Últimas reclamaciones

Buenas, realice un pedido el día 12/10/2026 a las 21:00 , la programación estaba para llegar a las 22:35/23:05, no obstante llego el pedido a las 23:36 cuando abrí la bolsa para empezar faltaba la hamburguesa ahora adjunto el ticket que por supuesto la cobraron, y no solo eso que como llego casi una hora más tarde la comida vino fría incomible y tiesa, intento hablar con ellos por la reclamaciones de Glovo y dicen que no me pueden hacer un reembolso porque no adjunto ticket cosa que no me echaron en la bolsa y no es mi culpa , adjunto las únicas pruebas que puedo demostrar

Buenas, esta empresa de glovo me hecho el dia 16 de septiembre y estaba de baja médica mi baja medica acababa el dia 21 de septiembre y no me han mandado carta de despido, tampoco me han pagado liquidación, ni me han pagado las pagas extras y la antigüedad, yo empecé en esta empresa como falso autónomo en el 2018 y quiero cobrar mi despido que no me estan respondiendo a los papeles que les mando, ya tengo mi alta médica y aun no me responden al mensaje pues he denunciado a la empresa al Ministerio de Trabajo en Salamanca y ya hablé con el inspector y me da la razón que tienen que pagarme y manda el certificado de empresa, mi abogado mañana va a poner una orden judicial a la empresa de glovoapp, por no contestar los mensajes de la appglovo y a la delegación de Salamanca de CCOO espero respuesta en estos dias si no esto irá de juicio

Me han cargado en mi tarjeta bancaria 2 cargos por un importe cada uno de 6.99€ de glovo cuando no tengo ninguna cuenta relacionada.Contacte con soporte de glovo 2 veces verifican que no tengo ninguna cuenta pero no me devuelven los importes cobrados indebidos.Solicito reclamación oficial para gestionar la devolución por suplantacion.Adjunto extracto de los movimientos donde se comprueba que el 11/09/26 y el 11/10/2026 me realizan cargos.

He realizado un pedido de 6 pack de 6 coca colas zero y me han entregado solamente un pack con 3 de las 6 latas abolladas. He contactado con el chat de ayuda y me dicen que no procede ninguna compensación. No se ha sido un error, o es su forma habitual de trabajar, pero presentando las pruebas y el recibo de que se ha entregado se niegan a devolverme mi dinero, me han 17,10 € que han cobrado de los artículos que no he recibido y 1,80 € que me han cobrado de los artículos que he recibido en mal estado.

Buenos días realice un pedido a través de Glovo a Vips y este nunca llego, a las 2 horas ya cansados de esperar pongo reclamación y tras 4 días sigo reclamando a ellos pero sin obtener contestación. Hablé con el restaurante y me dijo que el pedido salió hacia más de 2 horas pero nunca llego . La empresa no contesta ni me dicen nada. En su app de ayuda pone estudio caso, pero sin respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/10/2026 adquirí en su página web glovo el producto mcdonals Han pasado 3 días y no lo he recibido. No tienen numero de telefono y su atencion al cliente es digna de la epoca de dinosaurios. SOLICITO se me haga la devolucion de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

el día 4 de septiembre a las 11.50h realizé un pedido a través de glovo a vuestra tienda, número de pedido 101762631443 se trata de unos auriculares inalámbricos marshall major iv supraaurales, por 69€, el envío me costó 0,49€ y por servicios me cobraron 3,99, un total de 73,48€ cargada en mi tarjeta terminada en 7387. Glovo ponía que estaba mi pedido en camino y de repente canceló el pedido alegando que no me encontraba en mi dirección paseo de la castellana 141 6º planta (es una oficina) y no me devuelven el dinero. El repartidor nunca vino y nunca recibí los cascos, quisiera saber si glovo os pidió este pedido, si fue real y quisiera solicitar la devolución de mi dinero, un saludo

Hola, realice un pedido. Llegó y el repartidor me indico que no estaba hecho el pago, de hecho me mostró que no estaba cargado en la app de globo( es cierto que aparecía pendiente de pago y en mi banco aún no constaba pendiente) asiq tuve que darle el dinero en efectivo de hecho eran 34 euros y le di 40 euros. Solicito la devolución de todo porque he considero que he sido objeto de estfa. Porque no tenía ni un teléfono ni nada donde poder contrastar la información. La menos o me paga glovo el pedido y la identidad del repartidor para poder denunciarlo si fuese necesario a los dos.

Buenas tardes , Quiero reclamar el cobro de mi pedido, ya que nunca fue entregado. Estuve esperando aproximadamente 2 horas y media y, después de ese tiempo, me llamó el restaurante para informarme de que habían tenido un problema y que el pedido no podía salir correctamente. A pesar de no haber recibido el pedido, se me ha cobrado igualmente el importe completo. Solicito el reembolso íntegro del pedido, ya que no recibí ni el pedido ni el servicio contratado. Por favor, revisen también la incidencia y la comunicación realizada por el restaurante. Espero una solución y el reembolso lo antes posible. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día 30/09/2026 solicité un pedido a través de Glovo con nº 101788340744, en el cual me cobraron un recargo por lluvia cuando llevaba sin llover desde el día anterior al mediodía. Una chica, Elizabeth, me pasó con otro compañero suyo que me llamó para comentar el caso, reconociendome en la llamada que efectivamente no estaba lloviendo, que era un cargo erróneo y que debía de escribir por chat una vez finalizado el pedido, adjuntando la captura del tiempo, para que me reembolsaran este cargo, ya que su sistema no permite poner una incidencia sobre este error y son los propios usuarios los que deben contactar para que se les devuelva el importe. Es decir, reconoce que la empresa no lo devuelve a no ser que el cliente contacte, aun siendo consciente de que es un error de su plataforma. Al recibir la comida y dar el pedido por finalizado, contacté de nuevo con Glovo, siguiendo los pasos que me habían comentado por llamada, para así solicitar el reembolso del recargo. Cuál ha sido mi sorpresa que, tras hablar con dos agentes diferentes, Elizabeth (la chica de antes) y otra chica más, ambas me indican que no es posible devolver ese importe porque su sistema no se lo permite, que es algo que, aunque sean conscientes del fallo, no pueden ponerle remedio. Dicho esto, finalizan el chat ambas, imagino que por temor a una réplica por mi parte y a un fallo por parte suya. SOLICITO: Que se le devuelva a toda la gente afectada el importe del recargo por lluvia inexistente, ya que esto no tiene otra palabra que ROBO. Aporto pruebas del pedido realizado, el cargo que me han hecho en la tarjeta e imágenes del tiempo actual, tanto de la página de El Tiempo, como de una foto hecha en el momento. Sin otro particular, atentamente Jorge García