Estafa

Hola , realice un pedido el día 9 de diciembre del 2024 con tarjeta ; Aclaro que antes de comprar vi que el pedido estaba en stock y según la web que el envio seria realizado de 3 a 6 días en alguno casos por falta de stock podría tardar hasta 30 días , pero reitero no es mi caso ya que en el pedido antes de realizar el pago decia bien claro que el envío sería realizado de 3 a 6 días . Al ver que pasan 15 días y mi pedido no llega y no cambia de estado en su página web les llamo por teléfono y en esa llamada me confirma que mi pedido llega el día 29 de diciembre el cual no estaba de acuerdo del todo por que no era lo que decía la web justo antes de hacer el pago de este producto , me aseguran que el día 29 lo tengo en casa que ya a sido comprobado por ellos y que hay pedidos que pueden tardar hasta 30 días, no era mi caso ya que rápido de 3 a 6 días era la entrega pero acepto , llega ese día 29 de diciembre y al ver que no llega nada me pongo en contacto con ellos por teléfono y aquí llega la sorpresa más de 60 llamadas durante 2 días y no me cogen el teléfono mientras que la primera vez si fue atendida al momento ; Me pongo en contacto con ellos por correo electronico y no me dicen nada concreto que mi pedido lleva retraso y ajn no se a enviado , tras varios correos electrónico con ellos que siempre recibo la misma respuesta ( un copia pega del mismo mensaje ) ; En el último mensaje les comento que les voy a hacer una reclamación por mi banco y una denuncia a la policía , y justo al día siguiente de este mensaje en mi cuenta de su página web aparece como enviado pero es mentira ; Ese supuesto envío fue por la empresa gls el día 3 de enero del 2025 , me envían un número de seguimiento por la empresa gls , pues desde ese día 3 de enero a hoy día 15 de enero a las 22:00 de la noche entro en la página web de gls inserto el número de seguimiento y esto es lo que dice [Etiqueta creada. El envio aún no ha sido entregado a GLS por el remitente ] , me pongo en contacto con gls hoy día 15 de enero y me comentan que ellos crearon una etiqueta de ese envío pero que no les entregaron nada aun , y que es algo muy común de esta empresa de crear etiqueta y luego no llegar a realizarse. Creo que se olvidó comentar que igual que no me cogen las llamadas, también dejaron de contestarme a los correos electrónico, osea que no hay ninguna manera de contactar con ellos ; Un envío que fue realizado el día 9 de diciembre que llegaria de 3 a 6 días , a día de hoy 15 de enero no se nada de mi compra , no se hizo envio , no contestas llamadas , no contestan correos electrónico , engaño con envíos fantasmas , plazos de entrega engañosos , en resumen , lo que es una estafa en toda regla Primero punto : Quiero aclarar que la afirmacion de estafa está completamente fundada , puedo llevarme días completos y horas pegado al telefono y no contestáis llamadas y tampoco correos no hay manera de comunicarse con ustedes , engaños en plazos de entrega , equiquetes creadas con supuestos [ envíos] con plazo de entrega que no se cumple , envíos fantasmas cuando me he puesto en contacto con gls y me comenta que USTEDES no ellos no les entrega el paquete y es algo usual en ustedes incluso en algunos casos nunca hacerse el envío , entoces esto que denunció si corresponde con la realidad de buestra gestión Segundo: como Aclaro en mi reclamación, si ustedes no tenéis el envío en stock o tenéis una alta demanda antes de hacer yo el pago del articulo tenéis que comunicarlo no decir que el envío se efectuará de 3 a 6 días cuando no es cierto y para más inri en algunos casos puede tardar hasta 30 días que no sería el caso de mi pedido pero incluso aun así pasaron más de 30 días , la única vez que me cogieron el teléfono y desde hay nunca más me engañaron con el supuesto plazo de entrega garantizado el cual pasó otros 20 días más ; en el supuesto [ paquete enviado ] que no a sido enviado confirmado por gls también ponéis el día de entrega asegurado el cual ya ha pasado la fecha y aun no les habéis entregado nada a gls y posiblemente no lo hagáis y me estáis diciendo que mi argumento no está fundado , sois unos estafadores en toda regla. Tercero : si estáis teniendo una alta demanda comunicarlo antes de hacer la compra y entoces me pienso en no comprar a ustedes plazos de envío inciertos Como indicáis en este mensaje la empresa de transporte se encarga de recoger el paquete dando a entender que ellos son los responsables cuando es totalmente incierto por que ya me comunique con ellos y ellos no pueden recoger un paquete que no existe que ustedes no les entregáis aunque se cree una etiqueta . Como decís en este mensaje que estáis trabajando para que su pedido sea entregado lo antes posible es totalmente incierto por es tan fácil de decirles a gls recoger el pedido pero como no lo tenéis no se lo podéis entregar , compro mucho por Internet y gls recoge los pedidos en un plazo máximo de 24 horas en este caso pasaron 13 días creo que algo más de 24 horas pasaron y ustedes no les hacéis la entrega , osea no intenten ponerlo bonito para que la gente lo lea cuando aquí ustedes se dedican a vender productos que supuestamente tenéis en stock y no es así , me remito a las más de mil reclamaciones que están aquí en la ocu sobre ustedes y todos se remiten a lo mismo , saludos y si vais a contestar a este mensaje que se a algo coherente o que el pedido halla sido entregado a la empresa de transporte por que aunque hagáis un copia pega yo haré exactamente igual , igualmente viendo la contestación que me dais voy a tomar otras medidas legales para ir adelantando lo que ya veo que va a ocurrir viendo otros casos aquí mismo

