Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. I.
24/06/2026

Cobro indebido y baja

Quiero darme de baja y exijo la devolución los 31 euros que me han cobrado De mi cuenta. Ya que con sus servicios no se logra nada .

Cerrado

Traspaso de cuenta de valores

Buenos días: A finales de marzo pasado mi marido y yo solicitamos en ING el traspaso de nuestras carteras de acciones desde el Banco Santander hacia el Broker de ING. Tras varias reclamaciones, quejas y nuevas peticiones para subsanar las pegas que nos iban poniendo mi marido consiguió el traspaso de su cartera a los 2 meses del inicio de las gestiones aproximadamente. Habíamos ido haciendo las gestiones totalmente idénticas y a la par, pero en el momento actual mi cartera siguen sin traspasarla y sin que nadie nos de una explicación convincente del por que. Tengo correos electrónicos, SMS y papeles que demuestran todo lo que digo pero no sé como incorporarlos en ficheros adjuntos, porque una de las pegas que nos han puesto para no traspasar las carteras era que lo habíamos hecho "con un pantallazo de uno de los documentos con que lo solicitábamos. La ultima relación mantenida con el director de nuestra sucursal del Santander y el operario con el que habíamos tenido todos los contactos fue hace 3 días y se nos prometió en ella que nos informarían aquel mismo día de la situación del asunto. Y seguimos sin saber nada. Un saludo y espero su pronta respuesta Inés Hernández Matín .

Cerrado
M. M.
23/06/2026

Reclamación a Go Bravo por incumplimiento de contrato, comisiones abusivas y retención de mi dinero

Contraté los servicios de Reparadora RTD España S.L. (Go Bravo) con el objetivo de negociar y liquidar mis deudas pendientes. Desde el inicio del contrato, he estado cumpliendo rigurosamente con mis obligaciones financieras, realizando un total de [6 meses ] aportaciones mensuales.A fecha de hoy, he pagado a la empresa un total absoluto de [1357,44euros]. De esta cantidad total aportada, mi fondo de ahorro acumulado actual según sus propios datos es de [549euros].Interpongo esta reclamación de forma urgente por los siguientes motivos:Falta absoluta de resultados: Ninguna de mis deudas ha sido liquidada ni negociada de forma efectiva. Mis acreedores continúan reclamándome los pagos por vía judicial y aplicando intereses de demora, lo que demuestra un incumplimiento total del servicio prometido.Desvío de fondos a comisiones opacas: La diferencia entre lo que he pagado en total (1357,44€) y lo que queda en mi fondo de ahorro ([549 €) se lo ha quedado la empresa en concepto de comisiones y honorarios de forma totalmente desproporcionada y opaca, sin haber realizado ninguna gestión útil a mi favor.Retención indebida del dinero: Al comprobar la total ineficacia del servicio, he solicitado la rescisión del contrato. Sin embargo, la empresa me pone constantes trabas administrativas y se niega a devolverme tanto el fondo de ahorro acumulado como las comisiones cobradas por un trabajo no realizado. Dado que no se ha destinado ni un solo euro a pagar a mis acreedores, exijo la restitución total de mi dinero.Por todo lo expuesto, SOLICITO:La rescisión e invalidez inmediata del contrato sin ningún tipo de penalización por mi parte.La devolución íntegra e inmediata de los [1357,44euros) que he aportado en total a la empresa, ya que no se ha realizado ninguna gestión eficaz ni se ha pagado a ningún acreedor.El cese inmediato de cualquier cargo, recibo o intento de cobro en mi cuenta bancaria.

Cerrado
F. N.
23/06/2026

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. G.
23/06/2026

Problema con baja servicio

Opiniones de Trustpilot ¡Gracias! Tu opinión es importante. Logotipo de Bip&Drive Bip&Drive Llamo 1 mes antes del plazo del vencimiento del contrato para darlo de baja. Me indican que en lugar de darlo de baja lo dejé en pago por uso. Acepto y después del vencimiento, me llega un mensaje de que debo una factura anual Llamo a att al cliente y me indican que no se ha realizado correctamente el cambio y no me dejan más remedio que darlo de baja y enviar el dispositivo. Me llaman indicando que sigo debiendo el importe, pero que el dispositivo, lo han recibido. Pero que su sistema no les permite casar el reembolso con la factura que no debían haber emitido. Que pague la factura para que se genere el abono y que luego me lo devolverán paulatinamente. Gestión pésima, no pueden casar un abono con una factura mal emitida. Solicito: la cancelación de la factura errónea y el abono por la devolución del dispositivo sin realizar pago alguno. Dado que no procede

