Últimas reclamaciones

Hola, El pasado 17/03/26 hice una venta a través del portal por un importe de 25€, a los dos días me suspendieron la cuenta por unos anuncios que no cumplía la normativa, los cuales están eliminados. Actualmente el cliente ha retirado el producto y estoy a la espera de cobrar la venta. Llevo 3; días escribiendo a wallapop para que me indiquen como debo cobrar la venta pero me han hablado varios agentes dándome cada uno una referencia diferente del correo que debo contestar (he contestado a todos los correos) pero ninguno me da la solución para poder cobrar mi venta y no me puedo acceder a mí cuenta para solicitar la transferencia a la cuenta bancaria. Solicito me indiquen que pasos debo realizar en este caso. Muchas gracias

Adquirí el curso de enrique morís de tradeando. En el primer momento todo muy buenas palabras cuando estaba pensandomelo , en el momento que dije que si que quería comprar el curso solo me metieron prisas para comprarlo sin resolverme la mitad de las dudas . Me dijeron que no me preocupara que con las ganancias de solo el primer mes podría pagar el curso entero , cosa que es mentira porque el tutor que me asignaron (llorençs) apenas me contestaba a mis dudas o directamente ni me cogía el teléfono. Decían que su canal de Telegram iban a pasar operaciones para los miembros del curso, cosa que es verdad a medias , las pasaba tarde y de forma engañosa para que pareciera que iba ganando. En el momento que decidí dejar de pagar las cuotas de mi curso financiado por sentirme engañado , empiezo a recibir llamadas amenazadoras para que siga pagando

El pasado día 14 de marzo compré en la web de Private Sport Shop unos esquís de Faction, el modelo Dancer 79, por 411 euros. Pedí el modelo con base rosa y fijaciones de Salomon, un esquí que tenía muchísimas ganas de tener. Lo miré mil veces, pedí opinión a mis amigos (ellos también me dijeron que ese modelo por 411 euros estaba genial) y lo comprobé en la cesta antes de comprarlo, repasando que había puesto bien todos los datos y las especificaciones de las fijaciones. ¿Cuál fue mi sorpresa? Que me llegó el modelo con base negra y protecciones en la punta (el de base rosa no tiene protecciones porque es de titanio, que es lo que yo buscaba). La siguiente sorpresa fue entrar en la web y ver que habían subido el precio de los esquís con base rosa a 455 euros y que lo habían etiquetado como "producto añadido recientemente". Cuando yo lo compré, y durante las semanas anteriores que estuve mirándolos todos los días, estaban a 411 euros. El remate fue ver que el link de mi carrito de la compra, linkeaba ahora a los esquís negros. No sé qué clase de estaf*a es ésta y me parece algo ilegal lo que han hecho, pero YO NO HE COMPRADO ESOS ESQUÍS y solicito la devolución íntegra y el envío del modelo que compré por 411 euros. No se puede jugar así con el dinero y el tiempo de la gente. Incluso, escribí a la propia marca oficial de Faction para que me explicaran cada tipología de esquí, llegándome a decir que el que me han mandado es el modelo que se suele utilizar para alquiler de esquís. Cuento con su respaldo y ellos mismos me han sugerido que deberían devolvérmelo. Para más inri, nunca me llegaron las notificaciones de confirmación de mi pedido, cosa que reclamé desde otro mail y un tal Enzo se ofreció a solucionar. NUNCA sucedió, pero me dijeron que no iba a haber ningún problema con mi compra. Menos mal... Llevo reclamando desde la semana pasada y nadie me ofrece una solución. He tenido que recurrir a la OCU para que lo resuelvan porque me urge muchísimo. Quedo a la espera de alguna solución, Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de febrero compré en su web on line el artículo "Parka de Invierno Larga con Capucha para Mujer | Elegante y Cálida" Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un abrigo diferente al que yo compré. Adjunto fotografías del abrigo que yo compré. SOLICITO, el cambio o la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realicé pedido 2140, después de tardar un mes, en servirlo y tras varias reclamaciones por mi parte para que anulen el pedido, finalmente me llega con un mes de retraso. Las botas no se ajustan al producto solicitado. La calidad es malísima y quedan muy feas, no se ajustan al diseño de la foto. Solicito devolver el producto y reembolso del importe. No quiero el pedido por todo lo expuesto. Servicio de atención a cliente pésimo y sin respuesta. Quiero hacer denuncia formal, no me quedo las botas ni siendo gratis, son horribles y el material del chino.

