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Quiero darme de baja
Hola buenas, quise apuntarme al curso tradeando de Enrique Moris y al principio cuando me llamaron para hacerlo todo pintaba bien, me llamaron varias veces y me dijeron que lo unico que se cobraba era un pago de 169€. Este lo hice el 26 de noviembre y no he vuelto a entrar al curso desde finales de diciembre. No quise seguir con el curso y poco despues me dijeron que no podia darme de baja y que lo que habia hecho era meterme en una deuda de 1750€. Necesito darme de baja porque no he pagado nada, pero tampoco puedo pagarlo. Estuvieron amenazandome los de tradeando durante 2 meses llamando y diciendo que si no pago subiran precios y que iria a peor. Ayuda por favor, tengo 18 años y no supe bien en lo que me meti, pero me parece una verguenza como lo hacen. Muchas gracias.
No me quieren devolver mi dinero
Hola realice un pedido hoy para inscribirme en el curso de tradeando y son unos mentirosos . No me hablan claro. En ningún momento te dicen que el curso tiene un coste de 1800 euros y que te lo descuentan mensual. Ya hoy mismo quiero darme baja y no me quieren devolver mi dinero.
SOLICITUD DE RESOLUCIÓN CONTRACTUAL, CANCELACIÓN DE CRÉDITO VINCULADO (SEQURA)
Interpongo reclamación formal contra la empresa prestadora del curso de formación en trading contratado telefónicamente RETSINNAL GROUP, S.L.U. y contra la entidad financiera vinculada SeQura Worldwide, S.A, solicitando la resolución del contrato, la cancelación del préstamo asociado y la devolución de las cantidades abonadas. HECHOS CONTRATACIÓN BAJO PRESIÓN COMERCIAL Y SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD En el momento de la contratación me encontraba desempleado y en una situación económica vulnerable, circunstancia conocida por el agente comercial durante la llamada. Durante dicha conversación se me aseguró reiteradamente que el curso “se pagaba solo” gracias a las ganancias obtenidas mediante trading y que en pocos días podría estar operando y generando ingresos suficientes como para afrontar las cuotas ("solo tenés que abonar la primera") Esta afirmación fue determinante para que aceptara la contratación. PUBLICIDAD DESLEAL Y EXPECTATIVAS ECONÓMICAS IRREALES Se me transmitió la idea de que, tras completar el curso en aproximadamente 7-10 días, podría comenzar a operar y generar ingresos en un plazo muy corto. El anuncio en YouTube no mencionaba cuentas de fondeo, si no mas bien daba a entender que Tradeando o Enrique Moris te prestaba capital para que pruebes su estrategia. Sin embargo, la realidad del proceso fue completamente distinta y no se explicó con claridad: El acceso a cuentas fondeadas no era inmediato, sino que requería esperar aproximadamente 30, 45 o incluso 60 días. No se informó que dichas cuentas exigen superar fases de evaluación que pueden tardar meses en completarse. Tampoco se explicó que, incluso una vez fondeado, existen condiciones, plazos obligatorios de operativa y restricciones antes de poder realizar el primer retiro. Por tanto, la promesa de poder generar ingresos en un plazo tan corto resultaba irreal y determinante en la decisión de contratar. De haber conocido los tiempos reales necesarios para poder llegar a generar ingresos, mi decisión habría sido distinta, ya que el argumento principal de venta era precisamente la posibilidad de cubrir las cuotas con beneficios obtenidos en poco tiempo. Recién supe que era una empresa de Fondeo y esta opción en el curso. Esto constituye una práctica comercial engañosa conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Competencia Desleal, al inducir a error sobre las expectativas económicas reales del servicio. FALTA DE INFORMACIÓN PRE CONTRACTUAL CLARA (ARTS. 60 Y 97 LGDCU) La contratación se realizó de forma rápida durante una llamada telefónica, sin que se me facilitara información clara, suficiente y comprensible sobre: El coste total real del servicio. La existencia y condiciones completas del crédito vinculado. La dificultad real y el tiempo necesario para generar ingresos. Las limitaciones reales del sistema de cuentas fondeadas. Las consecuencias de acceder inmediatamente al contenido formativo. De acuerdo con los artículos 60 y 97 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, esta información debía facilitarse de forma previa, clara y comprensible antes de contratar. PÉRDIDA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO SIN INFORMACIÓN CLARA Durante la misma llamada se me indicó que accediera de inmediato a la plataforma y visualizara los primeros contenidos. En ningún momento se me explicó de forma clara y directa que ese acceso implicaba la pérdida automática del derecho legal de desistimiento. Posteriormente he comprobado que el contrato establece que el derecho de desistimiento se pierde si se inicia el contenido digital con consentimiento previo e informado del consumidor. Considero que dicho consentimiento no fue plenamente informado, ya que no se me advirtió expresamente de esa consecuencia jurídica en el