Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 07/11/2023 hice un pedido. Me pongo en contacto con ustedes porque:Me ha llegado un portátil hoy, viene con la pantalla defectuosa y la solución que me han dado es iniciar una devolución, esperar a que vengan por el, y en un plazo indeterminado recibir el reembolso del dinero, Hablamos de un portátil de mas de 1500 euros, que me hacía falta que he perdido horas en iniciarlo y volver a dejarlo de fabrica.... y la solución que me dan es esperar un tiempo indeterminado en recuperar mi dinero, cuando no tengo nada que ver con el problema, un ordenador de estas características debería venir testado y ahora no puedo comprarme otro hasta que consiga el reembolso.Quería poner una reclamación por daños y perjuicios, ya que me hace falta un portátil y no se cuando podré comprármelo. Todo esto cuando encima la compra es directamente a Samsung. Una compensación económica por el problema ajeno a mí, que conlleva un perjuicio para mí. Soy autónomo y es mi medio de trabajo. O por lo menos que me manden otro portátil de las mismas características y me recojan el defectuoso. No considero que la solución que me han dado sea justa. No se cuando me devolverán el dinero ni si cuando lo tenga valdrá lo mismo si me quisiera comprar el mismo.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28-08-2023 adquirí en su?página web miravia.es el producto Tira de luz LED de neón inteligente Tuya, cinta impermeable Flexible y regulable para juego de retroiluminación de TV, color RGB, RGBIC, WS2812. Han pasado 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, solicitudes de cancelación rechazadas.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a un usuario de wallapop en el que compré cuatro productos. Dos de ellos llegaron totalmente rotos, el importe de los dos productos rotos es de 60 euros más 8,19 de seguro y 7,49 de envío.La compradora asegura que los productos estaban perfectamente asegurados, que en la caja escribió varias veces la palabra “frágil” (hecho que es cierto) y que también advirtió al transportista. Sin embargo han llegado rotos. He seguido el proceso que wallapop ofrece al recibir un producto y he abierto tres incidencias facilitando todos los datos que se piden en la plantilla, fotos incluidas, pero al cabo de unas horas me cierran el ticket sin ninguno tipo de respuesta ni mediante el ticket ni por email ni por teléfono.Hoy pasadas 48 horas la aplicación, pese a mi incidencia abierta, de manera automática ya ha entregado el dinero al vendedor y yo me he quedado sin el dinero, sin los productos y sin respuestas ya que no me contestan ni desde la aplicación ni desde el email.

REALICE UN PEDIDO DE PACK DE CANAPE Y COLCHON DE MEDIDA 190 X 150 CM. Y EL CANAPE ESTA DESCUADRADO , OSEA TARADO .ESTABA INCORPORADO LA INSTALACION DEL CANAPE, ( FUERON ELLOS LOS QUE LO INSTALARARON ) ME PUSE EN CONTACTO CON EMMA COLCHON , Y LA SOLUCION QUE OFRECEN DESPUES DE 12 DIAS, ES QUE PRIMERO YO DESMONTE EL CANAPE, QUE LO VENDRAN A RECOGER Y CUANDO YA LO TENGAN ENVIARAN UN CANAPE NUEVO DESPUES DE 10 -15 DIAS, Y MIENTRAS TANTO YO DUERMA EN EL SUELO CON EL COLCHON, PORQUE NO LO GESTIONAN TODO EL MISMO DIA,DESPUES DE MULTIPLES LLAMADAS CORREOS .....SIGO SIN TENER UNA RESPUESTA LOGICA Y COHERENTE DE LA EMPRESA, Y POR CONSIGUIENTE SIN LA SUSTITUCION DEL CANAPE

Buenas tardes.Como uno más de tantos, estoy teniendo problemas con ella entrega de 2 pedidos que se enviaron por Boyaca (elección de los clientes).Un pedido aparece en reparto desde hace días y el otro aparece como bloqueado y es imposible contactar con la empresa de transporte. Es un cachondeo que sabiendo los problemas que tenéis con esa compañía seguís permitiendo que los clientes escojan ese método de envío. Los vendedores no tenemos por qué estar pendientes de estas cosas ni de avisar a “tooooodos” los clientes de que escojan otro método de envío. No se que hacer ya. Solicito que me reembolsen el importe o devuelvan de la manera que ustedes quieran mis productos. Si no tendré que ir ante la comisión europea del consumidor. Gracias.Un saludo.

