El viernes, 30 de enero, realicé un pedido con un valor de 46,58€ en total.
Tras esperar el pedido y realizar el seguimiento del reparto a través de la App de Glovo, percibo que el repartidor está cerca de mi zona cuando inmediatamente da media vuelta y se aleja de la misma. A los 10 minutos de este hecho, recibo la notificación de que mi pedido ha sido entregado. Pero no a mí ni a ninguno de mis vecinos. Ni siquiera cerca de mi casa.
Llamo al establecimiento y me comentan que efectivamente el repartidor salió hacía bastante tiempo con el pedido.
La dirección de entrega es correcta puesto que es la misma en la que he recibido pedidos anteriores sin ningún tipo de problema.
Tras reclamar por la aplicación de Glovo y responderme que no me devuelven el dinero, sin dar ninguna explicación adicional, solicito por este medio que se me devuelva de forma íntegra el mismo, que además incluía propina para el repartidor que no realizó su entrega y gastos de una gestión que no disfruté.
