Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación formal ante la OCU contra Booking.com por la pésima gestión de mi reserva [5837779050] en Santorini y la constante negativa a devolverme mi dinero. A solo 5 días de volar, la empresa me canceló el hotel de 576 €arruinándome unas vacaciones que llevaba tiempo esperando y obligándome a pagar de mi bolsillo 844 €. No he podido disfrutar de mis vacaciones porque mi presupuesto lo gasté en pagar otro hotel y no por decisión propia, problema que yo no ocasioné. Llevo casi un mes haciendo hasta 17 llamadas a Booking y mandando muchísimos correos, sufriendo un mareo continuo y recibiendo versiones contradictorias de distintos agentes. 20 días después de la cancelación, no he recibido ni un solo euro por ninguna parte y mucho menos disfruté de mi viaje ya que ellos se llevaron casi todo el presupuesto, gastándome 1420 euros cuando solo me iba a gastar 576. Para colmo, ahora me dicen que la diferencia del nuevo hotel (268 €) me la devuelven en "puntos" de la app y que pretenden restarme 60 € que me ingresaron como una cortesía, mientras siguen retrasando el reembolso de la reserva original de 576 € que ya van 20 días y no la he recibido. Yo no pagué el sobrecoste en puntos, sino con dinero real de mi cuenta bancaria. Según la Ley General de Consumidores y el Código Civil (Art. 1101), la reparación de este daño tiene que hacerse en dinero metálico. No voy a aceptar créditos virtuales ni a esperar un solo día más. Exijo a través de la OCU: 1. La transferencia bancaria inmediata de 844,00 € a mi cuenta (576 € de la reserva cancelada + 268 € de la diferencia del nuevo hotel). 2. La anulación definitiva de cualquier intento de pagarme con saldo o créditos en la app. 3. La indemnización por los daños morales, el disfrute nulo de mis vacaciones, el estrés y el tiempo perdido por su mala gestión. Si en 48 horas no se confirma el ingreso en mi cuenta, daré por cerrada la vía de mediación y presentaré la demanda formal en el Juzgado de Primera Instancia.

Hola, me quieren cobrar un importe por permanencia al querer darme de baja en DAZN. No me acuerdo muy bien cuando me di de alta en DAZN a través de Vodafone pero creo que fue alta rededor del 13.06.2026 ya que he encontrado un correo electrónico que así lo dice. Al llamar por teléfono e informarme nunca me dijeron que había permanencia al contratar la plataforma de DAZN a través de Vodafone. Ahora que me quiero dar de baja me quieren cobrar una permanencia con la que no estoy de acuerdo. Quiero darme de baja con fecha 13.10.2026 sin tener que pagar más de la cuota mensual. En el correo aparece que se me aplica un descuento por fidelización Vodafone TV de 24 meses lo cual es cierto ya que la permanencia la tengo con Vodafone y nunca con DAZN.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un seguro de cancelación con ustedes. Les llame para cancelar uno de los vuelos por fuerza mayor, pero me dijeron que el precio de cancelar el vuelo era 0€ y que el importe de la devolución era también 0€ SOLICITO la devolución del precio del vuelo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cancele la suscripción de la colección Combat Patrol Premium como indicaba en sus términos de condiciones. Posteriormente contrate una nueva suscrición de Combat Patrol standard desde julio como permite su pliegue de condiciones. Mi sorpresa, cancelan mi nueva suscripción sin aviso y no me permiten tenerla incumpliendo sus reglas. Tengo las grabaciones de audio de ambas conversaciones cuando realice la nueva contratación en julio donde se me da de alta de nueva suscripción y la llamada en septiembre donde me han dado de baja sin aviso.

Buenos dias. me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamacion respecto a la reserva ( 660046) correspondiente a la actividad (ruta en buggy biplaza por sierra nevada, 3h y 30min), contratada por Yumping el día 19 de julio de 2026. A la hora de ponerme en contacto con la empresa que figura como responsable de la actividad, me comunican de a cesado, (AVENTURA MOTOR GRANADA), por tanto, cuando realice la contratación por Yumping, la empresa ya no estaba operativa. Considero relevante que Yumping continuara ofreciendo dicho actividad y permitiera realizar la compra pesa a que el proveedor ya había cerrado. Yo contraté el servicio confiando en que la actividad ofrecida en su plataforma estaba disponible y podía ser realizada. Por este motivo, solicito: El reembolso integro del importe abonado. Según sus propias condiciones de compra, Yumping contempla la posibilidad de cambiar de actividad cuando existe un error de Yumping y, si no fuese posible realizar dicho cambio, reintegrar el importe total. Además, su propia información sobre la protección al comprador indica que las reservas realizadas a través de Yumping están cubiertas por dicha garantía. Quedo a la espera de una solución y del reembolso íntegro del importe abonado, por la misma vía que pagó. un saludo. Quedo a la espera

Estimados/as señores/as: El día 11/11/2025 compre dos entradas para el espectáculo RBF 2026 Barcelona para el día 27 de junio de 2026 Con fecha 06/07/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cancelación de la gira Reggaeton Beach Festival 2026 y el cese de la actividad operativa vinculada al proyecto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas y sorteo Full Win Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 07/02/2026 contraté una experiencia gastronómica través de la página web. Al hacer la reserva tuve que abonar la cantidad de 140€. Desgraciadamente, me han cancelado la reserva debido al cierre de la empresa. Les he escrito al correo que han compartido, pero, a fecha de hoy, la respuesta que he obtenido es que solo se han declarado en concurso de acreedores y que se está resolviendo en el juzgado. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamente

Hola, el mes de abril de este año he realizado una inscripción en el gimnasio de Basic-Fit. En principio había solicitado la inscripción flex que me permite poder cancelar en cualquier momento, con un coste adicional de membresía. Tengo las capturas de los pagos. El problema es que he cancelado mi suscripción y aun siguen cobrándome, me he dado cuenta después del ultimo cobro que el plan que me habían aplicado no era el flex, si no un plan anual de 52 semanas de compromiso. En su momento yo había pagado casi 60 euros (aproximadamente 59) en el momento de inscripción, para esas fechas el plan de compromiso exigía solamente un importe inicial de 5 euros, así que es imposible que haya solicitado un plan anual. He intentado comunicarme con servicio al cliente de Basic-fit, tengo correos de ellos donde me aseguran que el primer pago fue un pago doble, pero eso no se ve reflejado en ningún momento en mi banco, yo tengo todos los pagos registrados de cada mes, en ningún momento se ha omitido alguno, por lo que yo descarto que haya sido un pago doble. Lo mas seguro es que ellos se hayan equivocado al ponerme en un plan anual pero no quieren admitir su error. Lo único que pido es que me cancelen la suscripción de forma definitiva, que no me sigan cobrando y que el ultimo cobro sea omitido por que yo ya había cancelado la suscripción. La cancelación de la suscripción me la quieren hacer en abril del 2027 por el plan anual.

Ne han llamado de Vivaro viajes y no estoy de acuerdo con el contrato y necesito cancelarla y me regresen mi dinero que hice con dos tarjetas 199€ necesito que el rembolso íntegro a mi cuenta estoy en el plazo de cancelarlo el contrato dice que puede ser en 15 días