Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado una suscripción de Prime plus de 89,99€, que yo no he autorizado en absoluto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 28/2/2024 reservé un viaje a un destino sorpresa (Original WowTrip) en su agencia para viajar el 22 de junio durante 2 noches a un destino europeo. Des de entonces no hemos recibido noticias vuestras a los 6 emails que os he enviado, ya que empezamos a ver por internet muy malos comentarios y teniamos miedo que fueran ciertos. Tambien hemos llamado infinidades de veces pero sin respuesta. 3 dias antes del "supuesto" viaje, recibimos un email (que se ve claramente que es automatico y que se lo deben enviar a todo el mundo) diciendonos que no vamos a viajar y que os pondreis en contacto con nosotros para una solucion. A dia de hoy seguimos sin noticias, sin viaje y sin dinero. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado inmediatamente! Sin otro particular, atentamente

Número de reclamación - 10442871 26/06/2024 Estimados/as señores/as: El pasado día 19/06/2024 compré en su web on line el artículo , 27GR93U-B.AEU el cual incluía su oferta promocional una rebaja del producto del precio original de 489€ a 240€ que con un cupón que tenían en la.web se quedaba en 220€. Me pongo en contacto con ustedes porque habéis cancelado unilateralmente el pedido emitido porque según vosotros fue un fallo de precio y era precio irrisorio, cuando lo que estaba en la web era una rebaja de un 50% del precio original. Enviando mas tarde un correo diciendo que el producto volvía a estar disponible por un precio inferior al que yo habia comprado Adjunto fotocopia fichero 1: correo de que volvía a estar disponible el monitor por un precio inferior Fichero 2: foto del pedido realizado y recibido el pedido como confirmación. Fichero 3: foto del pedido realizado y tramitado en la web como pasa a pedido en preparacion SOLICITO, el cumplimiento de la oferta acordada en su página web Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Número de pedido: 38000003146

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un problema surgido en la compra de un billete de avión con Iberia. El día 17/06/24, realicé una compra de vuelo con número de reserva MT6LM, pero, debido a un error, seleccioné un horario incorrecto. Al percatarme del error, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente el día 17/06/24 para solicitar una solución. Lamentablemente, la única opción que me ofrecieron fue pagar una penalización para cambiar la hora del vuelo. En ningún momento se me dio la opción de desistir de la compra y recibir el reembolso correspondiente, lo cual considero una solución más justa y adecuada a mi situación. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), en su artículo 102, se contempla el derecho de los consumidores a desistir de un contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Si bien entiendo que esta normativa se aplica principalmente a contratos celebrados a distancia y fuera de establecimientos comerciales, considero que, dada la naturaleza del error y mi disposición a realizar una nueva compra, Iberia debería ofrecer una solución más flexible y acorde a los derechos de los consumidores. Por lo tanto, solicito formalmente que se me otorgue la opción de desistimiento de la compra realizada por error y que se proceda a reembolsar el importe pagado por el billete. Esta acción me permitirá adquirir un nuevo billete con el horario adecuado. Adjunto a la presente copia del billete de avión y la comunicación mantenida con su servicio de atención al cliente fue mediante teléfono. Espero una pronta y favorable respuesta a mi solicitud. De no recibir una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de elevar esta reclamación a las autoridades competentes de consumo y explorar otras vías legales disponibles para resolver esta situación. Agradeciendo de antemano su atención y respuesta, quedo a la espera de sus noticias. Atentamente, Jacqueline Junge

Buenas tardes. Aquí dejo información previa sobre la empresa: https://librebor.me/borme/empresa/tacita-de-plata-2024/ Me pongo en contacto con ustedes por los siguientes motivos: Adquirí una entrada para el festival Primavera Trompetera (edición 2024). El día viernes 23/03/2024, día del comienzo del evento, se nos informó de la cancelación a escasos minutos de iniciar el primer concierto (17:40), a pesar de que la alerta por inclemencias meteorológicas ya estaba en la AEMET desde el jueves 21/03/2024. El festival abrió sus puertas a las 12:00h del mismo día y los conciertos debían comenzar a las 18:00h. La noticia de la cancelación se nos comunicó a través de la red social Instagram, lo cual considero un medio inapropiado desde el punto de vista de los asistentes. Hubiera sido más adecuado recibir una notificación mediante correo electrónico personal. Cabe destacar que la cancelación del evento se debió a condiciones meteorológicas adversas, específicamente fuertes rachas de viento que ponían en peligro el arbolado de la zona, incluida el área de camping donde nos encontrábamos. Siendo así, resulta incomprensible que no hubiera ninguna autoridad, ya sea del festival o local, que nos informara con claridad y nos instara a abandonar la zona de camping. Adicionalmente, nosotros ya estábamos en el recinto de camping desde las 12:00 pm y hasta las 18:00 pm no se canceló el concierto, obligándonos a asumir los costes de desplazamiento, comida y transporte de enseres. Por todo lo expuesto, solicito a la empresa el reembolso íntegro del coste de cada una de las entradas del localizador de compra PRTRYM755GF8QB5S y del localizador de compra PRTR4NA3ICAX15NW. El importe de cada una de las entradas ascienden a: € 77.00 (€ 70.00 + € 7.00 en GD) - Imp. Incl. Así como una compensación económica adicional por la mala gestión que ocasionó un gasto económico considerable en transporte, comida y enseres. Atentamente, José Carlos Gómez Rueda

