Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
16/07/2024
oikosfin

solicitud de copia contratos comunidad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado copia del contrato de la empresa de limpieza y de la empresa de desinfección que se contrató hace más de un año. También necesitaría convocatoria, NO ACTA de la reunión del año 2022. Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado estos contratos por email, y alguno de ellos en varias ocasiones, sin recibir respuesta. Y en la reunión de vecinos la Presidenta me dijo que cualquier cosa que necesitara lo pidiera a la Administración. Y llamo a la Administración y me dicen que lo tienen que consultar con la Presidenta. SOLICITO que esta situación no sea recurrente, porque como vecina y pagando mi cuota mensual, no entiendo esta respuesta tan inusual. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

ACTUACION COMERCIALES

RECLAMCION ACTIUD COMERCIALES ACOSO Adjunto reclamación Atentamente

Cerrado
P. L.
14/07/2024

Estafada por la empresa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [2/1/2024...] compré el artículo [un móvil una gama superior al mío ...]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de [..te acondicionado, más una oferta de la nintendo switch.]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [mi dinero , o el servicio que se me ofreció …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. G.
13/07/2024
Woolsocks AG

Estafa Programa de recompensas

Woolsocks es una aplicación en la que tú compras a través de ella y te genera cashback que tú puedes retirar a tu cuenta. También por invitar amigos te da tarjetas regalo. Lo que pasa es que esas tarjetas regalo no son como tal, tú tienes que comprar con la cuenta del Banco que tengas conectada en la tienda de la tarjeta regalo y ellos te devuelven el dinero que sea en la aplicación. No sé si ha sido por una filtración de datos pero llevo desde el día 20 de junio intentando sacar 25€ de la aplicación y me dicen que mis datos los tiene otra cuenta y que tengo la cuenta bloqueada. Cada vez que escribo a soporte su respuesta es que no han dado con la solución. He cambiado las cuentas a ver si era eso y tampoco, por lo tanto, no utilicéis esta aplicación, mienten y te hacen perder tiempo. Además filtran tus datos a terceros y vete tú a saber quién tiene datos de mi número de cuenta ahora. De vergüenza. Cada vez que intento sacar el cashback otra vez de vuelta a la aplicación y allí sigue. Adjunto la imagen del mensaje de copia y pega que me ponen siempre.

Resuelto
L. M.
09/07/2024

Problema con anuncios destacados

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de Julio, pague el suplemento para destacar dos articulos de mi perfil. El problema viene a que ahora dichos articulos no sólo no estan destacados si no que estan ocultos al público. Tambien me habeis ocultado un tercer articulo, pero ese no estaba destacado. Desde mi perfil están activos, pero para los demás usuarios no.

Resuelto
M. B.
09/07/2024

Trabajo perdido

Esta empresa ha cambiado la aplicación para hacer álbumes digitales y por primera vez resulta que lo que tenías hecho...ya no vale. No te dejan ni editarlo , ni imprimirlo ni nada. Su respuesta es que hay que HACERLO DESDE CERO en la aplicación nueva. Eso son CIENTOS de horas de trabajo...y vamos, yo es que no he recibido ni un mísero email avisando. V eo publicaciones en su Instagram (pero de hace un mes escaso") y no veo que digan que tus trabajos no impresos van directametne a la basura...lo nunca visto. Es que ni siquiera te dejan importarlo, aunque luego haya que hacer retoques...o vamos...simplemente pues bueno, mandarlo a imprimir...nada. Cero servicio y sin aviso. Me parece un despropósito. Cualquier ayuda que nos podáis dar se agradece...es muchísimo trabajo...al menos poder imprimir lo que tienes... Gracias. https://service.storiogroup.com/hc/es/articles/24939316806545-C%C3%B3mo-descargar-tus-creaciones-anteriores-en-formato-PDF

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A. Q.
08/07/2024

PROBLEMA INSCRIPCION VEHICULO

Buenos días Hace tres meses realicé la venta de un vehiculo y todavía no se ha realizado la inscripcion No me han devuelto los 500€ que me han retenido Llevo seis denuncias por exceso de velocidad del actual propietario Un numero indeterminado de llamadas a trafico, registros...y ninguna solucion

