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Cargo indebido en mi tarjeta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal por un cargo no autorizado en mi cuenta bancaria a nombre de Pdfedit*editarpdfonli barcelona.es por un importe de 59,90 euros realizado el 7 de octubre de 2025. Dejo constancia de que nunca autoricé ni confirmé ninguna compra, suscripción ni pago recurrente con dicha empresa. En su momento únicamente realicé un pago aislado de 0,60 euros y en ningún momento fui informada de que esto implicara una suscripción automática o posteriores cargos. Este débito representa una acción indebida que vulnera mis derechos como consumidora, ya que no presté consentimiento expreso ni se me dio la posibilidad de rechazar dicha transacción. Considero esta práctica abusiva y engañosa al realizarse cobros de esta magnitud sin previo aviso ni autorización. Por todo ellos, solicito la devolución inmediata del total cobrado (59,90 euros) correspondiente al cargo realizado, y la anulación definitiva de cualquier futura transacción proveniente de esta empresa. Adjunto comprobante del movimiento realizado por esta empresa para su revisión y agradezco su pronta gestión y respuesta a esta reclamación Sin otro particular, atentamente.
Nada de lo que dicen es verdad
Hola, me hacen firmar un contrato en el que tienes que estar de permanencia un año. Además, aunque hagas un pedido no recibes el agua hasta que no pasan varias semanas. Me están cobrando los repartos, cosa que eso no está en el contrato, me han engañado desde el momento primero
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque yo cancele el pedido de un teléfono móvil con importe de 140,90 euros el 26/08/2025 (mismo dia de compra) y a día de hoy 16/10/2025 aún no he recibido mi reembolso pese a que me enviasteis un mensaje el 19/09/2025 diciéndome que habíais tramitado ya mi reembolso. SOLICITO la devolución de mi dinero por importe de 140,90 euros inmediatamente, sino adoptare medidas judiciales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Dispositivo defectuoso y solicitud de devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Compré un teléfono móvil iPhone nuevo en la web de I LIKE PHONE TELECOMUNICACIONES S.L. (www.ilikephone.es). El producto llegó defectuoso desde el primer día y no funciona correctamente. Informé al vendedor por correo el mismo día 7 que me llegó el pedido y me contestaron que no podían devolvérmelo si lo había abierto. Obviamente para saber si funciona he de abrirlo, seguí enviándole correos haciendo usos de mi derecho y el real decreto ley 7/2021 pero siguen sin darme la solución solicitada.. Solicito la sustitución del producto por uno nuevo o la devolución íntegra del importe, conforme al Real Decreto-ley 7/2021 sobre la garantía de bienes de consumo. Sin otro particular, atentamente.
Devolución por tara en prenda
Hola, hice un pedido el día 07/10 y al día siguiente lo recibí pero venía con tara, un defecto de confección ya que por alguna parte estaba mal cosido. Escribí para avisar a la tienda y me ofrecieron cambio por el mismo modelo o un vale. Al no confiar en que ocurriese lo mismo solicité la devolución del dinero como da derecho la ley de consumo, sin embargo, desde ese momento (10/10/25) dejaron de responderme los email, entiendo que estarán esperando a que me canse de reclamar ya que ni si quiera han pasado a recoger el vestido. Solicito: - Recogida del vestido -Devolución del importe abonado incluyendo los gastos de envío ya que avisé de este hecho en tiempo y plazo
Cargo indebido