Hola, aquí esta mi reclamación por parte de OCU. Tienen una promoción en la que estan engañando a todo el mundo, o al menos a mi. Hace ya un año, UN AÑO, que abri la cuenta bancaria para la promoción de PlayStation, y no voy a contar otra vez la misma historia porque la he contado 10 veces, y la respuesta de la empresa es incompetencia absoluta. La cuestión es que en la promoción me prometían dos códigos de 25 euros para PlayStation Network. Han tardado literalmente unos 9 o 10 meses entre excusas, llamando no se ni cuantas veces, en darme UN SOLO código. Me dan el código, me mandan un correo diciendo que si falta algo que me ponga en contacto, me pongo en contacto porque falta un código, y me vienen otra vez con el cuento de la incidencia.Y aquí me tienen, un año despues de haber abierto la cuenta corriente, sigo recibiendo largas, y sigo sin recibir mi código.Ni una sola empresa, ni una sola vez en mi vida, me han tomado el pelo así. Jamás he tenido que esperar 1 año entero para que se complete una promoción... Una vergüenza, y estan tomando el pelo a todo el mundo porque para colmo la promoción sigue activa y anunciándose por ahí... Voy a llegar a donde tenga que llegar, y ya no por el código porque son 25 euros y ni merece la pena, ya es por querer tomarme el pelo de esta manera, y darme largas a perfectamente 20 o 25 correos que habré escrito.Gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 5/10/2023 hice un pedido de 11,5 m2 de Original Vison Ivory 7,5x30cm. Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron el material erróneo, y tuve que cargar con los costes de envío y devolución.Adjunto imagen de lo que me llegó y lo que vendéis en la webSOLICITO el importe total restante de la devolución.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha mayo 2023adquirí en su?Mediamarkt establecimiento?sito en Rivas-Vaciamadrid el producto iwatch SE 2ª generacion Midnight Aluminium, 44mm, GPSEn el dia de hoy 9/11/23 recibo una notificacion despues de 1 mes diciendo que la reparacion cuesta 260€ cuando el producto me costo 309€, esto es ridiculo. Y mas aun cuando dicen que es porque el,reloj tiene griestas, cosa auenes MENTIRA.Solo lo he usado para natacion y NUNCA ha sido golpeado. La orden de grabajo es: E255-65052-R-C, numero de orden 37272734.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha octubre 2023, sonando la alarma de emergencias y enviando sms a mis contactos de emergencias con un gasto además de 9€ en sms.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

miren por favor estoy harto de que compro cosas en wallapop y no me las envian esta guitarra pòr ejemplo que es la tercera guitarra que intento compar en una semana PUES NINGUNA DE LAS TRES GUITARRAS ME LAS HAN ENVIADO LUEGO LA DEVOLUCION TARDA MAS DE 10 DIAS SOLICITO QUE REVISEN EL CASO USTEDES TIENE MIS DATOS Y ESTOY EMPEZANDO A PENSAR NO TIUENEN NINGUNA VOLUNTAD DE ACABAR CON ESTA GENTE MUY POCO SERIA TANTO USTEDES de wallapop COMO ESTOS VENDEDORES O LO SOLUCIONAN USTEDES O VOY DE INMEDIATO A PONER UNA DENUNCIA A CONSUMO O ARBITRAJE ME PARECE QUE USTEDES SON CADA DIA MENOS SERIOS

Hola, el 11/10/2023 se realizo un pedido que se recibió el 27/10/2023Ese mismo día se comprobó que venia defectuoso por lo que se solicito una devolución el día 30/10/2023Se recibió respuesta el día 31/10/2023 en la que se indicaba que se reembolsaría el dinero.A día 09/11/2023 y después de varios mensajes no se ha obtenido ningún tipo de comunicación sobre la forma de reembolso, ni cuando se realizara, tampoco es posible comunicarse con la empresa ni por correo electrónico ni por teléfono ya que no tienen a disposición del cliente ningún medio.