momento de acceder a la plataforma. Esto constituye una omisión de información relevante contraria a la buena fe contractual. VICIO EN EL CONSENTIMIENTO (ART. 1265 CÓDIGO CIVIL) Mi decisión estuvo claramente condicionada por: La promesa de que el curso se pagaría solo. La expectativa de generar ingresos en muy poco tiempo. La presión comercial durante la llamada. La falta de información clara sobre los plazos reales para poder obtener beneficios. Mi situación económica vulnerable en ese momento. Estos factores afectaron directamente a mi capacidad de decisión. RESULTADO REAL DEL SERVICIO Y PERJUICIO ECONÓMICO Lejos de generar ingresos como se me aseguró, he sufrido pérdidas económicas adicionales, incluyendo la compra de una cuenta fondeada que terminé perdiendo al intentar aplicar las estrategias aprendidas. He abonado hasta la fecha: 3 cuotas de 169 € 1 cuota de 205,25 € (con recargo) TOTAL PAGADO: 712,25 € Actualmente percibo aproximadamente 519 € mensuales por un trabajo part-time, por lo que la cuota mensual resulta desproporcionada e insostenible. CRÉDITO VINCULADO (LEY 16/2011 DE CRÉDITO AL CONSUMO) El curso fue financiado mediante un crédito vinculado con SeQura. Conforme a la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo, al tratarse de financiación asociada directamente a la prestación del servicio, la posible nulidad o resolución del contrato principal debe implicar también la cancelación del crédito. SOLICITO FORMALMENTE: La resolución del contrato del curso por falta de transparencia e información suficiente. La cancelación inmediata del crédito vinculado con SeQura. La paralización de cualquier cobro pendiente. La devolución de las cantidades abonadas (712,25 €). El acceso a la grabación íntegra de la llamada comercial. Considero que la contratación se produjo bajo expectativas económicas inducidas, información incompleta y presión comercial, lo que ha derivado en un perjuicio económico grave en una situación personal especialmente vulnerable. Solicito una solución conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.
Retsinnal Group
Buenas tardes, Solicito que se me de baja de este curso inmediatamente. Al adquirirlo se indica que tiene un coste de 179€, sin especificar que ese precio a de pagarse mensualmente. Además al negarme a pagar, me están acosando por Whatsapp, lo cual considero como ciber acoso. Me dicen que si tardo dos días son 25€ mas, si tardo 4 días, 50€ mas Estoy harto, les pido el contrato y no se donde me mandan, yo tengo el mio y no hay firmado nada.
DESINFORMACION EN PRECIO
Buenas tardes, Solicito que se me de baja de este curso inmediatamente. Al adquirirlo se indica que tiene un coste de 179€, sin especificar que ese precio a de pagarse mensualmente. Además al negarme a pagar, me están acosando por Whatsapp, lo cual considero como ciber acoso. Por favor, denme de baja y dejenme en paz. Muchas gracias
Cancelación contrato por vicio flagrante
Deseo la cancelación, por los motivos ya expuestos en la petición anterior de resolución de contrato, el contrato es totalmente cancelable y lo cancelo por estrategias y promesas falsas, publicitación indebida, presiones y estrategias comerciales demasiado agresivas, información viciada, pagos y gastos ocultos, y connivencia con la Financiera SeQura, la cual da publicidad de tradeando, y lo publicita en su página web, y tradeando inmediato al primer impago a la financiera, ya es comunicado para presionar y amenazar con registros de morosidad, es decir actúa de cobradora de SeQura. Sociedad evidente y manifiesta. adjunto sendos burofax a SeQura y Tradeando y Denuncia a Consum. gencat
No me quieren dar de baja en el curso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Presión de cobro pese a crédito suspendido
Mantengo una reclamación abierta por un curso de Tradeando financiado mediante crédito vinculado con SeQura. La financiera ha confirmado por escrito la paralización cautelar de cobros, recobros e inclusión en ficheros de morosidad mientras se resuelve el expediente. Sin embargo, el centro de formación continúa escribiéndome por WhatsApp reclamando el pago y advirtiendo de posibles acciones legales y ASNEF, incluso fijando plazos concretos de pago (por ejemplo, antes de una hora determinada) pese a dicha suspensión. Solicito un trato adecuado y que cesen las comunicaciones de cobro por canales informales, realizándose cualquier gestión únicamente por vías formales y de forma coordinada entre las entidades. También se me ha requerido retirar reseñas donde describo estos hechos, incluyendo las exigencias de pago bajo advertencia de registros de morosidad aun estando el crédito paralizado. Entiendo que los consumidores podemos publicar experiencias veraces sin recibir presiones para eliminarlas. Solicito: Cese inmediato de comunicaciones de cobro por WhatsApp u otros canales informales. Comunicaciones únicamente por vías formales y coordinadas. Que no se realicen advertencias relacionadas con opiniones basadas en hechos reales. Para su constancia en el expediente de mediación.