Estimado Angel, Tras revisar el estado de su pedido hemos comprobado que se estima una previsión de 15 días naturales para que se haga la entrega. Vamos a priorizar su caso con el fin de que su pedido sea entregado sin más demoras. Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema. Apreciamos su paciencia mientras resolvemos este inconveniente. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Después de hacer mi primera reclamación por la ocu al día siguiente llamo y me cogéis el teléfono a la primera , cosa que en mas de 60 llamadas diarias en los últimos 20 días no lo cogieron , al hablar con ese operador me comenta que la entrega de mi pedido se hará la semana que viene ; como he sido engañado en varias ocasiones con los plazos de entrega les digo que por que me confirmaron que llegaria el 29 de diciembre del 2024 y ahora me estas dando otra fecha y el operador en plan chulesco me dice si no te gusta lo que te digo llama de nuevo y habla con otro operador y me cuelga el teléfono, pues si llamo otra vez como unas 50 llamadas seguidas ya me bloquearon el teléfono directamente me mandan al buzón de [ todos los operadores ocupados ] , lo más gracioso que ese operador me dice que la semana que viene lo tengo en casa el pedido y en este mensaje al cual os estoy contestando dice que se estima una previsión de 15 días esto es de chiste ; entonces cuando llega la semana que viene como me indicó el chulo del operador hace 30 minutos o en una previsión de 15 días como me indican aquí hace 20 minutos . Si miramos vien este mensaje último dicen una PREVISIÓN de 15 días osea nada concreto, puede ser 15 días 1 mes 8 meses etc... Si queréis priorizar mi caso y tomar medidas como decís hay arriba enviar el pedido hoy mismo que el pago se hizo hace más de un mes por que ya se que va a ser mentira , demostrarlo y cerraré la reclamación ; aunque se que no podéis por que no tenéis el producto . Sigo , como he comentado en el mensaje anterior el día 3 de enero crearon una etiqueta de envío a través de gls que a día de hoy no les a sigo entregado nada a gls me puse en contacto con gls y me lo confirmaron , después de esta reclamación entro en la web de gls inserto el número de seguimiento y aparece que a sido cancelado el envío, me pongo en contacto con gls por teléfono para confirmarlo y es correcto hoy justo cancelan la etiqueta del envío que crearon el día 3 de enero y nunca recibieron nada por parte de allzone

