Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es vergonzoso, que después de realizar un desembolso de más de 600€ por un hotel asociado al parque y las entradas de 2 adultos y un niño de 4 años para 3 días, 2 parques, nos encontremos con la siguiente situación: Después de esperar las deseadas vacaciones de Semana Santa, cuando llegamos al parque, el tiempo mínimo que hemos tenido que esperar para poder subir a una atracción es de 2 horas!!! Pero lo peor no es eso, lo peor es hacer una cola de 1 hora y cuando estás apunto de subirte a una atracción, te digan que por problemas técnicos se cierra la atracción , y que no saben por cuanto tiempo..en serio?? Es de vergüenza que en unos días tan señalados como es Semana Santa de 2025 ocurra esto en un parque que ingresa millones de euros a diario, si ocurre un problema técnico los operarios de mantenimiento, tienen que presentarse allí en muy poco tiempo y con ganas de arreglar la avería, y no arrastrando los pies, con las manos en los bolsillos y dando la solución de que (planearás textuales) “buuuuf esto va para largo” haciendo que mi hijo se vuelva llorando por no poder subirse en esa atracción , eso es lo que ha ocurrido hoy miércoles santo día 16 de abril de 2025, en la atracción SILVER RIDER FLUME pero esto no termina aquí, a continuación relató las atracciones que estaban cerradas o se han cerrado durante horas por problemas técnicos - FURIUS BACO prácticamente todo el día fuera de servicio. - HURAKAN CÓNDOR ayer antes de abrir, parada técnica de más de 30 minutos - SILVER RIDER FLUME después de 1 hora de cola, llegamos y “parada técnica” cuando volvemos, volvemos a hacer 1 hora de cola para poder subirnos - ANGKOR CERRADA - HISTERIA IN BOOTHILL CERRADA - TEMPLO DEL FUEGO CERRADA Y ahora hablemos del tiempo de espera: A las 10:15, hemos conseguido llegar a la atracción UNCHARTED y tenemos que hacer 2 horas y 40 minutos para poder entrar, entre esta a tracción y la de SILVER RIDER, hemos perdido toooodo el día para sólo esa atracción Reservamos en el restaurante The Iron Horse, y en menos de 5 minutos, nos han servido, medio pollo al horno, un costillar, y unos aros de cebolla, jalapeños y alitas, IMPOSIBLE HACER ESA COMIDA EN 5 MINUTOS, todo recalentadisimo e INCOMIBLE!!! El pollo era imposible de tragar, las costillas recalentadas de ayer, el rebozado de los aros de cebolla húmedo!!! Una auténtica vergüenza comer allí Deciros PORT AVENTURA que hagáis las cosas en condiciones, cerrad el parque 3 meses, y hacedle una buena reforma invirtiendo bastante dinero, ya que lleváis 30 años ganando dinero sin parar, y ahora toca remodelarse y poder hacer que los clientes que nos gastamos mucho dinero para ir a vuestro parque recibamos lo que nos merecemos, y no os aprovechéis más de nosotros, si no cambiáis vuestra política, os aseguro que no vais a durar 30 años más SOLICITO […].  Que como mínimo me hagáis llegar las entradas que he comprado para poder volver a vuestro parque cuando lo hayáis remodelado en condiciones, y recibir un servicio acorde con lo que se paga Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Correos express recibió el pedido el Lun, 14/04/2025 22:29, lo pusieron en reparto el Mar, 15/04/2025 11:09, estuve en casa todo el día y al actualizar (15/04/2025 20:19) el seguimiento me pone que mi envío ha sido estacionado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega, en ningún momento se pusieron en contacto conmigo por vía telefónica ni nada. Lo vuelven a poner en reparto al día siguiente16/04/2025 09:04 y al actualizar la información de seguimiento ( Mié, 16/04/2025 15:37) notifican que el envío ha sido estacionado porque se supone que he rehusado la entrega de la mercancía, cosa que no entiendo porque nadie se h puesto en contacto conmigo. Rato después, Mié, 16/04/2025 18:40, lo vuelven a poner en reparto, pero vuelven a poner que he rehusado la entrega del envío cuando nadie ha contactado conmigo. Y al final deciden que me entregarán el envío 6 días más tarde de la fecha asignada por la empresa.

