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REEMBOLSO POR CANCELACION
Estimados/as señores/as: El día 10/02/225reservé un viaje a Egipto,en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, ustedes anularon este viaje desde Alguaire a Egipto. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto justificante de pago,documento de reserva, contrato d Sin otro particular, atentamente
Negación de desistimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes una vez más. Le recuerdo mi caso: el hoy7 de octubre realicé en su web la compra de unas entradas para el concierto de Andre Rieu en Barcelona el 31 de enero (transacción 626011258). No conocía el historial de Viagogo y, a primera vista, parecía una web de entradas normal. En ningún momento se advertía con claridad lo que el cliente conoce cuando se formaliza la compra y se paga, que es que no hay entradas aseguradas y todo depende de si un tercero me las vende. Mi sorpresa es que la confirmación de si dispondré de las dos entradas que he pagado la tendré la misma tarde del concierto... Antes estas premisas y teniendo en cuenta que el concierto es en Barcelona y yo soy de Fornells, solicité la devolución del importe abonado dentro de los 14 días reglamentarios. No he encontrado en la web de Viagogo ninguna manera de comunicar este desestimiento, ya que lo único que dicen es que el dinero no se puede devolver de ninguna manera. Tampoco he recibido durante este tiempo ni una respuesta satisfactoria. Me han respondido muchas veces lo mismo: que contacte con su Centro de Ayuda, pero ahí me han negado el desistimiento. Solicito la devolución íntegra de mi importe de 258,41€
Reclamación de Cantidad EDreams prime
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de septiembre me han hecho un cargo en mi tarjeta personal de una suscripción de otra persona sin mi consentimiento. Han usado una tarjeta que se usó para comprar un vuelo, no para una suscripción anual de EDreams prime. SOLICITO que me sea devuelto dicho importe ya que yo no he realizado dicha suscripción y la han cargado a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Corrales Romero
Cobro no reconocido
Hice una reserva de hotel con Atrápalo y cual es mi sorpresa que me han suscrito a un programa que se llama smart y me han cobrado 49,95 € sin mi consentimiento. Solicito que se me haga la devolución del importe íntegro del mismo, ya que no he dado mi consentimiento para que usen mi tarjeta para este fin y además no se ha usado ningún tipo de beneficio que pueda tener, los cuales desconozco. Llevo toda la tarde intentando que me hagan la devolución y solo me ponen pegas para no hacerlo. Me parece vergonzoso que intenten estafarnos de esta manera. No volveré a comprar en Atrápalo.
Contrato con permanencia no informada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras una semana a la espera de ser contactada por un entrenador personal, me he dado cuenta de que el servicio de sus instalaciones no cubre mis expectativas. Solo hoy he sido informada de que el contrato que su operador me ofreció tenía permanencia de un año, sin dar lugar a realizar un mínimo período de prueba y sin informarme expresamente de esa claúsula. Nadie, ni en el gimnasio ni en su servicio de atención al cliente me ha dado una mínima posibilidad de solucionar el problema por lo que me veo obligada a usar este medio. Y es por este motivo que SOLICITO que se cancele mi contrato sin ninguna penalización , Renuncio a la devolución del pago del primer mes porque he acudido al gimnasio en tres ocasiones (para cerciorarme de que no es el tipo de servicio que deseo). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO 443090 SIN REEMBOLSO
No se ni como expresarme. Compra y pago de artículo 16-07-25 Sin artículo ni dinero 07-10-25 No se como expresar mi sensación, impotencia, rabia..... El día 11 de septiembre habían tramitado mi reembolso y todavía no he recibido nada. Ayer llamé 3 veces y me colgaron a mitad de la conversación las 3 veces. Solo dan largas...es increíble. Devolvedme mi dinero YA!!!!
Devolucion dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].Recuperar mi dinero ,por la compra de un móvil que nunca me enviaste.Han pasado ya dos meses ,no tengo dinero ,ni móvil .Os he llamado varias veces y escrito y siempre largas. Mi número de pedido es 445002 .Si no me lo devolvéis seguiré poniendo denuncias y creando grupos de afectados por Allzone hasta que lo recupere. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
cancelacion reserva A33823506
Estimados/as señores/as: El día 11 de septiembre de 2025 reservé en su agencia una actividad denominada "Florencia + Uffizi+ Academia - Tour en español" para dos personas, para ser realizada el día 4 de octubre de 2025. Según las condiciones del contrato, la cancelación de la actividad se permite hasta 48 horas antes del inicio de la actividad (09:45 del 02 de octubre). Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a cancelación del vuelo por parte de la compañía Vueling debido a la huelga general convocada en esas fechas en Italia, situación que no me fue comunicada por la citada compañía y de la que tuve conocimiento a las 21:00 h del 02 de octubre cuando intente realizar el chek-in del vuelo del día 3 de octubre, por lo que ya estaba fuera del plazo de cancelación gratuita. Al correo electrónico que les envié en ese momento me respondieron que no cabe devolución de las cantidades abonadas. Creo que se deberían tener en cuenta las causas extraordinarias que concurren (huelga general sin tiempo de reacción), por lo que SOLICITO: se me reembolse el importe abonado, 237,80€. Sin otro particular, atentamente
CANCELAR MI SUBCRIPCIÓN
Hola buenas hace ya unos meses cancele mi suscripción a basic-fit y me dice que tengo que seguir pagando y sinceramente no voy a pagar nada por que yo cancele eso y solo fui el primer mes de pagar y cuando acabo el mes lo cancele no voy a pagar gracias
Cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un teléfono móvil ( iphone 16pro) el día 14/08/2025. El teléfono nunca se ha enviado, pero si se ha cobrado, tras varios mails en los que me han dado largas con excusas, el día 01 de octubre pedí la cancelación del pedido y la devolución del importe y sigo sin tener respuesta, sin una confirmación de cancelación y sin la devolución de mi dinero. SOLICITO que se me cancele y se me devuelva el dinero del pedido 811482589 inmediatamente, porque creo que ya esperé suficiente. Sin otro particular, atentamente.
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