marca Apple.Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta para resolver esta situación de manera satisfactoria. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

copio e-mail del dia 8 de mayo, pendiente de respuesta: Estimados Sres. Por la presente, y siguiendo ls indicaciones del servicio de atenci´n al cliente de SEUR, deseo preentar una reclamación por extraviar el paquete que deposité el dia 12 de abril en el punto de entrega indicado por ustedes, que fue recogido por SEUR el dia 13, y que me confirmaron en su centro logística que estaba pendiente de envío. Adjunto comprobantes en el mensaje que sigue al pie. Actualmente, pretenden hacer como que el paquete no ha existido, y ustedes han cancelado la venta, con lo cual el destinatario se ha quedado esperando y yo sin paquete y sin dinero. Ya me sucedió con ustedes (SEUR+ Wallapop hace un año, con el envio WALLAX6QHHP, que desapareció en SEUR BCN y me quedé sin venta y sin paquete. adjunto comprobantes).Les ruego revisen la información y me den una solución, antes de recurrir a los servicios de atención al consumidor de la comunidad autónoma.

Pedí cama canguro y colchón. El colchón ya lo tengo en otras dos camas por ese motivo pedí el mismo. Es duro como una piedra nos da dolor de espalda insoportable. Me queje y me mandaron otro mismo modelo pues bien es igual de duro. No quiero un colchón así aún supuestamente siendo el mismo que en otras dos camas de la casa son más de 400eiros por algo que nos da dolor de espalda quiero otro colchón que sea más blando.

Hola compré un ventilador de techo model energysilence 460 tuve un problema en la instalación y se me rompió la tulipa o plafón hablé con cecotec el cual me abriendo un caso con numero SAC 02365554 el cual me dijeron que si había recambio(esto contado que el ventilado tenía meses de haberlo comprado ) me dijeron que tenía un costo de unos 10 euros al cabo del tiempo viendo que no llegaba y tras llamar un millon de veces al fin conseguí hablar con atención al cliente y me dijeron que no tenían recambio que contactar más adelante tras casi un año aún tengo el ventilador sin tulipa un ventilador nuevo y consigo encontrar el recambio me parece increíble que vendáis un producto el cual no tenéis ni recambios de algo tan frágil como una tulipa,donde podría encontrar el recambio para comprarlo?

Estimados/as señores/as:En fecha 16/05/2023 hice un pedido de [lavadora Evvo.Me pongo en contacto con ustedes porque [A fecha del 5/06/2023 20 dias despues de realizar el pedido no he recibidola lavadora que he comprado atraves de Carrefour Online.La fecha estimada de entrega era el dia 24/05/2023 y no le entragan la lavadora y contacto con la empresa de trasporte y me comunican que la lavadora tiene un defecto y la han devuelto al proveedor, llamo al proveedor y me comunica que no tienen constancia por parte de la empresa de tranporte, llamo a Carrefour online y me comunican que ese tema lo lleva el vendedor esterno que vende atraves de la web de Carrefour online. Ha fecha del 05/06/2023 nadie sabe de mi pedido ni su situacion y me mienten diciendo cada uno una cosa distinta y Carrefour Online se lava las manos y no soluciona nada para que tenga lo antes posible y con urgencia la lavadora yo compre en la web de Carrefour Online por que pensé que tendría una garantía de compra y un buen servicio.Ello tienen acuerdos con los vendedores externos y cuando hay un problema se lavan las manos y dejan al cliente desamparado y sin solucionar el problema con urgencia.SOLICITO Que me entregen la lavadora comprada el día 16/05/2023 con suma urgencia dado que el plazo de entrega se ha pasaso con creces desde el dia 24/05/2023 plazo maximo de entrega y no informandome en ningun momento de la situacion de mi pedido ni con ningun tipo de fecha de entrega prevista con una solucion para la entrega de la lavadora.Tengo que estar llevando la ropa a lavar a lavanderías por que no tengo la lavadora que e comprado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, He formalizado mi hipoteca con Liberbank (ahora Unicaja), y quiero solicitar la devolución de los gastos hipotecarios según sentencia del Tribunal Supremo: Tasación.Registro.Gestoría.Notaría, al 50%.Comisión de apertura

Buenas tardes, recibí una tarjeta de abono por la devolución de un producto.Se cargaron 123 € en esa tarjeta que es la devolución que ellos me hacen en lugar de darme el dinero físico como deberian.Perdi mi tarjeta perho consulte y me dijeron que si conservaba el ticket que se genera al darte la tarjeta donde viene el número de tarjeta y el importe cargado que con esto no tenia problema.Una semana despues me dirijo a comprar y me dicen que ya no hay dinero, que alguien se lo ha gastado.Como puede ser que el corte inglés con todas las garantías que dicen que tienen permita que cualquiera vaya con este tipo de tarjeta y sin identificar le permitan gastarselo.Donde estan mis derechos, mi dinero se me a devuelto a mi por la devolución de un producto que yo compré, y solo deberían dejarme a mi gastar ese dinero.Me parece una imounidad total y entonces las tarjetas regalo son una auténtica estafa porque si la pierdes has perdido todo tu dinero???? Como puede ser eso legal?Tambien exijo que me digan donde y en que se han gastado mi dinero y me han dicjo que no me lo pueden decir por protección de datos.Es decir que protegen al delincuente y no al cliente??Exijo que se me devuelva el dinero que me han robado, y que se establezca un sistema de identificación mediante el cual la tarjeta solo la pueda usar el dueño y no cualquier sinvergüenza que se la encuentre.Solicito al corte ingles que me abone el dinero desaparecido de mi tarjeta de abono.