Últimas reclamaciones

El día 28 de mayo realizé un pedido para un regalo de cumpleaños, segun la web https://helpingothers.es/ en 48h recibiriá un correo de confirmación de envio por parte de correos express. He intentado contactar con ellos via instagram, correo oficial de la tienda e incluso por whatsapp ya que finalmente me dieron su telefono este lunes para gestionar incidencias, en ninguna de las vias me han solucionado el problema o dicho el estado de mi pedido, he solicitado cancelarlo y que me hagan una devolución y no tengo respuesta.

Hola, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente y arrendatario del vehículo contratado bajo el número de contrato 5619607, con el objeto de presentar una reclamación formal en relación con el retraso en la devolución de la fianza depositada. En fecha 31/05/2024, firmé con su empresa un contrato de arrendamiento de vehículo con el mencionado número. Conforme a los términos acordados, se comprometieron a devolver la fianza correspondiente en un plazo de 24 a 48 horas posteriores a la entrega del vehículo. No obstante, hasta la fecha de hoy, no he recibido la devolución de dicha fianza pese a haber recibido confirmación por su parte de que el coche se devolvió en perfectas condiciones y habiendo transcurrido ya un tiempo considerablemente superior al plazo establecido. Es importante recordar que el incumplimiento de las condiciones contractuales pactadas genera un perjuicio económico y moral para el cliente, además de constituir una práctica que podría ser objeto de denuncia ante las autoridades competentes en materia de consumo. Dado que han transcurrido ya varios días desde la finalización del plazo acordado para la devolución, exijo que se proceda a la devolución inmediata de la fianza depositada, la cual asciende a 100 € En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 2 días naturales a contar desde la recepción de la presente, me veré en la obligación de proceder con las acciones legales pertinentes, incluyendo la presentación de una denuncia formal ante la Agencia Española de Consumo, para la protección de mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución de esta situación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya que está todo cancelado el pedido y la entidad sequra ya me comunico que solo está a la espera de una gestión tan sencilla y simple como para demorarse tanto en hacer el rembolso por vuestra parte. SOLICITO […].  Que por favor ya que ha ávido tantos problemas que me lo devolváis y canceléis dicha compra con sequra para evitar problemas mayores. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 01/06/2024 realice un pedido de una chaqueta de moto de la marca Alpinestar modelo Bogotá en talla L, con numero de pedido SOW24/20265, recibo un correo que se ha enviado el pedido a través de la empresa Nacex y me dan un numero de seguimiento, me dicen que el pedido llegara el día 04/06/2024, ese día no recibo nada, solicito información telefónica y no contesta nadie, aparece un contestador automático que me dice que se ha generado un Ticket de reclamación que se pondrán en contacto conmigo, recibo un correo que lo acaban de enviar ahora por la empresa UPS, que lo recibiré el dia 07/06/2024, llega ese dia y no me llega el paquete me pongo en contacto con UPS y me informan que solo se ha generado el numero de envío, que la empresa Eurobike, no les ha entregado el paquete, vuelvo a ponerme en contacto con Eurobike por email para que anulen el pedido ya que no lo han enviado y me hace falta el articulo por lo que ya lo he comprado en otra tienda y me contestan que no lo pueden anular por que el envió ya esta hecho que me llegaría el día 07/06/2024 o el día 10/06/2024, por supuesto que no me ha llegado ninguno de los dos días, ya que la empresa me ha vuelto a informar que no tiene el paquete, por lo que les vuelvo a escribir que anulen el pedido y me contestan automáticamente que el pedido esta en suspensión, que están a espera de recibir el articulo de su proveedor a final de esta semana, pero que la fecha no es segura y puede cambiar, que si no me interesa ya el articulo, que lo anule a través de la web, es imposible hacerlo a través de la web, no hay ningún sitio donde anularlo, he mandado correos de todo tipo y me ignoran, se están riendo de mi y el colmo ha sido que buscando donde anular el pedido, veo que el pedido consta de tres chaquetas y no una como yo pedí, un despropósito de atención. Adjunto algunos de los numerosos emails que mande y he explicado anteriormente, sin conseguir anular el pedido. SOLICITO la anulación del pedido SOW24/20265, ya que he tenido que comprarlo en otra tienda y mas caro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pasados varios meses desde la junta de la comunidad de vecinos de Gómez de Avellaneda 53, en la que cesé como presidente de la misma - que se retrasó sensiblemente, y sin motivo claro, con respecto a la fecha en la que tenía que celebrarse - todavía sigo como titular en la cuenta corriente y en la hoja de datos para incidencias que figura en el portal. SOLICITO la baja inmediata en la cuenta corriente y la actualización de la hoja de datos para incidencias.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

el 31 de abril de 2024 hice la compra de un Iphone 15 pro max y hasta el 28 de mayo apareció como notificada la empresa transportadora. A partir de ahí han cambiado la fecha de entrega al transportador varias veces: - 4 de junio de 2024 - 8 de junio de 2024 - 28 de junio de 2024 - 11 de julio de 2024 Esto incumple con sus propias políticas en donde afirman que el plazo máximo es de 60 días.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de abril 2024 he procedido a devolver el piso que alquilaba desde febrero 2021. En fecha 27 de marzo 2024 he procedido a comunicar preaviso expresamente indicando que procedería al pago del alquiler y de los servicios y suministros correspondientes a la vivienda hasta la fecha del 1 de mayo 2024. El propietario debería haber devuelto la fianza a los 30 días de la devolución del piso, es decir en fecha 30 de mayo 2024. Sin embrago, está reteniendo el monto de la fianza de 750 euros porque el dueño me acusa de haber dado de baja el contrato de suministro de luz a partir del 1 de mayo 2024. Estimo que era su responsabilidad retomar la titularidad del contrato de luz, habiendo sido informado previamente y en los tiempos útiles. Adjunto los correos intercambiados con el propietario. SOLICITO  por lo tanto el pago de la fianza sin más dilación y de los intereses del 25% (o lo que establezca la Ley) por cada día de retraso del pago de la fianza. Sin otro particular, atentamente.

El día 15/04/2024 realizé un pedido de dos pares de calzado, no llegó nunca, Correos me confirmó por email que se habia perdido y la empresa Don Zapas no lo ha reembolsado ni reenviado, ya ni contestan los emails, solicito la devolución del importe

Estimados/as señores/as: El día 10-01-24, se firmó el contrato de compraventa que les adjunto. En el contrato de compra se fijó como fecha de entrega marzo - 24 El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente y sin justificación alguna. Esto me está causando los siguientes perjuicios debido al maltrato del vendedor que no me atiende las llamadas telefónicas y a la empresa. Me habían confirmado que hoy 4 de junio comenzaban y no lo han hecho, habiendo tomado libres 3 días en el trabajo para ello. Se lo he comunicado en varias ocasiones. SOLICITO, devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día 03 de junio no he obtenido respuesta de la reclamación presentada en sus oficinas el día 02 de diciembre de 2023. 6 meses después sigo esperando que la empresa de la cara sobre por qué no recibí en mi domicilio mi pedido. Puse la hoja de reclamaciones en el establecimiento y no ha sido presentada en el ayuntamiento ni en consumo ya que no he obtenido la respuesta por su parte. SOLICITO que se le de gestión a esta reclamación como es debido y que la empresa nos compense de este trato tan vejatorio como se solicitó en la anterior reclamación. Cuya copia puedo aportar firmada por la empresa ya que han pasado del procedimiento legal de las reclamaciones a consumo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…