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Envío no entregado y firma falsificada
El pasado jueves 15 de Octubre tenía que haber recibido en mi domicilio el envío con número 9157870010148395 procedente de MEDIAMARKT SPAIN. En el seguimiento aparece que el paquete se entregó a las 20:36 horas, pero yo no he recibido nada. He intentado contactar con Correos Express sin éxito y desde Mediamarkt Spain me han enviado el comprobante de entrega en el que se ve una firma y un DNI que no son los míos. Necesito recibir una respuesta lo antes posible y que se entregue mi paquete o que me vuelvan a enviar el mismo producto al mismo precio.
Envío no entregado y firma falsificada
El pasado jueves 15 de Octubre tenía que haber recibido en mi domicilio el envío con número 9157870010148395 procedente de MEDIAMARKT SPAIN. En el seguimiento aparece que el paquete se entregó a las 20:36 horas, pero yo no he recibido nada. He intentado contactar con Correos Express sin éxito y desde Mediamarkt Spain me han enviado el comprobante de entrega en el que se ve una firma y un DNI que no son los míos. Necesito recibir una respuesta lo antes posible y que se entregue mi paquete o que me vuelvan a enviar el mismo producto al mismo precio.
Retienen reembolso
Compré unas zapatilla en la tienda online de Atmosfera Sport. El producto recibido presentó defectos de fabricación (falta de conformidad de fábrica), acordamos que las devolvería, pero llevan más de una semana diciendo que el servicio de paquetería pasaría a recogerlas y no las recogen. Me llegan notificaciones diarias como si fueran a pasar en el día y no pasan. Atmósfera Sport está al tanto de esto. No buscan las zapatillas ni me quieren devolver el dinero. Dejaron de responder mis mensajes.
Sin servicio desde julio, cancelación del servicio, y sigo recibiendo facturas
Por medio de la presente, formulo una reclamación contra **Culligan Water Spain** por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del servicio de suministro de agua contratado. Desde julio de 2026, fecha en la que recibí el último suministro de agua, no he vuelto a recibir el servicio contratado. A pesar de esta situación, la empresa continúa emitiendo facturas periódicas como si el servicio se estuviera prestando con normalidad. Ante esta situación, he intentado ponerme en contacto con la empresa mediante correos electrónicos para comunicar la incidencia y solicitar una solución. Sin embargo, no he recibido solución efectiva al problema. La situación resulta especialmente perjudicial porque, además de no recibir el agua contratada, sigo recibiendo facturas y, al devolver los recibos correspondientes a periodos en los que no he recibido el suministro, la empresa me aplica recargos adicionales. Esto incrementa la cantidad reclamada sin que se haya resuelto previamente la falta de prestación del servicio. Considero inaceptable que una empresa continúe facturando sin aclarar qué conceptos corresponden realmente a servicios prestados, ignore las comunicaciones de sus clientes y añada recargos mientras mantiene sin resolver una incidencia que le ha sido comunicada reiteradamente. **POR TODO ELLO, SOLICITO** 1. Que se revisen todas las facturas emitidas desde la fecha del último suministro y se justifique documentalmente cada importe facturado, diferenciando las cuotas contractuales, los suministros efectivamente entregados y cualquier otro concepto. 2. Que se anulen las facturas o los importes que correspondan a servicios no prestados y que no tengan una justificación contractual válida. 3. Que se retiren los recargos aplicados a los recibos devueltos cuando procedan de importes indebidamente facturados, así como cualquier otro gasto derivado de esta controversia que no esté debidamente justificado. 4. Que se devuelvan las cantidades cobradas indebidamente, si las hubiera, y se regularice íntegramente mi cuenta de cliente. 5. Que se paralicen las reclamaciones de cobro relativas a los importes formalmente impugnados mientras se verifica la incidencia, sin perjuicio de los derechos que correspondan a ambas partes. 6. Solicito la resolución del contrato sin penalización por incumplimiento de la empresa, con cese de la facturación posterior que no corresponda y sin perjuicio de los importes legítimamente devengados. Dejo constancia de que he intentado resolver esta situación directamente con la empresa sin obtener respuesta efectiva. Por ello, acudo a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para solicitar su mediación y que se inste a Culligan Water Spain a dar una solución satisfactoria. Me reservo el derecho de acudir a los organismos públicos de protección al consumidor y ejercer las acciones que legalmente me correspondan si no se atiende esta reclamación. Solicito que todas las actuaciones y la respuesta a esta reclamación se comuniquen por escrito. Atentamente,
Falta de transparencia en la contratación y demora en la resolución de mi solicitud de cancelación
Hola, me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación de mi contrato con Alacon Formación y por ende con será, y alegan que no es posible porque ya había recibido el imail con mi usuario y contraseña para acceder a sus contenido. Considero una falta de respeto que por recibir un correo pretendan que pague un servicio que no utilicé y que no lo utilizaré. Creo que la entidad de aprovecha de la los deseos de personas como yo que no conocen cómo funciona el sistema de educación en España y que tenemos deseos de superarnos para simplemente vender y vender. Solicité la cancelación de mi matrícula antes de las 72 horas de haber firmado el contrato y al cabo de casi un mes me salen con esto. Solicito la cancelación de mi contrato con Alacon Formación y con seQra, no pienso pagar por servicios que no utilicé y no utilizaré.
