Últimas reclamaciones

Realicé pedido 6629863/8 el dia 3/8/26, el dia 3/8/26 el pedido está confirmado y, según ellos, es la empresa de mensajería MRW la que debe entregar. A día 13/8/26 NO he recibido notificación de la mensajería MRW, ni tampoco de ellos. NO responden al teléfono facilitado ni contestan a los varios mails enviados.

Hola realicé un pedido online en la página web de Mercapool el pasado día 02/08/2026, Referencia de pedido MP-COM-25831 - efectuado el 02/08/2026 Limpiafondos Hidráulico Zodiac MX8 Referencia: W70668 Según el seguimiento del envío expuesto en su web el plazo máximo de entrega era ayer día 12/08/2026. A día de hoy no sé nada del envío ni de Uds. no atienden al teléfono ni avisan del retraso o dan explicaciones. Quiero saber dónde está mi pedido YA ABONADO y cuando me lo van a entregar. Gracias

Hola he realizado una reclamación por la campaña de revisión del código ,R003 de mi MG zs gasolina año 2022 y ya realizada despues de 7 meses la DGT aún no han pasado el informe a la DGT Y me Aparece En El Historial del coche COMO NO REALIZADA No han pasado aún el informe de realización de la campaña Encima en el concesionario no me dieron justificante alguno para verificar me dan largas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me vendieron un producto defectuoso, con fecha 8 de julio 2027 me lo recogieron supuestamente para reparar, estamos a dia 13 de agosto 2027 y no tengo respuesta, les solicite reembolso del producto 159950 BJKKOWIBI para indicarles que ya no lo queria, desisto del producto con mis derechos de consumidor. SOLICITO el reembolso inmediato en un plazo maximo de 10 dias habiles, asi como una comunicacion inmediata via email con mi persona, rubenlores@hotmail.com Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a EME Studios el 30 de julio de 2026 y, a día de hoy, 13 de agosto de 2026, todavía no he recibido el pedido. El seguimiento del envío muestra una situación anómala y repetitiva. En concreto: * 7 de agosto: el envío aparece como “en reparto”. * 10 de agosto: vuelve a aparecer como “en reparto”. * 11 de agosto: vuelve a aparecer como “en reparto”. * 12 de agosto: nuevamente aparece como “en reparto”. En todos estos días el envío figura como llegado a la delegación más cercana y posteriormente como “en reparto”, pero nunca se produce la entrega. He contactado tanto con EME Studios como con la empresa de transporte para informar de la incidencia y solicitar una solución. A pesar de ello, EME Studios se ha limitado a responder que “el envío está en reparto”, sin proporcionar ninguna explicación sobre por qué lleva varios días apareciendo en reparto ni ofrecer una solución concreta o una fecha real de entrega. Considero que, después de 14 días desde la realización del pedido y varios días consecutivos con el mismo estado de envío, la empresa debería hacerse cargo de la incidencia y reclamar al transportista la localización y entrega del paquete. Solicito que EME Studios se haga responsable de la incidencia y proceda a solucionar el problema y garantizar la entrega del pedido. En caso de que no puedan garantizar su entrega en un plazo razonable, solicito la resolución de la compra y la devolución íntegra del importe abonado. Adjunto como pruebas el seguimiento del envío, donde se pueden comprobar los reiterados estados de “en reparto”, así como las comunicaciones mantenidas con EME Studios.

