Últimas reclamaciones

He tratado de solicitar un reembolso a Steam con el siguiente texto: "En agosto de 2024, invertí un total de 25,95 € en el videojuego Dungeonborne durante su fase de Acceso Anticipado: DLC Mithril Satchel – 9,99 € Moonstone (moneda del juego) – 15,96 € (repartido en 3 compras de 1,99 € y una de 9,99 €) Este juego nunca llegó a salir de su fase de desarrollo, y en poco más de un mes será eliminado por completo de Steam, quedando inaccesible. Actualmente los servidores ya están cerrados, lo que significa que el contenido que adquirí es ya totalmente inutilizable. Pese a haber solicitado el reembolso de buena fe, me ha sido denegado por exceder el plazo. Entiendo que existen políticas, pero también deberían existir excepciones razonables cuando el producto literalmente desaparece sin haber llegado a ser completo, y sus funciones quedan anuladas. No estoy solicitando un reembolso por un capricho ni por un mal rendimiento. Estoy reclamando por un producto que se vuelve obsoleto e inutilizable en su totalidad, lo que me hace sentir engañado por primera vez en todos estos años como cliente. Sinceramente, esperaba más de una compañía en la que he confiado durante tanto tiempo. Les ruego que reconsideren mi caso o, al menos, lo trasladen al departamento correspondiente para revisión interna. De no ser así, me veré en la obligación de compartir esta experiencia públicamente con la comunidad, ya que considero que es un precedente preocupante. Gracias por su atención" La respuesta por parte de Steam ha sido que está fuera del plazo de reembolso y, por tanto, no cumple los requisitos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al abrir esta mañana mi cuenta de sephora, me encontré con una desagrable sorpresa. Llevaba mucho tiempo acumulando mis puntos y gastando mi dinero para acabar obteniendo un regalo asegura la marca al obtener los 150 puntos, acumule 121 puntos en total y hoy, al entrar en la app, resultó no haber ningún punto. Estoy indignada. Son puntos que he acumulado con MI dinero y que en ningún momento he podido disfrutar de ellos. Les adjunto, algunas fotografías para que puedan comprobar que yo gasté mi dinero y mis puntos no están, además de la política de los puntos de la app. SOLICITO Mínimamente la devolución de mis puntos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Iberia Plus: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a la acumulación de Avios correspondiente a un vuelo internacional que realicé el año pasado. Datos del vuelo: - Número de vuelos: IB6501 y IB6342 - Fecha de los vuelos: 31 julio 2024 y 17 agosto 2024 - Ruta: Madrid -Santo Domingo y San Salvador-Madrid - Número de billete: 075-1427253775 - Localizador: K9E04 - Nombre completo del pasajero: Amelia Pérez Izquierdo - Número de socio de Iberia Plus: IB121425771 - Número de Avios solicitados: 17.427 en total. Desglosados en: 3.545 (vuelo MAD-SDQ) , 3.882 (vuelo SAL-MAD) y 10.000 (regularización cambio de vuelo a compañía WamosAir, se adjunta email Iberia en PDF acreditativo). En su momento intenté introducir el número de mi tarjeta Iberia Plus durante el proceso de compra en varias ocasiones, pero la web no me lo admitía, entiendo por un error técnico de la misma (sin embargo el de mi acompañante sí lo aceptó correctamente). Más adelante me di cuenta de que los Avios no se habían acumulado y temo que, debido a ese fallo técnico, hayan podido ser asignados erróneamente a otra cuenta. He reclamado dichos Avios telefónicamente y mediante su sistema propio de reclamación en varias ocasiones sin ningún resultado. Solicito, por tanto la revisión del caso y la correspondiente asignación de Avios que me corresponden, ya que se trata de un vuelo realizado en su totalidad y dentro de los términos habituales del programa Iberia Plus. Adjunto copia de la tarjeta de embarque, del billete electrónico y del email de cambio de compañía de vuelo como prueba de los vuelos realizados. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Amelia Pérez Izquierdo. ameliaeco@gmail.com

El 9 de abril de 2025 viajé de Zaragoza a Madrid en el AVE 03112 ESTANDAR ( billete 7197601791738 ). Para pasar el torno de la estación de cercanías de Atocha utilicé el código QR de los billetes con la app de Renfe, ya que incluyen combinado de cercanías. Sin embargo, Renfe, a través de la empresa TRANSYS Madrid, me ha realizado un cargo no autorizado de 5,50 € contra la tarjeta de crédito incorporada en el teléfono. Por lo visto este error sucede habitualmente y está afectando a miles de viajeros. Por ello exijo a Transys Madrid la remisión inmediata del cargo y a la empresa Renfe la corrección de un problema que a estas alturas ya no se puede permitir ...