Estimado Angel, Le informamos que tras derivar su caso al departamento de atención al cliente nos comunican que la estimación aproximada de la entrega de su pedido se hará efectiva entre 1 y 2 semanas. Vamos a dar prioridad a su caso con el fin de poder realizar la entrega sin más demoras, asegurándole que hemos tomado las medidas necesarias para solucionar este inconveniente. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

No me creo nada , se que son mensajes automatizados , en 3 conversaciones en menos de 3 días me habéis dado 3 fechas diferentes ; Solo hay que ver aquí en la ocu las más de mil reclamaciones que tenéis y las más de 5 diarias que se abren nuevas , todos con el mismo problema plazo de entrega y después de leelas veo que les decís lo mismo le dais fecha de entrega y no cumple las fechas incluso gente que llevan más de 3 meses y no recibieron nada , a las pruebas me remito . Con todas las llamadas realizadas sin contestación, correos electrónico , plazos de entregas falsas etc está tarde voy a la policía a presentar la denuncia con todas estas pruebas , se que voy a estar bastante meses para solucionar est estafa , pero bueno da igual ya lo doy perdido pero con migo no os va a salir tan fácil la estafa como a los demás clientes , en un futuro nos veremos en los tribunales por que con gente como ustedes hay que ir así

Estimado Angel, Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Me sorprende bastante lo rápido que contestáis los mensajes por aquí , aunque tiene su lógica por que son públicas a todo el mundo y así hacer creer a la gente que os preocupéis, pero a los correos electrónico tardáis días en contestar con mensajes automatizados y las llamadas telefónicas ni hablamos nunca cogen el teléfono; Quien este leyendo esto es una página fraudulenta no hagáis caso a lo que contesta fuera de la reclamación jamás te van a contestar , y si alguien tiene una duda meter en Google allzone ocu y mirar que tienen miles de reclamaciones y una media de más de 5 reclamaciones diarias

Como os he comentado en mensajes anteriores si realmente estáis tomando medidas es tan fácil como darle a gls mi pedido hoy , yo llamaré a gls y comprobaré si ciertamente le habéis dado el pedido entoces a partir de hay me creeré que estáis tomando medidas , dejad de poner tonterías que estáis tomando medidas para engañar a la gente cuando no es así

Estimado Angel, Queremos asegurarle que nos esforzamos al máximo por mantener siempre la honestidad y la transparencia en todo lo que hacemos ya que trabajamos con dedicación para garantizar que nuestros clientes reciban siempre el mejor servicio y atención. Si tiene alguna otra consulta no dude en contactarnos nuevamente. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Ok yo también se hacer copia pega Como os he comentado en mensajes anteriores si realmente estáis tomando medidas es tan fácil como darle a gls mi pedido hoy , yo llamaré a gls y comprobaré si ciertamente le habéis dado el pedido entoces a partir de hay me creeré que estáis tomando medidas , dejad de poner tonterías que estáis tomando medidas para engañar a la gente cuando no es así

Estimado Angel, Tal y como le hemos indicado en conversaciones previas el envío y por tanto entrega de su pedido tiene una estimación aproximada de 15 días hábiles. Si necesita más información detallada sobre su pedido puede ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente llamando al 910 916 858. Estaremos encantados de atenderle. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

En las conversaciones previas al envío en esta reclamación me han dicho 15 días naturales , 15 días hábiles , de 1 a 2 semana sera entregado de 1 a 2 semana será enviado . Entoces en que quedamos [ hábiles o naturales ] , [1 semana o 2 semanas ] [entregado o enviado ] , cada conversación es distinta los plazos . S i ya pasaron varios días desde la reclamación aun sigue quedando 15 días desde que quedaban 15 días.. , entoces todos los días quedan 15 días Ahora hablamos en las fechas que me comentaron en las 2 únicas llamadas qu fueron atendidas de las miles que os he realizado ; 1 llamada lo recibirás el día 29 de diciembre , no se cumplió, 2 llamada lo recibirás en 15 días desde que su paquete pasó al estado ( enviado ) no se cumplió. En resumen todos los días quedan 15 días, anda ya dejar de estafar a la gente , ya os llegará la denuncia por estafa que sois unos sinvergüenza como jugáis con el dinero de la gente

