Respuesta a paquetes sin entregar

La empresa ecoscoting tiene 2 paquetes de mi propiedad desde hace días y no me dan razón ya pasada la fecha de entrega solo hacen mareos para que uno se canse y no reclamé porque saben que las plataformas devolverán el dinero pero ellos quedarse con los productos está empresa si buscan bien en internet tiene múltiples denuncias por el mal servicio y perdidas de envío agradezco me den respuesta de mis paquetes o se va a proceder legalmente si tenga que pagar pasta de mas pero basta de que ecoscoting siga estafando a la gente.

Saludos, CARLOS; Para poder resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, te solicitamos que nos proporcione el número de seguimiento de tu paquete, el cual generalmente comienza con CNESPXXXXXXX, LP o con tu código postal + números. Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Paquete 1 código es 251803196233 y el paquete 2 es 251803674834 vamos a ver con qué mentiras salen ahora públicamente.

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Esperamos que te encuentres bien. Queremos informarte que tu paquete con el código de seguimiento 251803196233 se encuentra en nuestros almacenes desde apenas el día de hoy, por lo que, de momento debemos esperar el reparto, evidentemente te informaremos por correo electrónico. Por otro lado, el paquete 251803674834 presenta una anormalidad en el almacén, reportaré para que pueda salir a reparto con el paquete anterior. Por favor, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Gracias por tu comprensión y paciencia. Esperamos resolver este asunto pronto. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Yabes la segunda vez que está empresa se inventa anomalías en mis paquetes para luego darlos por perdidos cuidado con esta empresa cuando ven algo que les interesa se lo agarran para ellos y se inventan películas como anormalidades en los paquetes etc quiero mi paquete a mí no me va a robar ecoscoting un paquete más ya basta pido por favor que intervenga la ocu .

Como se puede ver la empresa ecoscoting todo lo dice en el momento para salir del pasó porque no añaden documentos adjuntos sencillo porque saben que tienen todas las de perder agradezco a la ocu solicitar a esta empresa documentos adjuntos que respalden mis paquetes los cueles ellos no quieren entregar por razones obvias en menos de 24 horas se inventaron retrasos siniestros anomalías etc por favor pido intervención de la ocu para no seguir mareado y engañado por ecoscoting España y si es posible me asesoren para pedir una indinisaxion por las perdidas de mis productos ya que cuento con facturas que los acrediten gracias

Aquí anexo un 1% de lo que opinan los españoles de ecoscoting por eso necesito que se investigue esta empresa hasta cuando nos roban en nuestras narices devuelvan mi dinero o devuelvan mis paquetes porque den por seguro que voy a peor si no me entregan mis pertenencias aquí les añodo las opiniones de los españoles

No se puede seguir callado viendo cómo nos siguen estafando agradezco urgentemente solución agentes de la ocu por favor les pido mano dura con esta empresa ya basta de que hagan lo que les da la gana

Sigo sin tener una solución mis paquetes perdidos hoy he llamado denuevo y me salieron con una mentira nueva que unos de los envíos lo mandaron a otra ciudad por error y que ahora tendré que esperar sentado a que lo envíen denuevo Madrid y luego a mi ciudad cosa que no les creo y de paso palabras textuales de la señorita Valeria de atención al cliente de ecoscoting que no dan garantías de que se pierda o aparezca y les anexo captura de lo único que sabe decir ecoscoting en las quejas .

Ya basta de tanta irresponsabilidad con esta empresa necesito mis paquetes sigo esperando que la ocu ponga mano dura .

Saludos, CARLOS; Te comento que todos estos correos se nos notifican para poder buscar una solución pertinente a tus incidencias. Lamenmente los paquetes siguen en el mismo estado que se encontraban ayer y que ya te habia comentado, caso tal, te indico nuevamente: El paquete 251803196233 se encuentra en nuestros almacenes desde apenas el día de 11/10/2024, por lo que, de momento debemos esperar el reparto, evidentemente te informaremos por correo electrónico. Por otro lado, el paquete 251803674834 presenta una anormalidad en el almacén, fue reportado para que pueda salir a reparto con el paquete anterior. En caso tal de tener actualizaciones sobre el tema te notificaremos. Gracias por tu comprensión y paciencia. Esperamos resolver este asunto pronto. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Te comento que todos estos correos se nos notifican para poder buscar una solución pertinente a tus incidencias. Lamenmente los paquetes siguen en el mismo estado que se encontraban ayer y que ya te habia comentado, caso tal, te indico nuevamente: El paquete 251803196233 se encuentra en nuestros almacenes desde apenas el día de 11/10/2024, por lo que, de momento debemos esperar el reparto, evidentemente te informaremos por correo electrónico. Por otro lado, el paquete 251803674834 presenta una anormalidad en el almacén, fue reportado para que pueda salir a reparto con el paquete anterior. En caso tal de tener actualizaciones sobre el tema te notificaremos. Gracias por tu comprensión y paciencia. Esperamos resolver este asunto pronto. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Te comento que todos estos correos se nos notifican para poder buscar una solución pertinente a tus incidencias. Lamenmente los paquetes siguen en el mismo estado que se encontraban ayer y que ya te habia comentado, caso tal, te indico nuevamente: El paquete 251803196233 se encuentra en nuestros almacenes desde apenas el día de 11/10/2024, por lo que, de momento debemos esperar el reparto, evidentemente te informaremos por correo electrónico. Por otro lado, el paquete 251803674834 presenta una anormalidad en el almacén, fue reportado para que pueda salir a reparto con el paquete anterior. En caso tal de tener actualizaciones sobre el tema te notificaremos. Gracias por tu comprensión y paciencia. Esperamos resolver este asunto pronto. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Te comento que todos estos correos se nos notifican para poder buscar una solución pertinente a tus incidencias. Lamenmente los paquetes siguen en el mismo estado que se encontraban ayer y que ya te habia comentado, caso tal, te indico nuevamente: El paquete 251803196233 se encuentra en nuestros almacenes desde apenas el día de 11/10/2024, por lo que, de momento debemos esperar el reparto, evidentemente te informaremos por correo electrónico. Por otro lado, el paquete 251803674834 presenta una anormalidad en el almacén, fue reportado para que pueda salir a reparto con el paquete anterior. En caso tal de tener actualizaciones sobre el tema te notificaremos. Gracias por tu comprensión y paciencia. Esperamos resolver este asunto pronto. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Como bien te indiqué en los anteriores múltiples correos, ya he reportado para brindarte una solución. Esperamos estar en contacto contigo prontamente. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Está empresa es tan irresponsable que cada día se suma más gente por quejas de paquetería perdida y Nadia hace nada hay que recaudar firmas y denunciar está gente ante los juzgados está empresa no puede seguir estafando y uno pagando impuestos para nada

