Últimas reclamaciones

Hola realize' un pedido el 15 de julio 2025, pero nunca llegó y pedí una cancelación.Al día de hoy aún no me han devuelto el dinero.numero de referencia 211624384,he enviado muchísimas emails y llamado más de diez veces.Nada que hacer.El importe es de 670 euros.Cada vez me contesta de la misma manera.No se más que hacer, estoy pensando en poner una denuncia y nombrar un abogado.

Estimados/as señores/as: En fecha […08/10/25….] adquirí en su página web […ALLZONE] el producto [Samsung s25ultra 521gb…...] Han pasado […30….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto o tomare las medidas que considere necesarias. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por el retraso en la entrega de mi pedido Nº 455023, realizado el día 29/08/2025. A día de hoy,7/11/2025 el pedido aún no ha sido entregado ni he recibido información clara sobre el motivo del retraso. He intentado contactar con su servicio de atención al cliente sin obtener una respuesta satisfactoria. Solicito una solución inmediata: la entrega urgente del pedido. Adjunto comprobante del pedido. Atentamente, Dominika Rog

Hola , realice un pedido hace más de 3 meses , viendo que no llegaba el móvil cancelé el pedido . Me mandan correo que debo recibir de confirmación en un plazo de 4 días que no cumplen y llamo y no cogen el teléfono . No cumplen con el plazo de envío y luego tampoco con el de cancelación . Debo poner denuncia en consumo o directamente judicial?? Gracias .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras la demora en realizar el envío de mi pedido 002297184 realizado el pasado día 16/10/2025, decidí cancelar el mismo el día 28/10/2025. Que en la cancelación del pedido me indican unos plazos abusivos y deshonestos, los cuales además son incumplidos, ya que manifiestan que en un plazo máximo de 4 a 6 días hábiles, se podrán en contacto conmigo para iniciar la cancelación ( siendo más abusivos aún, los plazos siguientes para la devolución del importe), cosa que a pesar de ser un abuso, no se ha producido, encontrándonos a día 7 de noviembre y no habiéndose producido comunicación alguna por parte de la empresa. SOLICITO Se de trámite con urgencia a la tramitación de la cancelación y a la posterior devolución del importe.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido (referencia=617101174, id_order=448589) por valor de 272,95 € el 4 de agosto de 2025. Viendo que el estado no avanzaba y tras confirmarme ellos que tenían un problema con mi pedido, lo cancelé el 12 de agosto. Desde entonces hasta hoy 7 de noviembre de 2025, casi 3 meses después, estoy esperando la devolución del importe, da la sensación de que te dan largas y no hacen nada. Devuélvanme mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Buenos días, esta es la segunda vez que inicio una reclamación, pero en este caso será diferente. Hace unas semanas os escribí desde este mismo medio solicitando el reembolso de un pedido que hice hace y cancelé debido a que no llegaba, hace ya más de cuatro meses, la respuesta por vuestra parte fue nula, por lo que ya mi paciencia ha llegado a su fin. Procedo ahora con la denuncia correspondiente y poniendo el caso en manos de gente que me ayuden por fin a conseguir mi dinero. Honestamente me da igual si ya respondéis o no, la verdad que nunca había tenido la mala suerte de encontrarme con una empresa que intenta engañar a la gente de esta manera. No me imaginé tener que llegar a este punto para poder acabar con esto de una manera más sencilla. Buenos días y hasta pronto. REFERENCIA DEL PEDIDO: 444561

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2025 adquirí en su app ALL ZONE, el producto Xiaomi 15 Ultra 16 GB RAM 512 GB, por un valor de 887,64€. El número de pedido es 115877658. En principio esperaba el envío en el corto plazo, y pude entender que quizá hubo un retraso logístico al inicio, pero han pasado más de 45 días desde que hice la compra y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación válida. En reiteradas ocasiones he contactado a Atención al Cliente por correo electrónico, y no me dan una respuesta concisa, salvo contestaciones donde dicen que no depende de ellos la logística para que la empresa de envío me pueda hacer llegar el móvil, habiendo sido creado ya el número de seguimiento pero sin ninguna actualización. A pesar de buscar una solución amistosa y poder disfrutar del equipo que he comprado, no ha sido posible llegar a buen puerto. Por este motivo, y tras el tiempo transcurrido desde que hice el pago inicial, considero que ya no tiene sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del valor del móvil. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé mi pedido el 21 de octubre y tras solicitar varias veces su envío finalmente solicité la cancelación. No obtengo mas que largas por supuestos retrasos en el departamento. Ya solicité la cancelación el 24 de Octubre y sigue sin llevarse a cabo. Quiero que realicéis la cancelación y me devolváis mi dinero...

Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso correspondiente al iPhone 16 con el numero de pedido arriba adjuntado, llevamos meses esperando el reembolos, el retroceso de cargo no me funciono con caixabanc.