Cerrado
S. A.
06/07/2024

Puntos caducados en GAME

El 1 de abril de 2024, GAME decidió de forma repentina a modificar unas condiciones de su programa de puntos. De que en varias ocasiones se les consulto si su programa de puntos tenian caducidad y en todas ellas comunicaba en sus redes sociales y decían que "NO CADUCAN". A partir de esa fecha todas respuestas, comentarios y publicaciones que hacían referencia sobre la caducidad de sus puntos lo borraron para que sus clientes no pudieran tener pruebas para sus reclamaciones. La empresa GAME no se molesto en notificar a sus clientes del cambio de condiciones ni incluirlas en sus revistas publicitarias ni que sus empleados lo informasen. Por lo menos tenian que haber dejado un plazo , como por ejemplo hasta final de año para poder canjearlo. Por lo que solicito la posibilidad de canjear los 640 puntos que se me caduco y que me den tiempo para canjearlo. Adjuntos unas imágenes de como decían que no caducaban dichos puntos. Y mi historial de puntos. Mirando en sus condiciones generales de venta, ya sea 14 de febrero o 4 de marzo de 2024, no hace mención de la caducidad de puntos hasta que lo hicieron el 1 de abril de 2024. Les escribí a GAME el 4 de abril con el nº de referencia 24000684608. Pero me respondieron con un texto automático que parecía que lo habia respondido una IA, sin responder a nada de lo que puse, e informando de como funciona la caducidad de puntos.

Resuelto
I. U.
05/07/2024

Trabajo perdido...

Soy usuaria de los álbumes Hofmann desde hace muchos años. Han cambiado el programa sin previo aviso con fecha 1 de julio, habiendo perdido un proyecto que tenía sin terminar y que me ha llevado cientos de horas de trabajo y esfuerzo. Me he puesto en contacto con ellos y lo único que me comentan es que avisaron con antelación. No he recibido ninguna notificación de todo ello. Lo que no acabo de entender es porqué no nos han avisado de que una vez cambiado el programa no se iba a poder acabar ningún proyecto ya en marcha y sin terminar. Tampoco entiendo porqué al cambiar de programa no se puede acceder a los proyectos sin terminar para poder editarlo y terminarlos. Entiendo que lo ya terminados dejen de ser visibles en el antiguo programa, pero ¿los no terminados? He perdido meses de trabajo para algo que no han avisado y que no me dan ninguna solución. Por favor, desde aquí reclamo que puedan acceder a ese proyecto en el que llevo meses trabajando para poder terminarlo. Solo pido eso. Y en caso de no ser posible, al menos me dejen imprimirlo o descargármelo de alguna manera. Está ocurriendo con muchos usuarios y lo estamos denunciando de alguna manera, por ejemplo por instagram, intentando que recapaciten y nos den una solución, pero ¿Cuál es mi sorpresa cuando accedo a esta red social?, que acaban de borrar todos los comentarios publicados al respecto. La verdad que es bastante desesperante y decepcionante el no poder obtener una solución.

Cerrado
R. C.
04/07/2024

seguro Garantie Privée de SNAF

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de Octubre de 2023 compré el artículoIphone 14 plus rojo. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de seguro. Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber perdido el teléfono y haber reclamado el siniestro a su seguro, me deniegan la solicitud porque parece que el haberlo perdido sin darme cuenta, no entra dentro del tipo de pérdida que ellos reembolsan. Es realmente sarcástico que ofrezcan un seguro fraudulento en una compañía de su calibre. Es que hay tipos de pérdida? De verdad es de broma. Después de leer los cientos de reseñas negativas, me he unido a Facua para la denuncia conjunta y por supuesto ya he puesto el caso en mano del despacho legal que me representa. Por supuesto se niegan a darme de baja por la permanencia hasta que cumpla el año, es decir estoy asegurado con una compañía que no va a reemplazar mi teléfono pero me sigue asegurando un teléfono que no existe. He grabado ademas, exactamente igual que hacen ellos, las conversaciones con sus locutores. Estoy tambien haciendo uso de todas las redes sociales para promover este FRAUDE que USTEDES RESPALDAN. SOLICITO el mismo teléfono que he perdido y que ustedes me aseguraron. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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