Se me olvidaba este último párrafo que había enviado Si necesita más información detallada sobre su pedido puede ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente llamando al 910 916 858. (----- como me voy a poner en contacto con un teléfono que me puedo llevar horas y días completo llamando y nunca cogen el teléfono...

Estimado Angel, Hemos derivado su caso al departamento de atención al cliente para que ellos mismos se pongan en contacto con usted y poder tomar las medidas necesarias para solucionar el problema. Apreciamos su paciencia mientras resolvemos este inconveniente. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Hemos derivado su caso al departamento de atención al cliente para que ellos mismos se pongan en contacto con usted y poder tomar las medidas necesarias para solucionar el problema. Apreciamos su paciencia mientras resolvemos este inconveniente. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Ok yo también se hacer copia pega Como os he comentado en mensajes anteriores si realmente estáis tomando medidas es tan fácil como darle a gls mi pedido hoy , yo llamaré a gls y comprobaré si ciertamente le habéis dado el pedido entoces a partir de hay me creeré que estáis tomando medidas , dejad de poner tonterías que estáis tomando medidas para engañar a la gente cuando no es así

Ok yo también se hacer copia pega Como os he comentado en mensajes anteriores si realmente estáis tomando medidas es tan fácil como darle a gls mi pedido hoy , yo llamaré a gls y comprobaré si ciertamente le habéis dado el pedido entoces a partir de hay me creeré que estáis tomando medidas , dejad de poner tonterías que estáis tomando medidas para engañar a la gente cuando no es así

Estimado Angel, Como le hemos indicado en conversaciones previas nuestro equipo de att al cliente se pondrá en contacto con usted para darle la solución que necesita en relación con su pedido. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Como le hemos indicado en conversaciones previas nuestro equipo de att al cliente se pondrá en contacto con usted para darle la solución que necesita en relación con su pedido. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Ok yo también se hacer copia pega Como os he comentado en mensajes anteriores si realmente estáis tomando medidas es tan fácil como darle a gls mi pedido hoy , yo llamaré a gls y comprobaré si ciertamente le habéis dado el pedido entoces a partir de hay me creeré que estáis tomando medidas , dejad de poner tonterías que estáis tomando medidas para engañar a la gente cuando no es así

Ok yo también se hacer copia pega Como os he comentado en mensajes anteriores si realmente estáis tomando medidas es tan fácil como darle a gls mi pedido hoy , yo llamaré a gls y comprobaré si ciertamente le habéis dado el pedido entoces a partir de hay me creeré que estáis tomando medidas , dejad de poner tonterías que estáis tomando medidas para engañar a la gente cuando no es así

Estimado Angel, Como bien le hemos indicado en conversaciones previas su pedido tiene una estimación de entrega de entre 1 y 2 semanas aproximadamente. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Le informamos que su pedido tiene una estimación aproximada de entrega de entre 1 y 2 semanas. Disculpe las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

En conversaciones previas [hace una semana] le quedaba de 1 a 2 semanas , una semana después le queda 1 a 2 semanas , dentro de un mes quedará 1 a 2 semanas ; Resumen siempre queda 1 a 2 semanas..

En conversaciones previas [hace una semana] le quedaba de 1 a 2 semanas , una semana después le queda 1 a 2 semanas , dentro de un mes quedará 1 a 2 semanas ; Resumen siempre queda 1 a 2 semanas..

