Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cancelé mi pedido el día 27/11/2024 con confirmación por vuestra parte a través de correo electrónico. Después de reclamar el reembolso, hasta el 12/12/2024 no me “confirmáis” que el mismo ha sido tramitado, con unos plazos inventados de reembolso. Aun así, considero que os he dejado un margen de tiempo incluso superior para que me devolváis mi dinero. SOLICITO se me reembolse el importe íntegro esta misma semana. Ante la falta de respuesta o ante la falta de reembolso, procederé a hacer la denuncia ante la policía.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de diciembre de 2024 adquirí en su página web www.allzone.es los productos: -Videoconsola SONY PS5 Slim 1TB Versión Digital Edición Fortnite Bundle blanco -Videoconsola SONY PS5 Slim 1TB Versión Disco Edición Fortnite Bundle blanco Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -Confirmación de pedido -Pago aceptado -Correos electrónicos preguntándoles -Detalle del pedido -Pedido a punto de salir SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido nº 446956546 el día 02/12/24 , un reloj deportivo para relago de reyes, según la web con stock pero al realizar la compra, misteriosamente el stock desaparece y no me garatizan tiempo de entrega, por lo que decido cancelar el pedido el 12 /12/24. Recibo una llamada de atención al cliente para confirmar la cancelación, confirmo y me indican que en 10 días hábiles recibiré el reembolso de la compra. El reembolso a día de hoy no ha llegado, es imposible hablar con atención al cliente, te mantienen a la espera y después se corta la llamada. Por email se dedican a dar siempre la misma respuesta: que pasan mi reclamación al departamento correspondiente y ni el departamento correspondiente ni nadie se pone en contacto conmigo y lo más grave es que sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO el reembolso en el mismo medio de pago utilizado.

Adjunto los siguientes documentos: número de pedido : 604873607 Importe 331,86 Estado del pedido 348077 Email de confirmación Email de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Hice un pedido de un iPhone 16 el 30 de diciembre de 2024 y nunca llegó. Esta “empresa” es una estafa descarada. Me robaron mi dinero, nunca enviaron mi pedido y ahora se niegan a devolverme un solo céntimo. Son unos impresentables que juegan con la confianza de la gente y se burlan de sus clientes. Me comuniqué varias veces con el “servicio de atención al cliente”, es una burla: mienten, ignoran los mensajes y se lavan las manos y lo único que recibí fueron excusas. Ahora, después de semanas de espera, se niegan a devolverme mi dinero, lo cual es un robo absoluto. No sé cómo siguen operando, pero deberían estar cerrados y denunciados por fraude. Este sitio es poco confiable, nada profesional y totalmente irresponsable. Si no quieren perder su dinero y su paciencia, ALÉJENSE DE ESTA BASURA DE EMPRESA. Voy a hacer todo lo posible para que todo el mundo sepa lo que realmente son: unos estafadores miserables.

Mi pedido tendría que haber llegado del 30 al día 02 ni siquiera se actualiza su estado,lo necesito urgente porfavor!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 29/11/2024 hice un pedido online por importe de 606,72 €. Solicité la cancelación de dicho pedido antes del envío el día 10/12/2024. Y desde el pasado 24/12/2024 ha estado en el estado cancelación en trámite. El día 13/01/2025 el estado del pedido aparece como reembolso tramitado sin yo haber recibido a fecha de hoy 02/02/2025 dicho importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18102024 adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy Watch Ultra L705 47mm LTE Marine Band naranja con la referencia del pedido numero 299055958. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 15/11/2024. El pedido ha sido cancelado antes del envio y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero en el mismo metodo de pago, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. El dia 25/11/2024 recibi un correo de allzone con la confirmacion del reembolso. Desde el banco CETELEM me siguen cobrando las cuotas alegando de que todavia no han recibido la devolucion del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 461,59. Sin otro particular, atentamente. Dan Ion Mateciuc

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 5/12/24 hice el pedido 683524839, hasta la fecha de hoy no ha salido de sus almacenes SOLICITO que me envíen el pedido, en caso de no tener en su haber lo pagado hace ya casi 2 meses solicito que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.