Últimas reclamaciones

Buenas noches. El pasado día 19 de abril compré en su web on line un electrodoméstico que supuestamente estaba en stock y el cual nunca se envió, retrasando el envío semana tras semana. Una vez mas y por este medio, les escribo en esta plataforma para reclamarles el dinero que pagué por el, 647,35€. Llevo varias semanas reclamándoles el dinero, me dieron 14 días de plazo, se han cumplido, me han dicho una semana más y seguimos sumando. Somos muchos afectados por su estafa y no voy a perder mi dinero bajo ningún concepto. Devuelvan mi dinero o voy a tener que ir a reclamarlo personalmente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 3-4-2024 hice un pedido de una crema en la web de farmaferoles por el valor de 51,29 ,han pasado dos meses y todavía no lo he recibido .Les he mandado mails y no he recibido respuesta

Compré a la empresa Ciarra una campana extractora con frontal de cristal abatible. Los angulares rectos que permiten el abatimiento venían doblados. Les explico el problema y me piden que lo enderece yo. Lo enderezo pero obviamente siguen estando algo doblados y además arañados por lo que más pronto que tarde se oxidarán. Además cuando se cierra el frontal, el cristal choca con el angular inferior, lo que puede provocar que en algún descuido el cristal se rompa ya que al cerrar el frontal el cierre lo hace muy rápido. Les explico esto a Ciarra y me dicen que me compensan con 10€ a lo que me opongo y le pido que me cambien la campana y me responden que como ahora la campana ya se puede abatir no me hacen el cambio y que hace más de un mes de la compra y no me lo pueden cambiar. Por supuesto hace más de un mes porque el trabajo de su técnico lo tuve que hacer yo y hemos estado casi un mes cruzándonos e-mails para darle una solución. Agradecería que pudieran mediar en esta situación para alcanzar el cumplimiento de lo que solicito.

El pasado 12 de mayo hice un pedido de un saco de pienso y un collar antiparasitos. Realice el pago y recibí un correo de confirmación del pedido. A partir de ahí no he tenido noticias. He intentado ponerme en contacto a través de correo electrónico, de la web y por teléfono y aun no he tenido respuesta. El estado del pedido sigue en el mismo estado que desde el principio. Lo sorprendente es que ya he leído que mucha gente ha tenido problemas con esta web y sigue funcionando.

Estimados/as Señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a la compra de tres pantalones vaqueros que realicé en la tienda Primark del centro comercial Holea, en la ciudad de Huelva. La compra fue efectuada en la fecha 18.04.2024. Al intentar usar los pantalones, me di cuenta de que todos tienen la costura torcida. Este defecto provoca que, una vez puestos, la costura se desplace progresivamente hasta quedar a mitad de la pierna, lo cual resulta en un aspecto inapropiado y hace que los pantalones sean incómodos y poco estéticos para su uso. Intenté resolver el problema directamente en la tienda, solicitando un cambio de los productos defectuosos. Sin embargo, me informaron que el período de devolución había expirado. Al explicar la situación a la encargada, inicialmente negó el defecto, pero al final admitió que las costuras estaban torcidas y justificó este problema como algo normal en los pantalones de pitillo, afirmando que otras marcas presentan el mismo defecto. Además, comentó que ella misma usa este tipo de pantalones con la costura torcida sin inconvenientes. Considero que esta justificación es inaceptable, ya que los pantalones con una costura que se desplaza y se retuerce claramente son defectuosos y no cumplen con los estándares mínimos de calidad que se espera de cualquier prenda de vestir. Debido a la negativa de la tienda a cambiar los pantalones, me vi obligado a dejarlos en el establecimiento, ya que no pienso utilizar una prenda defectuosa. En virtud de lo anterior, solicito formalmente una solución adecuada a este problema. Exijo la devolución íntegra del importe pagado. Espero una pronta respuesta y una resolución satisfactoria a esta situación. De no recibir una respuesta favorable en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas necesarias, incluyendo la presentación de una reclamación ante las autoridades de protección al consumidor. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta.

me habéis cancelado el pedido pero no me habéis devuelto el dinero

Hize una venta y el dinero llegó a mí monedero ese mismo día el 29 de mayo de este año hize la transferencia a cuenta bancaria y hoy 1 de junio aún no me ha llegado que pasa

Tengo un producto en venta en la app de wallapop. Para darle visibilidad, pagué para destacarlo por 6 días. En el chat tengo dos conversaciones con gente interesada por el producto pero desde hace unas horas, me aparecen inhabilitadas sin razón. Hoy ya no puedo establecer comunicación con ellos mediante dicho chat aunque el anuncio y la cuenta siguen ahí . Solo puedo entender que se trate de un error de la app pero que sin motivo inhabiliten conversaciones y más siendo usuario de pago por destacar un producto me parece vergonzoso. Mis reseñas son positivas y mi producto es legal, original y con factura en la que se incluye número de serie.

El pasado día 25 compré en su web on line (www.temular.com) el artículo :vestido marbella verde 2xl el cual incluía su oferta promocional , devolución y envío gratuito y me mandaron una blusa amarilla talla l , manchada y usada. Me pongo en contacto por aquí ya que no responden a mis correos y al menos será visible para otros usuarios y no puedan ustedes estafar de esta manera. SOLICITO la devolución de los 40 euros que les he pagado a contrareembolso o bien me envíen el producto solicitado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias

El pasado Miercoles 29 de Mayo vendí un producto por la plataforma, realicé el envío, el cliente quedó satisfecho y todo salió correctamente. El problema viene cuando el dinero se guarda inicialmente en el monedero y quiero extraerlo a mi cuenta bancaria, introduzco mis datos bancarios y Wallapop exige que te identifiques con una foto de tu documento de identidad. Aquí es cuando llega el problema, cuatro veces he intentado hacerlo pero al realizar la foto la aplicación no contempla la funcionalidad de enfocar la cámara por lo cual sale distorsionada, aún así abro un ticket a soporte donde me atiende una persona, que me presta atención nula y me responde a un mensaje por día con suerte. Esta persona me pide una foto de mi documento, esta vez lo saco con mi cámara propia del teléfono y todo perfecto pero claro, según está persona no se lee mi documento, cuando la foto tiene completa claridad y se lee perfectamente y se pueden apreciar todo los detalles del mismo, hasta dos ocasiones he intentado esto y esta persona me responde con lo mismo, me parece increíble no puedo recuperar mi dinero por una falta de profesionalidad de parte de esta plataforma.