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Le agradecemos por contactarnos. En cuanto a tu solicitud, te indicamos que este medio es únicamente para información de paquetería, por lo que, si requieres realizar una queja, reclamación o requieres más información sobre tu paquete, puedes contactar a christian.salinas@ecoscooting.com. Sin embargo, si tienes alguna pregunta relacionada con tus paquetes, te sugerimos enviar el código de seguimiento para poder visualizar el estado en el que se encuentran. Gracias por tu comprensión y ten un buen día. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Como se puede apreciar en las respuestas de esta empresa fraudulenta no añaden información adjunto de ningún tipo solo palabras para marear ahora envían una respuesta de que ellos no resuelven nada por este medio y que se comunique a un correo electrónico de un tal Cristian de ecoscoting pues no el que no la teme no la debe a si que den la cara donde está mi paquete o anexen un documento adjunto que justifique tanta burla con tantos españoles que se están quejando por lo mismo farsantes .

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Buenos días cliente, un cordial saludo de mi parte, espero que se encuentre bien. Le habla Gabriela, agente de atención al cliente de EcoScooting. Querido cliente, para poder ayudarte de manera más eficiente y clara, por favor nos podría indicar el número de seguimiento del paquete que comienza con CNESPXXXXXXX. LP Agradecemos tu colaboración y esperamos poder resolver tu consulta de forma rápida. ¡Que tengas un excelente día! ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Buenos días cliente, un cordial saludo de mi parte, espero que se encuentre bien. Le habla Gabriela, agente de atención al cliente de EcoScooting. Querido cliente, para poder ayudarte de manera más eficiente y clara, por favor nos podría indicar el número de seguimiento del paquete que comienza con CNESPXXXXXXX. LP Agradecemos tu colaboración y esperamos poder resolver tu consulta de forma rápida. ¡Que tengas un excelente día! Espero que su problema se solucione pronto. Gracias por utilizar nuestro servicio, que tenga un feliz día. ------------------------------------------------------------------

Como pueden ver la irresponsabilidad de ecoscoting es tal que se van peloteando los casos y repitiendo lo mismo en cada respuesta está empresa es un fraude no se que espera la ocu para terminar de intervenir y meter abogados en este relajó que tiene ecoscoting con los españoles.

Saludos, CARLOS; Para poder resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, te solicitamos que nos proporcione el número de seguimiento de tu paquete, el cual generalmente comienza con CNESPXXXXXXX, LP o también con tu código postal + números. En cada contacto por este medio debes bridar la información del paquete con incidencia. Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Ya se le a dado en infinidad de veces el número de seguimiento a esta empresa ya es suficiente ya se las entenderán con los abogados está empresa hay que sacarla del mercado basta de estafas a los españoles.

Buenos días 16 de octubre señores de la ocu y seguimos burlados por ecoscoting ayer recibí una llamada de una persona apellido Cruz de ecoscoting dando garantías de que el paquete lo entregan el viernes ahora digo porque no pasan eso por escrito a que le temen las llamadas no sirven se las lleva el viento también dijo que el seguimiento era por cainao logística no por ecoscoting ni Aliexpress nones esto raro ahora están desviándose agradezco intervenir abogados de la ocu ya que por algo he pagado y por algo pedí abrir el caso legal no voy a permitir más abusos de esta empresa por lo menos en mi persona gracias.

Aquí pueden ver 16 de octubre la actualización de ecoscoting sigue como si nada desde el 10 de octubre señores hasta cuando se burlan de los españoles.

Saludos, CARLOS; Para poder resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, te solicitamos que nos proporcione el número de seguimiento de tu paquete, el cual generalmente comienza con CNESPXXXXXXX, LP o también con tu código postal + números. Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Saludos, Carlos; Para poder resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, te solicitamos que nos proporcione el número de seguimiento de tu paquete, el cual generalmente comienza con CNESPXXXXXXX, LP o también con tu código postal + números. Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Para poder resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, te solicitamos que nos proporcione el número de seguimiento de tu paquete, el cual generalmente comienza con CNESPXXXXXXX, LP o también con tu código postal + números. Nuevamente te solicito, por 6 vez, los números de seguimiento para poder verificar el avance en cuanto a tus paquetes. Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Saludos, CARLOS; Lamenmente si no brindas información sobre tu paquetería es imposible visualizar el avance del mismo y brindarte solución alguna. Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

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Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------