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Cobro de una venta

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

B. G.

A: WALLAPOP

24/03/2026

Hola, El pasado 17/03/26 hice una venta a través del portal por un importe de 25€, a los dos días me suspendieron la cuenta por unos anuncios que no cumplía la normativa, los cuales están eliminados. Actualmente el cliente ha retirado el producto y estoy a la espera de cobrar la venta. Llevo 3; días escribiendo a wallapop para que me indiquen como debo cobrar la venta pero me han hablado varios agentes dándome cada uno una referencia diferente del correo que debo contestar (he contestado a todos los correos) pero ninguno me da la solución para poder cobrar mi venta y no me puedo acceder a mí cuenta para solicitar la transferencia a la cuenta bancaria. Solicito me indiquen que pasos debo realizar en este caso. Muchas gracias


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