Estimados/as señores/as: El día 30 de marzo de 2026 dio comienzo el inicio de mi expediente consistente en repaciones de daños ocasionados por agua como consecuencia de una rotura de una tuberia empotrada. Tras haber reclamado en multitud de veces a dia de hoy, 11 de agosto, seguimos sin recibir respuesta y mucho menos reparación alguna. Se ha rebasado ampliamente el periodo en el que tenia que haberse dado por finalizado el expediente, sin que se haya cumplido lo acordado. Este retraso me está generando perjuicios. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos de reparación sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día 30 de septiembre, siendo este un periodo mas que generoso desde el inicio del mismo. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Presento una reclamación formal por el retraso totalmente inaceptable de mi pedido, cuya entrega estaba prevista entre los días 10 y 12 de agosto. Sin haber recibido ningún aviso ni explicación, la fecha de entrega se ha modificado al 12 de septiembre. Al coincidir esa fecha con un sábado, en la práctica la entrega se aplaza hasta la semana del 14 de septiembre, lo que supone más de un mes de retraso respecto al plazo inicialmente acordado. Considero especialmente grave que no se me haya comunicado esta modificación en ningún momento. He tenido que averiguar por mi cuenta que el pedido no llegaría en la fecha prevista. Esta absoluta falta de información y transparencia demuestra una atención al cliente claramente deficiente. Además, el único artículo del pedido que sí voy a recibir antes también ha sufrido un retraso durante el transporte. Por tanto, ni siquiera la entrega parcial se ha realizado correctamente ni dentro del plazo indicado. He realizado la compra confiando en unas fechas de entrega concretas, y no resulta admisible que se cambien unilateralmente de esta manera, con más de un mes de demora y sin una sola comunicación al cliente. De haber conocido el plazo real, habría valorado otras opciones de compra. Ya que dependía de esos muebles para entrar en una vivienda a vivir. Exijo una explicación inmediata, una fecha de entrega definitiva y fiable, y una compensación adecuada por el perjuicio ocasionado, el incumplimiento del plazo y la falta absoluta de información. En caso de que no puedan garantizar una entrega próxima, solicito la posibilidad de cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro de forma inmediata y sin penalización alguna. Espero una respuesta urgente y una solución satisfactoria. De no recibirla, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentantamente

pedido 11000760778 lleva 15 días 'Informado' [zDNobU]. Correos Express dice que el número no existe porque Primor jamás les dio el paquete físico. No me dan respuesta humana por ningún canal y exijo que envíen mis productos ya".Tienen un equipo dedicado exclusivamente a

Estimados/as señores: El 29 de julio de 2026 realicé una compra online en Soulmate Jewelry por un importe de 36,90 €, abonado mediante tarjeta Revolut. En el momento de realizar la compra se indicaba un plazo de entrega aproximado de 48 horas. Sin embargo, transcurridos varios días no recibí ningún correo de confirmación del pedido, número de seguimiento ni información sobre el envío. El 2 de agosto contacté con la empresa para solicitar información y aporté incluso el justificante bancario del pago. La empresa respondió posteriormente indicando que el pedido estaba siendo procesado y se encontraba en su centro de distribución. Alegaron retrasos logísticos por un elevado volumen de pedidos y afirmaron que mi pedido estaba preparado y pendiente de ser recogido por el transportista. A pesar de ello, a fecha 12 de agosto de 2026, 14 días después de realizar la compra, sigo sin haber recibido el pedido, no dispongo de número de seguimiento y la empresa no me proporciona una fecha concreta de entrega. He vuelto a contactar con Soulmate Jewelry solicitando una solución y advirtiendo de que, ante la falta de entrega e información, procedería a presentar una reclamación. Desde entonces no he obtenido una respuesta que solucione la situación. Dispongo como documentación acreditativa del extracto bancario de Revolut en el que consta el cargo de 36,90 € realizado a “Sp Soulmate Jewelry”, así como de los correos electrónicos intercambiados con la empresa. Por todo ello, solicito que Soulmate Jewelry proceda de forma inmediata a una de las siguientes soluciones: 1. Que realice el envío del producto adquirido y me facilite un número de seguimiento válido y una fecha concreta de entrega. 2. Si no pueden garantizar la entrega, que procedan a la cancelación del pedido y devolución íntegra de los 36,90 € abonados, mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra. Solicito igualmente que quede constancia de esta reclamación ante la falta de solución ofrecida por la empresa y el incumplimiento del plazo de entrega anunciado. Adjunto justificante del pago y capturas de las comunicaciones mantenidas con Soulmate Jewelry. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 2 de agosto tuvieron que recoger mi caravana de menos de 750 kg en Teruel. A día de hoy, 12 de agosto, la caravana sigue en Teruel y la necesitamos ya porque tenemos reservados unos días en un camping a partir del día 14. Están continuamente dándome largas a sabiendas de que están incumpliendo las cláusulas del contrato en materia de plazos de entrega.  SOLICITO ME SEA ENTREGADA LA CARAVANA YA PUESTO QUE SI NO, DEBERÁN HACERSE CARGO DE LOS GASTOS OCASIONADOS DE LA PÉRDIDA DE LA RESERVA DEL CAMPING. Sin otro particular, atentamente.