Buenas tardes, El motivo de mi reclamación es el siguiente: Tenia una reserva con IBERIA desde CARACAS hasta Pamplona (SPAIN) saliendo el 23 diciembre 2024 desde Caracas y regresando a CARACAS el 20 de enero. Numero de reserva K6X29. Viajábamos mujer, marido, niño y bebe. Resulta y acontece que después de haber dedicado un buen tiempo a llamar a iberia para reservar el puesto con cuna para nuestro bebe para el primer trayecto Caracas-Madrid, recibimos un correo notificando el cambio del operador aéreo de IBERIA A WAMOS. Con el estrés del cambio de última hora, dedicamos muchísimo tiempo a tratar de volver a reservar unos asientos en la fila de las cunas sin lograrlo. Lo peor de todo fue que el representante de iberia a bordo de la primera aeronave (caracas-Madrid) nos engaño descaradamente, indicando que era un asunto de excepción porque la aeronave que cubría la ruta estaba en mantenimiento. Nosotros podemos entender estas eventualidades, pero se confirma que es falso dado que, para nuestro trayecto de regreso, volvemos a recibir escasos días antes del vuelo la misma notificación de cambio de operador, lo que significo sufrir de nuevo el mismo dolor de cabeza con el asunto de los puestos y la cuna del bebe que en la ida. Además, todas las personas que conozco que han viajado entre enero 2025 y abril 2025 en la ruta Madrid-Caracas han sufrido la misma notificación de cambio de operador a WAMOS a ultima hora. Para muestra, hoy mismo 16 de abril mi hermana de sangre aterriza en caracas en un vuelo de IBERIA operado por WAMOS. Es evidente que la estadística muestra que IBERIA engana descaradamente a sus clientes de la ruta CARACAS-MADRID sin informar en el momento de la reserva y pago que dicha ruta esta siendo Charteada por otra aerolínea hasta nuevo aviso. Es obligatorio que informen de esto antes de realizar la reserva y verse uno obligado a viajar con otra aerolínea no seleccionada libremente por el cliente. Conclusiones del reclamo: 1) No pudimos reservar puesto con cuna delante para poder viajar cómodos con nuestro bebe 2) El modelo de avión cambio en ambos trayectos transoceánicos, asi como los servicios disponibles (wifi, entretenimiento y alimentos) 3) El personal de atención al cliente de iberia no nos pudo ayudar a resolver nuestro problema ni antes del vuelo de forma telefónica, ni en los mostradores oficiales de iberia a los que accedimos tanto en Caracas, como en Madrid y Pamplona. Este hecho nos hizo perder muchísimo tiempo tanto antes del trayecto de ida como en el de regreso. También tratamos de resolver contactando con la compañía WAMOS, pero nunca tuvimos éxito. 4) IBERIA está engañando a sus clientes sin informar PREVIAMENTE que su ruta MADRID-CARACAS esta siendo charteada. Solo informan escasos días antes de embarcar. Esto no puede seguir permitiéndose, están ocultando sus intenciones. 5) Por todo lo anterior, exigimos la devolución integra de los billetes de avión. Si llegamos a conocer el cambio de operador en la ruta de regreso, NO HUBIESEMOS VOLADO CON IBERIA/WAMOS.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han denegado una autorización para una operación de rodilla, habiendo aportado documentación solicitada perteneciente al informe cronológico completo sanitario, donde no existen antecedentes de traumatología ni ningún otro relacionado con la operación mencionada anteriormente, denegándome dicha operación según me informan por correo, por existir patologías preexistentes no declaradas en el cuestionario de salud, siendo esto totalmente falso. SOLICITO: que se estudie de nuevo este caso y comprueben que no existen patologías previas como se me indican. Sin otro particular, atentamente.

Llevo aguantando años a estos call center con cuatro, cinco y seis llamadas todos Los Santos días. Ademas cuando no son operadores de call center son maquinas que no hablan y es para comprobar si la linea esta operativa. (ya sabéis a que me refiero porque desgraciadamente lo sufrimos muchas personas) Se hacen pasar por tu distribuidora o comercializadora. Es un acoso constante durante años todos los días y ademas de que es imposible que puedas ejercer tus derechos de protección de datos pidiéndoles que eliminen tu numero de teléfono, te extorsionan diciendo que nunca dejaran de llamar hasta que no aceptes sus condiciones, que son irte a ENDESA o similar para llevarse su correspondiente comisión o que les firmes contrato que te mandan por SMS para cederles más aun tus datos personales y que puedan cedérselo a terceros. Así que nada me dispongo a denunciarles por aquí, en policía en agencia de protección de datos española y en todo lo que este en mi mano ya arto de este sufrimiento. Hasta sus pobres empleados me ha dicho q les denuncie que su jefe es un cabr... y les que ojalá le caiga paquete de la policía. La empresa en concreto: PROFIELECTRA S L Domicilio social: Calle Conde de Vilches 20, 28028 Madrid mail: datos@selectra.com Pagina web: selectra.es Teléfono: 911983973 Toda esta info esta en su aviso legal de web Eliminen mi teléfono de su base de datos. No hay nada que anhele más a día de hoy, y solo odio a esta gente de llamadas indeseadas. El único consuelo o esperanza que nos puede quedar es esperar que el Karma actúe sobre dueñ@s de estos call center.

