Estimados/as señores/as:
El pasado día 07.03.2026 compré en su web on line el artículo palet entero de 72 sacos de pelets de pino, el cual incluía su oferta promocional de 205,-€ sin costes de envio.
Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha llegado la mercancía.
Pagué según indicaciones de la CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO por email #1118, los 205,-€ a Adrian Daniel Mari y les envié el justificante de la transferencia por WA al movil indicado.
Adjunto:
- confirmación pedidio
- copia transferencia
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….]
SOLICITO, su contestación a esta reclamación, la entrega de la mercancía o bien la devolución del importe pagado.