Estimado Angel Maria, Le comunicamos que tras haber derivado su caso al departamento logístico informan nos han comunicado que el producto de su pedido finalmente ha resultado dañado y no ha sido posible entregarlo a GLS, como no es posible la reposición podemos hacer un cambio de color a amarillo o bien puede solicitarnos la cancelación. Quedamos a la espera de la decisión que desee tomar, disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Le comunicamos que tras haber derivado su caso al departamento logístico informan nos han comunicado que el producto de su pedido finalmente ha resultado dañado y no ha sido posible entregarlo a GLS, como no es posible la reposición podemos hacer un cambio de color a amarillo o bien puede solicitarnos la cancelación. Quedamos a la espera de la decisión que desee tomar, disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Lleváis 2 meses mareandome siempre con la misma frase [ de 1 a 2 semanas será entregado el pedido ] pedido que lleva atrapado casi 2 meses en 1 o 2 semana , hace unos minutos me contesta a la reclamación con la misma frase de siempre , en 1 o 2 semana sera entregado el pedido y 5 minutos después casualmente se daña 😂😂😂 , esto es de risa de verdad. A vuestra pregunta de si quiero cambiarlo por el color amarillo pues la respuesta es si por que se que no vais a enviar nada , me vais a tener otros meses mareandome con la frases de 1 a 2 semana y casualmente se dañará de nuevo 😂😂 , para hacer una serie No me vais a engañar para que os quite la reclamación de la ocu y la denuncia interpuesta en la policía hasta que no vea el pedido en mi casa y claro está que más tardéis mejor para mi más pruebas y dios y perjuicios que os pediré cuando llege el juicio Por si no a quedado claro, si enviarme el color amarillo que quede aquí reflejado que lo estoy aceptando , no voy a aceptar una devolución para llevarme meses y meses esperando una devolución que nunca se hará efectiva como lo miles de casos de clientes que hay aquí en la ocu

Lleváis 2 meses mareandome siempre con la misma frase [ de 1 a 2 semanas será entregado el pedido ] pedido que lleva atrapado casi 2 meses en 1 o 2 semana , hace unos minutos me contesta a la reclamación con la misma frase de siempre , en 1 o 2 semana sera entregado el pedido y 5 minutos después casualmente se daña 😂😂😂 , esto es de risa de verdad. A vuestra pregunta de si quiero cambiarlo por el color amarillo pues la respuesta es si por que se que no vais a enviar nada , me vais a tener otros meses mareandome con la frases de 1 a 2 semana y casualmente se dañará de nuevo 😂😂 , para hacer una serie No me vais a engañar para que os quite la reclamación de la ocu y la denuncia interpuesta en la policía hasta que no vea el pedido en mi casa y claro está que más tardéis mejor para mi más pruebas y dios y perjuicios que os pediré cuando llege el juicio Por si no a quedado claro, si enviarme el color amarillo que quede aquí reflejado que lo estoy aceptando , no voy a aceptar una devolución para llevarme meses y meses esperando una devolución que nunca se hará efectiva como lo miles de casos de clientes que hay aquí en la ocu

Estimado Angel, Ya hemos informado de que realiza un cambio de color del terminal a amarillo, y por lo tanto agilizaremos el envío. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Entoces lo de 1 a 2 semanas donde queda.... , vais a hacer un poco de tiempo para disimular y luego comenzar otra vez con [ en 1 a 2 semanas ] par ir preparando la próxima escuxa .

Si lo tenéis disponible como supuestamente me comentáis en el anterior mensaje hacer el envío hoy mismo yo confirmo con gls que es cierto ; pero claro eso no va a suceder vais a estar liado con escusas hasta aburrirme , pero no me voy a aburrir la denuncia sigue adelante

Estimado Angel, Ya hemos dejado constancia sobre su cambio de color del terminal por lo que lo hemos derivado al departamento correspondiente para que agilicen el envío y sea entregado lo más pronto posible. Desde aquí solo podemos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y comprometernos a que se solucione este inconveniente urgentemente. Gracias por su comprensión. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Esta respuesta es idéntica a la que recibí en una de las llamadas hace algo más de un mes [ será entregado lo antes posible ] osea sin fecha de entrega , volvemos al principio de la estafa , pues nada aquí estaré a esperar la típica frase de 1 a 2 semanas