Reclamación por financiación contratada sin información ni consentimiento válido.
Por medio del presente escrito formulo reclamación frente a la entidad financiera implicada en relación con la contratación de una supuesta financiación vinculada a unos estudios formativos los hechos se produjeron cuando se me ofreció la posibilidad de acceder a determinados estudios indicándose expresamente que únicamente debía realizar un pago, de 169€ , que se supone que era el único ingreso que debía hacer para todo el año,relacionado con dicha formación. Según la información que me dieron ellos a partir de esos 169 euros que yo pondría yo empezaría a generar ingresos. Además en el momento de la llamada de la entrevista te dicen que ha sido elegido como uno de unos pocos estudiantes exclusivos cosa que dicen a todo el mundo. En ningún momento se me informó de forma clara comprensible y previa de que la firma o aceptación del trámite implicaba a la suscripción de un contrato de financiación con una entidad financiera posteriormente he tenido conocimiento de que bajo la apariencia de un simple pago por servicios formativos se formalizó un acuerdo de financiación a mi nombre sin que existiera una información transparente suficiente y previa ni un consentimiento libre informado por mi parte respecto a dicha operación financiera. Es decir en ningún momento tenía idea de que estaba firmando un préstamo personal. Además esos estudios que según te prometen que vas a tener al momento del pago no aparece ningún tutor ni ninguna persona que te explique cómo hacer las cosas cómo ir haciendo las acciones ni que te explique nada cosa que no te dicen cuando la entrevista. Lo único que me mandan es una serie de bloques con temario pero no es lo que te dicen al hacerte la entrevista que te dicen que tienes un tutor por horarios para hacer las cosas con él eso es mentira. Llamas y nadie atiende el teléfono, nadie contesta los mensajes. Una vez realicé el pago en agosto en septiembre a partir de ese mes me empezaron a llegar notificaciones de impagos de esa misma cantidad todos los meses era la misma. Una de esas millones de veces que atienden el teléfono te dicen que si no pagas subirá 30 euros al día, amenazando diciendo que si no pagas y se acumula te inscribieron en Asnef. La entidad a la que se realizan los pagos y la que distribuye estos mismos te dicen que no pueden hacer nada ya que el impago aunque sea de ellos está realizado a nombre de la entidad que es tradeando.net de Enrique Moris. Te dicen que a partir del primer mes empiezas a generar beneficios y que tienen empresas patrocinadoras para esos alumnos entre comillas exclusivos. ( NUNCA DICIENDO QUE ESTOY FIRMANDO UN CONTRATO DE FINANCIACIÓN ) Considero que esta actuación vulnera gravemente mis derechos como consumidor al no haberse facilitado la información esencial exigida por la normativa de protección de consumidores y servicios financieros generándome un perjuicio económico directo y una situación contractual no consentida por mi persona. Por todo lo anterior solicito: 1. la revisión completa de la operación de financiación supuestamente formalizada y firmada por mí 2. la noción inmediata del contrato financiero por falta de información y de consentimiento válido 3. la cancelación de cualquier deuda a cargo interés o registro asociado de dicha financiación 4. la devolución íntegra de cualquier cantidad que hubiera sido abonada 5. confirmacion escrita de la resolución favorable de la presente reclamación En caso de no recibir respuestas satisfactoria en un plazo razonable me reservo expresamente el derecho acudir a los organismos de consumo competentes al banco y a las vías judiciales correspondientes para la defensa de mis derechos. A parte de las consecuencias de rasgo económico, toda esa impotencia, rabia y disgusto han afectado a mi salud, físicamente y emocionalmente. En Toledo a 10 de Febrero de 2026 Atentamente
Cobros indebidos por mala información
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, dentro del plazo legal correspondiente, mi decisión de desistir y cancelar el contrato de financiación asociado a un servicio de formación online, del que soy titular. Y ello por la siguiente causa: no se entregó correctamente el objeto del contrato, al no haberse prestado el servicio en las condiciones contratadas, por lo que ejercito mi derecho de desistimiento y cancelación del contrato vinculado. Adjunto los siguientes documentos: - Contrato de financiación. - Comunicaciones mantenidas por escrito. - Justificante del cargo realizado. SOLICITO que se ordenen las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación definitiva del contrato de financiación, así como, en su caso, la devolución de las cantidades abonadas. Sin otro particular, atentamente.
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