El13/10/2025 realicé una solicitud de nota simple pensando que era la página oficial del registro de la propiedad, ya que intentan simular que efectivamente lo son con el logo y la ESTÉTICA, pone CLARAMENTE que los precios son de 6,90€ o 9,90€ dependiendo de lo rápido que lo quieras, pero no pone claramente que se incurra en más costes, y luego a la hora de pagar, pone que son 0€, claro,para que la gente no se dé cuenta del engaño, hasta que se realiza el pago, y son 38,48€, momento en el que ya no puedes hacer nada y acabas de pagar 5 veces más de lo que pensabas, creo que es un engaño absoluto,un ABUSO.NO HE RECIBIDO NADA SON exijoO DEVOLUCIÓN PAGO Y ELIMINACIÓN DE CUALQUIER SUSCRIPCIÓN
Datos Personales
Hola, quiero realizar una compra en Leroy Merlin por Internet. Parece ser que ésto es imposible sin dar tu DNI. Es esto legal ? Gracias
Reembolso por artículo no entregado
08 abril 2025 hice un pedido para el Samsung Galaxy S24 s921 en allzone.es cuesta 526,40 €. El pedido fue asignado al número 182811554 en el sitio web de allzone, el pago fue a través de bizum. A continuación, hablé con el soporte en mayo, ya que había problemas para enviar el Teléfono. En el plazo prometido, el Teléfono no fue enviado y se me solicitó la cancelación del pedido. El 21 de mayo de 2025 allzone confirma la cancelación del pedido. El 27 de junio de 2025, allzone me envió un mensaje diciendo que no podía hacer un reembolso (Pedido 407173) y pidiendo solicitar un cargo en el banco. Mi pago fue a través de bizum y el banco dijo que no podía hacer chargeback y el banco recomendó transferir mis datos bancarios para el reembolso de lo que notificé a allzone y me enviaron un mensaje sobre el formato necesario para el reembolso a mi cuenta bancaria. El 8 de julio de 2025, se me transmitieron los datos solicitados, allzone confirmó la Recepción de mis datos bancarios. Después de esa fecha, todos los mensajes de allzone eran del mismo tipo en los que había disculpas y allzone no me dio información sobre el plazo de devolución de dinero en mi cuenta bancaria. Como resultado, el 15 de octubre 2025 allzone no me ha hecho un reembolso a mi cuenta durante más de 4 meses desde la confirmación de la cancelación del pedido, esto no está relacionado de ninguna manera con mi banco, porque espero que me devuelvas a mi cuenta bancaria, ya que el banco no puede hacer un chargeback para bizum. Uso este recurso como la Última plataforma previa al juicio, ya que a través del correo electrónico no recibo la información requerida sobre los plazos y el estado de la devolución del dinero.
Reclamo Incremento teléfono
Me ha llegado un incremento de 25€ en mi factura del telefono, de una llamada, que se estuvo en espera. Al numero - PHONE RENOVE, S.L. 807456830 La verdad, es que si es de cobro, se tendría que avisar y no dejar en espera. Al final según me dicen, ni siquiera pudieron hablar. La verdad es que nos sentimos, las personas mayores, un poco estafadas. No sé como gestionar la reclamación.
perjudicado por estafad
Hola, soy cliente de booking des de hace años y tengo el nivel 3 genius. Este verano fui de vacaciones a Corfú y des de la misma plataforma de booking me enviaron un mensaje diciendo que tenia que pagar para hacer mi reserva o nos quedábamos sin reserva del apartamento. hice el pago correspondiente que me pedían des de dentro de la plataforma y posteriormente me di cuenta que estaba siendo estafad. Llevo 3 meses intentando que se me devuelva ese dinero pero booking me esta pidiendo un certificado de mi banco, el cual no me puede hacer ya que se hizo el pago a través de mi tarjeta de crédito. Entonces booking no me quiere devolver el dinero del que fui estafad des de dentro de su plataforma, y a demás les envio correos diciendo que me den algun otra opcion, pero ellos mismos han podido comprobar que tengo un mensaje a través de su plataforma donde se redirige a un pago por tarjeta y ya no se que hacer. He perdido mucho tiempo intentando hacer estas gestiones y no hay manera que me devuelvan el dinero y ya no se que hacer y ellos mismos no me dan solución, ya que repito, fui estafad dentro de la misma plataforma a través de un mensaje de dentro de la app de booking...
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