Xiaomi carga rapida
Quiero trasladar mi disconformidad con la política de Xiaomi respecto a los accesorios de carga incluidos con el Xiaomi 15T Pro. He comprado un teléfono que ofrece carga rápida de alta potencia y, sin embargo, el cable USB-A a USB-C incluido en la caja, según me ha confirmado una tienda oficial de Xiaomi, permite cargar a un máximo de 27 W!. Para aprovechar la potencia de carga anunciada, necesito adquirir por separado un cable USB-C a USB-C compatible. Esta situación resulta frustrante para el consumidor, especialmente cuando se trata de un dispositivo de gama alta cuyo precio ya es considerable. El consumidor se encuentra con que, para aprovechar una de las prestaciones destacadas del teléfono, debe realizar un gasto adicional que no esperaba al comprarlo. Es indignante. Deberían valorarse casos como este para forzar a estas empresas a que cambien esta política. Es una tomadura de pelo.
Devolución de objetivo canom
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 2 semanas la empresa de GLS les entregó mi producto que les iba a vender lo cual desistí de la venta antes de que les llegó y quedaron en enviármelo pero hasta la fecha no tengo respuesta siendo un producto de alto valor necesito la devolución inmediata de mi producto. SOLICITO: Ya que han transcurrido 14 días naturales bajo su custodia sin que el producto haya sido procesado ni escaneado en su sistema. Entiendo que tengan retrasos, pero al tratarse de un objetivo fotográfico de valor y habiendo solicitado ya que no deseo venderlo, les exijo que procedan a su localización inmediata y tramiten su envío de vuelta gratuito a España en un plazo máximo de 48 horas. De no recibir el código de seguimiento de mi paquete de vuelta en este plazo, consideraré el artículo como extraviado bajo su responsabilidad y procederé de inmediato a interponer una denuncia formal ante el Centro Europeo del Consumidor y a través de la Plataforma ODR de la Comisión Europea, exigiendo el pago íntegro del valor de tasación original. Sin otro particular me despido.
no reembolso
Hice una devolucion y no se nada de mi reembolso y el articulo fue devuelto el dia 1/10/2026
Reclamación por falta de devolución del saldo a favor de una provisión de fondos hipotecaria
El 25 de mayo de 2026 firmamos nuestra hipoteca y realizamos la correspondiente provisión de fondos para hacer frente a los gastos de su tramitación. En agosto de 2026 recibimos, junto con la escritura, el documento denominado «Justificante de liquidación», en el que consta expresamente un saldo a nuestro favor derivado de la provisión de fondos, con fecha de liquidación de 27 de julio de 2026. A pesar de que esta liquidación reconoce que existe un importe a nuestro favor, a fecha de hoy, 19 de octubre de 2026, seguimos sin haber recibido la devolución de dicho dinero. Ante la falta de solución, el 1 de octubre de 2026 presentamos una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de Banco Santander. La única respuesta recibida hasta el momento es que la reclamación está siendo revisada, sin que se haya efectuado la devolución ni se nos haya proporcionado una fecha concreta de pago. Consideramos inaceptable que, habiendo transcurrido casi tres meses desde la fecha de liquidación y disponiendo de un documento que acredita el saldo a nuestro favor, todavía tengamos que reclamar para recuperar nuestro propio dinero. Solicitamos expresamente: 1. La devolución inmediata del importe pendiente que consta a nuestro favor en el «Justificante de liquidación» de fecha 27 de julio de 2026. 2. La confirmación por escrito de la fecha en que se realizará la transferencia. 3. Una explicación de los motivos por los que, pese a haberse liquidado la provisión de fondos y reconocido el saldo a nuestro favor, la devolución continúa pendiente. Nuestra experiencia con Grupo BC está siendo muy decepcionante. La gestión debería haber quedado resuelta tras la liquidación de los gastos, sin necesidad de perseguir durante meses la devolución de una cantidad que ya consta documentalmente a nuestro favor. Solicitamos una solución efectiva y definitiva, no nuevas comunicaciones indicando que la incidencia continúa en revisión.
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