Hola Contextualizando, vendí mi coche antiguo (Nissan Juke) y he comprado un coche (Citroen C5 Aircross Hibrido enchufable) en OcasiónPlus Pista de Silla (Valencia), donde he tenido el siguiente problema: Mi reclamación es sobre un producto (servicio) como es la garantía plus o premium (600€) que no quiero y que me engañan para que firme con la promesa de que después me devuelven el importe y cancelarán el servicio (adjunto captura de pantalla) Tal y como se observa en la captura de pantalla del whats app de la empresa Ocasión plus, el comercial me asegura que, para no volver a pasar por la financiera de nuevo y volver a hacer todos los trámites, su jefe le dice que firmemos este documento (con garantía premium incluida) y que después me hacen devolución de los 600€ anulando garantía premium El whats app no se envía desde el teléfono personal del comercial, sino desde el teléfono de la empresa (que es el que se utiliza en todo momento para todas las comunicaciones de todo el proceso). Es whats app oficial de la empresa, lo que me da total confianza Esto es un problema más de otros mucho que me he encontrado y que, la mayoría, no me han solucionado (también tengo capturas), enumero: 1. Tasación de mi antiguo coche (Nissan Juke) me la valoran en 4.500€, les pido que lo pasen por taller porque quiero saber el valor 100% seguro para hacer mis cuentas y me dicen que no hace falta, si hace un año lo valoraron en más de 6000 hoy me aseguran los 4.500€ ... acaban ofreciéndome 4.000€ una vez ya he dado señal del otro coche y he hecho trámites 2. Me explican mal algunos aspectos de la financiación, reviso documento y les digo que no me cuadra, hablo con el de la financiera y, efectivamente, hay cosas que me habían explicado mal y que me supondrían aproximadamente 1.000€ extra de coste, el comercial me dice que me devuelve los 350€ de reserva y otros 400 para hacerse cargo de parte del problema, solo me devuelven 350€ 3. Problemas con trámites que alargan trámites con lo que caduca la ITV del Juke y tengo que pasar la revisión (con pago correspondiente de pre-itv y revisión) 4. Otros ...

Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de marzo compré en su web on line el artículo iPhone 17 256gb, blanco, con eSIM y sim el cual incluía su oferta promocional para recomprar mi teléfono a 590€ Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido, lo entregaron en un punto de recogida en lugar de mi domicilio sin informarme de ello. Es más, el viernes indicaba la página web q había sido devuelto al punto de origen, sus oficinas en Francia. SOLICITO, de modo urgente la devolución del dinero q pagué, 814,93€o bien la sustitución por otro de modo urgente. Adjunto detalles del pago y detalle de q son ustedes los q tienen mi pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

El 19/02/2026 compré unas zapatillas y las devolví, tal como me indicó la empresa a través de SEUR. Recibí la confirmación de que el 09/03/2026 la empresa había recibido la devolución y a día de hoy aún no he recibido el reembolso. No dejo de reclamar, pero me dicen que máximo tardarán 14 días (primero me dijeron laborables y ahora hábiles) y qué solo han pasado 10 días. Me parece excesivo el tiempo que ha pasado. Más de un mes desde que hice la compra, y dos semanas desde que recibieron la mercancía. Quiero que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 07.03.2026 compré en su web on line el artículo palet entero de 72 sacos de pelets de pino, el cual incluía su oferta promocional de 205,-€ sin costes de envio. Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha llegado la mercancía. Pagué según indicaciones de la CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO por email #1118, los 205,-€ a Adrian Daniel Mari y les envié el justificante de la transferencia por WA al movil indicado. Adjunto: - confirmación pedidio - copia transferencia Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, su contestación a esta reclamación, la entrega de la mercancía o bien la devolución del importe pagado.

Hola, realicé 3 pedidos durante su promoción de friends and family y me mandaron un correo diciendo que los agrupaban en un mismo pedido. En cuanto me llega el pedido, solo venían los productos de dos de ellos (faltaban 4 productos del valor de 170€) por lo que contacto con ellos y les indico que la caja NO estaba manipulada. Su respuesta es la siguiente: No será posible reemplazar los artículos debido a la disponibilidad limitada de existencias, pero estudiaremos el caso para dar la mejor solución. Una vez "estudiado el caso" me indican lo siguiente: Por nuestra parte hemos revisado la preparación del pedido y confirmamos haber enviado todos los artículos, también han sido revisadas las imágenes del transporte por lo que no procede ya que no detectamos falta. Les he solicitado la revisión de sus cámaras para que vean que los productos no fueron metidos en la caja como ellos dicen. He realizado varios pedidos de grandes importes durante sus campañas de friends and family, espero no tener que acudir a la vía judicial por esta decisión que habéis tomado y espero que la consideréis y "estudiéis" el caso como haga falta para ver que NO metisteis los productos que indico en la caja enviada.