Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. B.
18/11/2024

Reembolso

Hola , reservé en booking una casa en Valencia , después de la dana consulté con booking para cancelar y me lo denegaron preguntando al dueño de la propiedad y me dijeron que la única solución era cancelar la casa y solicitar el seguro , ya que la casa era sin reembolso , pero solamente por sentido común …. Carreteras cortadas y demás .cancele la casa , solicité el seguro y me lo denegaron alegando que la Dana como tal no lo cubre el seguro , total me vi sin casa y sin dinero

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I. B.
18/11/2024

Reembolso

Hola , reservé en booking una casa en Valencia , después de la dana consulté con booking para cancelar y me lo denegaron preguntando al dueño de la propiedad y me dijeron que la única solución era cancelar la casa y solicitar el seguro , ya que la casa era sin reembolso , pero solamente por sentido común …. Carreteras cortadas y demás .cancele la casa , solicité el seguro y me lo denegaron alegando que la Dana como tal no lo cubre el seguro , total me vi sin casa y sin dinero

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I. B.
18/11/2024

Cancelacion

Hola , reservé en booking una casa en Valencia , después de la dana consulté con booking para cancelar y me lo denegaron preguntando al dueño de la propiedad y me dijeron que la única solución era cancelar la casa y solicitar el seguro , ya que la casa era sin reembolso , pero solamente por sentido común …. Carreteras cortadas y demás .cancele la casa , solicité el seguro y me lo denegaron alegando que la Dana como tal no lo cubre el seguro , total me vi sin casa y sin dinero

Resuelto
I. B.
18/11/2024

Reembolso

Hola , reservé en booking una casa en Valencia , después de la dana consulté con booking para cancelar y me lo denegaron preguntando al dueño de la propiedad y me dijeron que la única solución era cancelar la casa y solicitar el seguro , ya que la casa era sin reembolso , pero solamente por sentido común …. Carreteras cortadas y demás .cancele la casa , solicité el seguro y me lo denegaron alegando que la Dana como tal no lo cubre el seguro , total me vi sin casa y sin dinero

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I. B.
18/11/2024

Reembolso

Hola , reservé en booking una casa en Valencia , después de la dana consulté con booking para cancelar y me lo denegaron preguntando al dueño de la propiedad y me dijeron que la única solución era cancelar la casa y solicitar el seguro , ya que la casa era sin reembolso , pero solamente por sentido común …. Carreteras cortadas y demás .cancele la casa , solicité el seguro y me lo denegaron alegando que la Dana como tal no lo cubre el seguro , total me vi sin casa y sin dinero

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A. C.
18/11/2024

Anule un pedido porque me llevaba un mes de retraso y llevo dos meses por el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. M.
18/11/2024

Problema con reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de octubre realicé un pedido de un iPhone 11 por el valor de 357.86 que se hizo efectivo a través de bizum. En menos de 48 horas se realizó la cancelación del pedido indicado solicitando el reembolso por el mismo medio de pago. Desde ese día me han estado mareando indicando una serie de trámites burocráticos y de gestión sin sentido. Primero me indicaron que se pondrían en contacto por teléfono para proceder a la cancelación del pedido indicando en la llamada que el plazo para cancelar seria entre 4 y 8 dias habiles. Tras la espera por fin el 23 de octubre me llegó email indicando q la cancelación se había llevado a término indicando que el reembolso sería efectivo entre 7 a 14 días habiles, continuando la espera sin sentido de la devolución del dinero. El día 8 de noviembre me llegó otro email indicando que ahora el trámite de tramitación del reembolso estaba efectuado pero que los bancos pueden demorar el reembolso de 7 a 10 días laborables más. Tras este email me pongo en contacto con mi banco, caixabank en este caso, y me indican q si la devolución es por bizum eso lo tendrían que haber tramitado y directamente reembolsado. Conclusión a día 18 de noviembre no se ha hecho efectivo el reembolso en mi cuenta. Más de un mes después de solicitar una cancelación de pedido que no se llegó ni a mandar. SOLICITO que se realice el reembolso solicitado porque es vergonzoso que se den plazos como los que hace su empresa para devolver un dinero que para cobrarlo y recibirlo lo reciben instantáneo. Es absolutamente vergonzoso que en los tiempos que corren jueguen con la economía familiar de unos clientes que no tienen porque sufrir carencias por su forma vergonzosa de trabajar. Si no recibo de forma efectiva el reembolso en mi cuenta no dejaré de tomar cartas y llevar el tema hasta dónde sea necesario. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. V.
18/11/2024

¡Exijo mi dinero de vuelta y una solución inmediata!

Hola! Hice una compra de 2 entradas al parque de portaventura para hallowen las cuales no pude usar ya que no pude ir debido a todo el problema de la Dana, no podía desplazarme ya que las carreteras estaban inaccesibles y ni siquiera tenía coche y mi casa estaba destruida. Creo que no tengo que dar más detalles y es un motivo para cancelar mi compra y devolverme el dinero. COSA QUE NO HICERON. Y NI SIQUIERA ME HAN ATENDIDO. UN “TRATO” POR ASÍ DECIRLO POR QUÉ NI TRATO ME HAN DADO NEFASTO/PÉSIMO. Les hable por correo el cual después de casi un mes ni me han contestado, por lo tanto tuve que llamar al único teléfono que había para hablar con ellos y me han cobrado 100€ y era una estafa por qué te lo estan solucionando y ala media hora de llamada te cuelgan (ósea que se esperan a que llegue a los 30.00 min de llamada para que se te cobre la llamada ) y cuelgan y me dejan sin solución. Estoy más que enfadada y no pienso volver a comprar por qué de un día para otro puedo tener un accidente y como solo les interesa el dinero pasan de la situación. LES DOY UN 0 DE PUNTUACIÓN ESTOY MUY DISGUSTADA. PARA COBRAR MUY RÁPIDO Y PARA DEVOLVER… NI AUNQUE TE ESTES MURIENDO.

Cerrado
J. L.
17/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha reembolsado todavia un pedido que hice en Agosto del 2024 y que nunca me llegó. SOLICITO: Reembolso pedido Nº 698297862 cancelado el 11/10/2024. All zone asigna al reembolso una referencia Numero 698297862. Desde el 11/10/2024 sigo esperando el reembolso. All ZONE notifica con notas generales que "verifique con mi entidad financiera" la devolución por un importe 114,08 pagado por la compra de dos auriculares. Veo decenas de casos como el mio: estamos ante un proceso sistemático, general y deliberado por parte de ALLZONE de retrasar los pagos sobre la base de que nadie actúa para poner freno a un abuso contra los consumidores por parte de una empresa que aprovecha los resquicios legales para burlar las normas de comercio electrónico. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. U.
17/11/2024

Problema con el reembolso

BlaBlaCar me ha suspendido un viaje y no me ha reembolso el importe que me cobraron. Me han robado

Resuelto

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