Estimados/as señores/as:  En este momento me encuentro en Port Aventura. Soy una persona con discapacidad física, con un 65% de incapacidad reconocida, motivo por el cual me asignaron una pulsera verde. Estoy acompañado por mi esposa y nuestra hija de 7 años. En varias atracciones me exigen ir acompañado por un adulto para poder acceder sin hacer fila. ¿Por qué motivo debo ir acompañado por un adulto? Soy totalmente independiente y llevo una vida autónoma sin necesidad de asistencia. Soy amputado de la pierna izquierda y uso una prótesis que me permite plena movilidad y autonomía. Sin embargo, en Port Aventura me siento totalmente discriminado. Hablan de normas y regulaciones, pero nadie me las muestra; solo se limitan a mencionarlas verbalmente. Jamás he vivido una situación similar en otros parques temáticos como Isla Mágica, Zoomarine, Eurodisney o Parque Warner, donde siempre fui tratado con el respeto que merezco. Aquí, en cambio, no. Lo más absurdo es que, si decido hacer la fila normal, entonces sí puedo entrar sin ningún acompañante. ¿Cuál es, entonces, la lógica de esta "norma"? Me parece una medida incoherente e injusta que solo contribuye a la discriminación de quienes, como yo, solo buscan disfrutar del parque en igualdad de condiciones. José

Señores Liberty Seguros (CIF A-48037642), Por medio de la presente procedo a reclamar los daños y perjuicios ocasionados el día 23 de noviembre de 2024 en la vivienda que se encuentra bajo mi sociedad Vangon Properties SL Los daños fueron ocasionados por la vivienda de vuestro asegurado (# de póliza 04HGI7180481) Don Simón Birrell, propietario del 3ro Derecha B. Quien reside en 154 A West Fen Road Ely, CB63AD (Cambridgeshire), United Kingdom. Tras 2 visitas realizadas por el perito de vuestra empresa de seguros, y dada la ausencia de respuesta por vuestra parte (3 meses y medio), procedí a reparar los daños ocasionados, generando unos costes totales de: 5.866 € - incluyendo 8 días de inoperatividad de alquiler por la insalubridad causada por las humedades y los cortes de agua que se realizaron para identificar el causante del siniestro . Agradezco que sean tomadas las acciones pertinentes a la brevedad posible para evitar que esto vaya a mayores.

El 14 de noviembre de 2024 vinieron a hacer una limpieza en la unidad interior del aire acondicionado porque olia mal y daba tos. Me dijeron que si el problema no mejoraba que volviese a llamar si el problema persistia. Esto hice el dia 14 de abril y me dicen que tengo que pagar 160€ para que vengan y lo vuelvan a arreglar ya que han cambiado las normas y la garantia de reparación ya no es aplicable. La verdad que durante este tiempo apenas he encendido el aire porque sigue oliendo mal y dando tos y no he llamado antes porque estoy desbordada de trabajo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que el caso 31819318 - Envío 203258729 se entregue a la brevedad. Este envío se ha mandado el día viernes 11 de abril, reclamé el día martes 15 porque aún seguía en tránsito y no se había entregado y ayer día 1y lo ponen en entrega entre 17 30 y 18be0 a lo cual pasadas estás horas empiezo a hacer capturas al faltar 2 paradas para entregar y ni siquiera estar cerca de mi domicilio. Al faltar paradas y estar lejos aún simplemente hacen esa entrega y ponen ausencia en mi domicilio de lo cual tengo todas las capturas de pantalla donde se ve que ni siquiera hubo intención de entrega. Ahora debo elegir punto pack para recogerlo o programar otra entrega ya la semana que viene. Me he comunicado con Salvat editorial a ver si se puede cambiar la empresa de transporte ya que no Seur es de pena y no me dan solución a esto. La única vía por la que responden es el correo y aún así hacen lo que quieren Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A mi pareja le estan cobrando 6,95€ por la cara. Nunca ha visitado esta pagina ni sabia de su conocimiento. No le devuelven el dinero y el siguente cobro es el 29 de este mes y asi todos los meses. Haremos una denuncia aqui e iremos a la policia tambien. NO SABEMOS COMO HAN CONSEGUIDO TODOS LOS DATOS NECESARIOS. CUIDADO!

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para mostraros mi descontento y poner una reclamación al servicio de Port Aventura ya que mi hijo con una discapacidad acreditada del 44% con tea y tdah asociado y un retraso grave del lenguaje no me han dado las pulseras de la discapacidad con toda la documentación aportada, me parece lamentable por un menor que viene a disfrutar de vuestro parque y la pérdida de dinero y estancia