Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realizamos dos pagos de 90€ (180€ en total) para solicitar clases de pádel en la empresa Let Pádel Ames S.L.
La empresa sabía que nuestro horario disponible es de tarde, ya que de mañana trabajamos. A lo largo de todo el año (desde el 12/05/23 hasta la fecha) no hemos podido solicitar ninguna clase porque o estaban ocupadas o porque sólo había disponibilidad por la mañana. Tras la mala atención por parte de la empresa y de llamar reiteradas veces para solucionar el problema, tan sólo recibíamos disculpas y que no se podía hacer nada.
Tras la desesperación, decidimos presentarnos en el Club y exponer en persona nuestra queja. Nos dieron un email (info@letpadel.es) para comunicarnos con un responsable. Su respuesta fue que nos devolvían el dinero de un bono, pero que con los otros 90€ restantes nos daban un vale para gastar en la cafetería.
SOLICITO que nos devuelvan el dinero de ambos bonos en su totalidad 180€.
Sin otro particular, atentamente.