Estimado Angel, Estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema, ya que hemos derivado su caso al departamento correspondiente. Apreciamos su paciencia mientras resolvemos este inconveniente. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Ya le hemos informado que hemos tomado las medidas necesarias para solucionar su problema. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Esa respuesta [ estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema ] ; Llevo desde el inicio de la reclamación escuchándo la misma frases sin tomar ninguna medida , si tomarais medidas ya hubieras enviado el producto que seguro que no lo tenéis ni en tienda como en el caso anterior [ vendiendo humo ] , saludos aquí sigo contestando vuestras respuestas fraudulentas que a la gente le entretiene

Esa respuesta [ estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema ] ; Llevo desde el inicio de la reclamación escuchándo la misma frases sin tomar ninguna medida , si tomarais medidas ya hubieras enviado el producto que seguro que no lo tenéis ni en tienda como en el caso anterior [ vendiendo humo ] , saludos aquí sigo contestando vuestras respuestas fraudulentas que a la gente le entretiene

Estimado Angel, Vamos a hacer todo lo posible para solucionar su problema, ya hemos escalado su caso al departamento correspondiente como urgente para que se resuelva lo más pronto posible y reciba su pedido cuanto antes. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Como le hemos comunicado en conversaciones previas, ya hemos tomado las medidas necesarias y hemos derivado su caso al departamento correspondiente con la finalidad de poder resolverlo lo más pronto posible. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Tal como le informamos anteriormente, ya hemos tomado las medidas necesarias y su caso ha sido derivado al departamento correspondiente para su próxima resolución. Lamentamos cualquier inconveniente y le agradecemos mucho su paciencia y comprensión. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Yo también se hacer copia-pega Esa respuesta [ estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema ] ; Llevo desde el inicio de la reclamación escuchándo la misma frases sin tomar ninguna medida , si tomarais medidas ya hubieras enviado el producto que seguro que no lo tenéis ni en tienda como en el caso anterior [ vendiendo humo ] , saludos aquí sigo contestando vuestras respuestas fraudulentas que a la gente le entretiene

Yo también se hacer copia-pega Esa respuesta [ estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema ] ; Llevo desde el inicio de la reclamación escuchándo la misma frases sin tomar ninguna medida , si tomarais medidas ya hubieras enviado el producto que seguro que no lo tenéis ni en tienda como en el caso anterior [ vendiendo humo ] , saludos aquí sigo contestando vuestras respuestas fraudulentas que a la gente le entretiene

Yo también se hacer copia-pega Esa respuesta [ estamos tomando las medidas necesarias para solucionar el problema ] ; Llevo desde el inicio de la reclamación escuchándo la misma frases sin tomar ninguna medida , si tomarais medidas ya hubieras enviado el producto que seguro que no lo tenéis ni en tienda como en el caso anterior [ vendiendo humo ] , saludos aquí sigo contestando vuestras respuestas fraudulentas que a la gente le entretiene

Estimado Angel, Lamentamos sinceramente que se sienta de esta manera y entendemos su frustración por los retrasos en la resolución de su caso. Queremos ser completamente transparentes con usted y estamos trabajando para resolver esta situación lo antes posible y no es nuestra intención causar molestias o malestar. Apreciamos sus comentarios y, de hecho, hemos intensificado las medidas para garantizar que este problema se resuelva de manera inmediata. Nos comprometemos a informarle sobre cualquier avance y darle la solución que espera en el menor tiempo posible. Valoramos mucho su paciencia y comprensión en este proceso. Si tiene alguna otra consulta o desea recibir más información, estamos a su disposición. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Estimado Angel, Entendemos completamente su frustración y lamentamos sinceramente que nuestra comunicación hasta el momento no haya sido suficiente para resolver su situación. Queremos aclarar que no estamos tomando su caso a la ligera. En cuanto al producto mencionado, hemos revisado el estado de su pedido y estamos gestionando su caso de manera prioritaria. Si bien es cierto que hubo retrasos, estamos tomando todas las medidas necesarias para que el producto se le envíe a la mayor brevedad posible. Le agradecemos por habernos señalado estos inconvenientes, y queremos reiterarle que estamos comprometidos a resolver el problema. Si tiene alguna otra consulta, no dude en comunicarse con nosotros. Disculpe las molestias. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com

