Noticia

Problemas en los vuelos: ¿cómo resolverlos?

20 junio 2017
colas pasajeros

Verse afectado por el overbooking o sobreventa, es un problema habitual a la hora de coger un vuelo. Si tu compañía aérea ha vendido más plazas de las disponibles en vuelo, tienes derecho a una indemnización. Sigue leyendo para calcular la indemnización que te corresponde en cada caso y accede a nuestra calculadora para saber a qué tienes derecho.

¿Qué hacer si tengo overbooking?

Calcula tu indemnización

El overbooking sigue siendo un problema habitual en muchos viajes: venden más plazas que las disponibles y alguien se queda sin sitio. La compañía puede pedir voluntarios para que renuncien al vuelo a cambio de algún beneficio.

Tanto si no te dejan embarcar como si aceptas renunciar al vuelo, tienen que indemnizarte:

  • Vuelo de hasta 1.500 km: 250 euros (125 si le ofrecen viajar al destino con una demora de no más de 2 horas).
  • Vuelo de entre 1.500 y 3.500 km (o más de 1.500 km intracomunitario): 400 euros (200 si le ofrecen viajar al destino con una demora de no más de 3 horas).
  • Vuelo de 3.500 km en adelante extracomunitario: 600 euros (300 si le ofrecen viajar al destino con una demora de no más de 4 horas).

Reclama tu dinero