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo darme de baja en be2 SOLICITO la cancelación de dicha suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, debido a los múltiples correos electrónicos sin solución y los meses que llevo sin utilizar los servicios, pongo la siguiente reclamación. Hace unos meses, en diciembre de 2023 para ser exactos, me inscribí a los servicios de esta empresa. En primer lugar, me llegó un folleto donde yo trabajaba donde ofertaban una inscripción al gimnasio con un mes de prueba o así lo vendían. Me mudé temporalmente al lugar donde dicha empresa está ubicada y por ello decidí apuntarme ya que cuando fui a informarme me lo pintaron genial. Seguidamente en el momento antes de apuntarme me hicieron una visita guiada para enseñarme el sitio y procedieron ha “hacerme la ficha” o así me lo pintó la chica que me atendió. Pues resulta, que me dijo que firmara en la pantalla para inscribirme y que esa firma era conforme yo estaba de acuerdo de inscribirme con la oferta de trabajadores de puerto Venecia. Cabe destacar que esa modalidad solo se podía aceptar con la tarjeta del centro comercial la cual yo nunca tuve y me dijeron que les enseñara un contrato laboral. En ningún momento me comentó lo que yo estaba firmando. Además pregunté si yo podía darme de baja en algún momento y me dijo que SI. Aquí ya viene la sorpresa, cuando yo voy a darme de baja por qué me he mudado lejos y el gimnasio más cercano está a dos horas y tres autobuses yo decido ponerme en contacto con ellos y de manera muy desagradable me comentan que no puedo darme de baja por qué tengo permanencia (la cual nunca me comentaron cuando me hicieron firmar). Decidí a las semanas no estando conforme con esto ya que lo hablé con mi abogado y llame a un centro de su misma empresa en Catalunya. Coincidió con que había un jefe de zona (GPV) y me dijo que sí que se puede cancelar esa suscripción y que siempre tienen excepciones debido a que me mudaba muy lejos del lugar y no tengo forma de ir. Comente lo que me dijo el GPV de Catalunya y aún así siguen diciéndome que lo sienten mucho y esperan que disfrute mucho de sus instalaciones los meses que me quedan con ellos. Me pongo en contacto de nuevo ya cabreada por qué no es normal que ha mí se me haya engañado de esta forma y no haya más que una solución y sea pagar los 175€ que me faltan, por algo que ni si quiera puedo disfrutar y aún así llevando meses ya sin pisar el gimnasio. Obviamente es una empresa y tienen que mirar por ellos, pero no está demás mirar por el consumidor que somos los que hacen posible que sigáis creciendo. Tengo pruebas de que nunca se me dijo que tenía permanencia y nadie me informó del período de desistimiento. En ningún momento se me informó de esto y además en mi contrato las firmas están copiadas y pegadas en cada una de las hojas y eso es ilegal. Por lo tanto, pido una resolución óptima para este caso. De echo me sé vuestras cláusulas por qué tuve que pediros que me mandarais el contrato cuando me dijisteis que no me lo ibais a cancelar, por qué ni si quiera me llegó ese contrato al inscribirme. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […darme de baja de be2 , suscripciones y perfil ].  Sin otro particular, atentamente.Encarna Bataller rubio con mail … nani200026@ hotmail.com Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, yo adquiri un producto de prueba por una semana , que es un descargador de musica y videos, que me costo 0 dolares y ahora me estan cobrando una licencia de ese producto de por vida que cuesta USD 39.95 y nunca acepte eso. SOLICITO. } la devolucion de mi dinero porfavor. urgente. Antes de llegar a casos legales mas grandes. soy de Peru. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realizamos dos pagos de 90€ (180€ en total) para solicitar clases de pádel en la empresa Let Pádel Ames S.L. La empresa sabía que nuestro horario disponible es de tarde, ya que de mañana trabajamos. A lo largo de todo el año (desde el 12/05/23 hasta la fecha) no hemos podido solicitar ninguna clase porque o estaban ocupadas o porque sólo había disponibilidad por la mañana. Tras la mala atención por parte de la empresa y de llamar reiteradas veces para solucionar el problema, tan sólo recibíamos disculpas y que no se podía hacer nada. Tras la desesperación, decidimos presentarnos en el Club y exponer en persona nuestra queja. Nos dieron un email (info@letpadel.es) para comunicarnos con un responsable. Su respuesta fue que nos devolvían el dinero de un bono, pero que con los otros 90€ restantes nos daban un vale para gastar en la cafetería. SOLICITO que nos devuelvan el dinero de ambos bonos en su totalidad 180€. Sin otro particular, atentamente.