Vamos a ver , dejad de mentir diciendo que os estáis tomando el caso a la ligera , que si prioridad etc , si un producto que iva a llegar en 1 a 2 semanas según ustedes pasaron más de un mes y nunca se hizo el envío en esa 1 o 2 supuesta semanas y casualmente se a dañado el producto y que me lo cambian por el color amarillo si es verdad que tenéis el color amarillo ¿ por que no hacéis el envío ayer o hoy mismo es tan fácil como llamar a gls y darle el paquete y en 2 días esta en mi casa . Pero como no lo tenéis pues comenzais a decir tonterías como estamos dándole prioridad etc. ENVIAR EL MOVIL HOY MISMO ENTREGARSELO A GLS YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE , DARLES EL PAQUETE A GLS , HOLA GLS TOMA EL MOVIL DE COLOR AMARILLO QUE TENEMOS DISPONOBLE , ya no e en que idioma decirlo, dejad de enviar mensajes tontos y hacer el envío ya que lo tenéis que solo tenéis que llamar a gls y ellos el mismo día van a recoger el móvil que se supone que tenéis, o que pasa no se lo entregáis por que no lo tenéis como el anterior y dentro de un mes y medio me vais a decir otra vez que fue dañado , pero que os gusta reíros de la gente , voy a ir en contra de ustedes con todas con la ley por delante , estafadores

Vamos a ver , dejad de mentir diciendo que os estáis tomando el caso a la ligera , que si prioridad etc , si un producto que iva a llegar en 1 a 2 semanas según ustedes pasaron más de un mes y nunca se hizo el envío en esa 1 o 2 supuesta semanas y casualmente se a dañado el producto y que me lo cambian por el color amarillo si es verdad que tenéis el color amarillo ¿ por que no hacéis el envío ayer o hoy mismo es tan fácil como llamar a gls y darle el paquete y en 2 días esta en mi casa . Pero como no lo tenéis pues comenzais a decir tonterías como estamos dándole prioridad etc. ENVIAR EL MOVIL HOY MISMO ENTREGARSELO A GLS YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE , DARLES EL PAQUETE A GLS , HOLA GLS TOMA EL MOVIL DE COLOR AMARILLO QUE TENEMOS DISPONOBLE , ya no e en que idioma decirlo, dejad de enviar mensajes tontos y hacer el envío ya que lo tenéis que solo tenéis que llamar a gls y ellos el mismo día van a recoger el móvil que se supone que tenéis, o que pasa no se lo entregáis por que no lo tenéis como el anterior y dentro de un mes y medio me vais a decir otra vez que fue dañado , pero que os gusta reíros de la gente , voy a ir en contra de ustedes con todas con la ley por delante , estafadores

ENTREGAR EL PEDIDO HOY MISMO A GLS , YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE

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ENTREGAR EL PEDIDO HOY MISMO A GLS , YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE

ENTREGAR EL PEDIDO HOY MISMO A GLS , YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE Seguimiento 03/01 09:01 Etiqueta creada. El envio aún no ha sido entregado a GLS por el remitente

ENTREGAR EL PEDIDO HOY MISMO A GLS , YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE Seguimiento 03/01 09:01 Etiqueta creada. El envio aún no ha sido entregado a GLS por el remitente

ENTREGAR EL PEDIDO HOY MISMO A GLS , YA QUE LO TENEIS DISPONIBLE Seguimiento 03/01 09:01 Etiqueta creada. El envio aún no ha sido entregado a GLS por el remitente