Hola,
Realice un pedido el 30/01/26 en el que solicitaba 4 menús. En este caso eran 2 happymeals uno con hamburguesa y otro con nuggets de pollo, un big mac y un mcextreme bulled pork.
Nos llega el pedio precintado y cuando lo abrimos nos llevamos la sorpresa de que un happy meal, en concreto el de nuggets no lo habíamos recibido. Hago la pertinente incidencia en la app, además de una reseña negativa incluyendo todas las fotos y 24h después me indican que no pueden reembolsarme el importe de un producto que no he recibido. Vuelvo a reclamar y otras 24h después vuelven a decir lo mismo, pero en ningún caso dan motivos.
Reclamo mi importe ya que me están cobrando algo que no han servido, por no hablar del disgusto de mi hijo.