Llevo aguantando años a estos call center con cuatro, cinco y seis llamadas todos Los Santos días. Ademas cuando no son operadores de call center son maquinas que no hablan y es para comprobar si la linea esta operativa. (ya sabéis a que me refiero porque desgraciadamente lo sufrimos muchas personas) Se hacen pasar por tu distribuidora o comercializadora. Es un acoso constante durante años todos los días y ademas de que es imposible que puedas ejercer tus derechos de protección de datos pidiéndoles que eliminen tu numero de teléfono, te extorsionan diciendo que nunca dejaran de llamar hasta que no aceptes sus condiciones, que son irte a ENDESA o similar para llevarse su correspondiente comisión o que les firmes contrato que te mandan por SMS para cederles más aun tus datos personales y que puedan cedérselo a terceros. Así que nada me dispongo a denunciarles por aquí, en policía en agencia de protección de datos española y en todo lo que este en mi mano ya arto de este sufrimiento. La empresa en concreto: FENER SOLUCIONES SL Domicilio social: Calle Brusi 102 Entresuelo 2a Barcelona mail: info@ofertasluzgas.com Pagina web: ofertasluzgas.com Eliminen mi teléfono de su base de datos. No hay nada que anhele más a día de hoy, y solo odio a esta gente de llamadas indeseadas. El único consuelo o esperanza que nos puede quedar es esperar que el Karma actúe sobre dueñ@s de estos call center.

Hola. Compré una tableta Milka Mmmax choco-swing en Mercadona. Al consumir un trozo, me he encontrado dos UÑAS HUMANAS. Adjunto fotos del incidente y del lote del chocolate.

Llevo aguantando años a esta gente con cuatro, cinco y seis llamadas todos Los Santos días. Ademas cuando no son operadores de call center son maquinas que no hablan y es para comprobar si la linea esta operativa. (ya sabéis a que me refiero porque desgraciadamente lo sufrimos muchas personas) Es un acoso constante durante años todos los días y ademas de que es imposible que puedas ejercer tus derechos de protección de datos pidiéndoles que eliminen tu numero de teléfono. Te extorsionan diciendo que nunca dejaran de llamar hasta que no aceptes sus condiciones, que son irte a ENDESA para llevarse su correspondiente comisión o que les firmes contrato que te mandan por SMS para cederles más aun tus datos personales y que puedan cedérselo a terceros. Así que nada me dispongo a denunciarles por aquí, en policía en agencia de protección de datos española y en todo lo que este en mi mano. La empresa en concreto: POKAL UP S.L. Domicilio social Calle Corsega 301, 2º1 Barcelona mail: info@gestorpower.com Pagina web: gestorpower.com Eliminen mi teléfono de su base de datos. No hay nada que anhele más a día de hoy, y solo odio a esta gente de llamadas indeseadas.

Hola!! En Navidad tuvimos un robo me he destrozado en la ventana, y pedí al seguro que viniera porque me la habían dañado, resulta que me pone una ventana de menos calidad encima de toda la maneta es de diferente color que la ventana , en vez de poner gomas en el cristal me pone en silicona, aparte el cristal es una ventana de un lavabo que está grabado el cristal y en este ahora que me han puesto se ve todo, Tengo la ventana la otra y he pedido al seguro que venga a mirar la que yo tenía con la que me han puesto y me han dado largas. qué puedo hacer ? estoy desesperada con el dichosito seguro!!

El motivo de esta queja es referente a un siniestro por agua en mi hogar en el cual se tardo en atender mas de un mes, y tras la visita del perito se decidió porque no correspondia cubrir los daños. Al contratar otro fontanero se observo que no tenia nada que ver el motivo de la desestimación del perito del motivo real de la averia. Tras hacer fotos y documentar todo me lo ha arreglado un tecnico contratado y pagado por mi. Ahora exijo el reembolso de la factura por parte de Linea Directa.