El día 27/03/26 contraté un curso de formación ofrecido por Tradeando, el cual fue financiado a través de SeQura. Durante el proceso de venta, considero que fui inducida a contratar mediante información poco clara y potencialmente engañosa, incluyendo promesas sobre la facilidad para generar ingresos y recuperar la inversión.
El día 30 de marzo de 2026 ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, comunicándolo formalmente a Tradeando. Sin embargo, la empresa no ha aceptado dicha solicitud y, en su lugar, ha intentado convencerme de que “no hay vuelta atrás”, sin ofrecer una respuesta formal ni justificación legal.
Por su parte, SeQura reconoce la existencia de mi solicitud de desistimiento, pero indica que depende de la confirmación de Tradeando para proceder a la cancelación, lo que está retrasando la resolución del caso.
Considero que:
• No se me informó de forma clara y comprensible sobre una posible renuncia al derecho de desistimiento.
• La información proporcionada durante la venta fue insuficiente o engañosa.
• Se está vulnerando mi derecho como consumidora al no tramitar el desistimiento dentro del plazo legal.
Por todo ello, solicito:
• La cancelación inmediata del contrato con Tradeando.
• La anulación de la financiación con SeQura.
• El reembolso de cualquier cantidad abonada.
• La paralización de cualquier cargo futuro mientras se resuelve esta reclamación.
