Estimados/as señores/as:
El pasado día 6 de marzo compré en su web on line el artículo iPhone 17 256gb, blanco, con eSIM y sim el cual incluía su oferta promocional para recomprar mi teléfono a 590€
Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido, lo entregaron en un punto de recogida en lugar de mi domicilio sin informarme de ello.
Es más, el viernes indicaba la página web q había sido devuelto al punto de origen, sus oficinas en Francia.
SOLICITO, de modo urgente la devolución del dinero q pagué, 814,93€o bien la sustitución por otro de modo urgente.
Adjunto detalles del pago y detalle de q son ustedes los q tienen mi pedido.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.