Resuelto
P. J.
23/06/2026

Baja de complemento CUN (clinica universidad de navarra)

Estimados señores, Por la presente, solicito la baja de la cobertura complementaria "Clínica Universidad de Navarra", manteniendo en vigor el resto de las coberturas de la póliza nº 84102751/1. Dicha cobertura tiene carácter complementario, tal y como se recoge en sus propias condiciones, por lo que entiendo que su cancelación no debe afectar a la vigencia del seguro principal ni al resto de coberturas contratadas. Asimismo, les solicito que cualquier negativa a esta solicitud o cualquier advertencia de cancelación total de la póliza me sea comunicada por escrito, indicando expresamente la cláusula concreta del contrato en la que se amparan. Quedo a la espera de confirmación por escrito de la baja solicitada. Atentamente, Yolnda Olmedo

Resuelto
T. F.
23/06/2026

Cancelacion eDreams Prime

A quien corresponda, Me dirijo a ustedes para poner una reclamacion contra edreams. He solicitado la cancelación de mi suscripción a eDreams Prime, actualmente en período de prueba gratuito de 7 días contratado el 22 de junio y vinculado a mi correo He intentado cancelar desde la aplicación móvil, la cual muestra un error técnico ("Lo sentimos, ha habido un problema"). He contactado telefónicamente y el agente me ha informado que existe un fallo en el sistema que impide la cancelación. Me indicó volver a llamar más tarde, en la segunda llamada seguimos igual. Solo me enviaron un correo que acredita la llamada. Dado que la imposibilidad de cancelar es imputable a un fallo técnico de la plataforma de eDreams, y que me encuentro dentro del período de prueba, exijí la cancelación inmediata de la suscripción Prime. Sin exito con la empresa.

Resuelto
N. D.
23/06/2026

Solicitud de cancelación inmediata y devolución de cargos por renovación automática de eDreams Prime

Hola, Presento esta reclamación formal en relación con la renovación automática de mi suscripción eDreams Prime. Contraté el servicio en mayo de 2025 para beneficiarme de descuentos en varios viajes, siendo consciente de la suscripción inicial. Sin embargo, recientemente he detectado que la suscripción se ha renovado automáticamente y se me están realizando cargos mensuales de 9,99 €, sin que yo haya hecho uso del servicio desde dicha renovación. Solicito: 1. La cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción. 2. La devolución íntegra de los importes cobrados desde la renovación automática. 3. Copia o prueba del consentimiento expreso en el que conste que acepté esta renovación en las condiciones actuales y la obligación de mantener pagos durante un nuevo periodo. Considero que la información relativa a la renovación automática y al supuesto compromiso económico posterior no fue presentada de forma suficientemente clara, transparente y comprensible, tal y como exige la normativa de protección de consumidores. Asimismo, les comunico expresamente la revocación de cualquier autorización para futuros cobros asociados a esta suscripción. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, presentaré la correspondiente reclamación ante la Agència Catalana del Consum y mi entidad bancaria para la impugnación de los cargos. Muchas gracias.

Resuelto
R. E.
23/06/2026

Cobros

Quiero dar de baja este servicio ya q en ningún momento se me aviso de q cada mes me harían un cargo a mi tarjeta de 31 euros solo decís q se procederá a un cargo de 99 céntimos y luego inmediatamente y sin mi consentimiento hacéis un cargo de 31 euros cada mes

Cerrado
K. G.
23/06/2026

Baja contrato

**RECLAMACIÓN CONTRA GO BRAVO (REPARADORA RTD ESPAÑA S.L.)** Por la presente interpongo reclamación contra la empresa Go Bravo (Reparadora RTD España S.L.) por considerar que se están vulnerando mis derechos como consumidora. El día 19 de junio de 2026 comuniqué formalmente a la empresa mi voluntad inequívoca de desistir del contrato suscrito para el programa de reparación de deuda, ejerciendo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días establecido en la normativa de protección de consumidores. Desde esa fecha he remitido tanto el formulario oficial de desistimiento como diversos correos electrónicos solicitando la cancelación efectiva del contrato. Sin embargo, la respuesta recibida por parte de la empresa ha sido únicamente que "no hay nada que confirmar", sin proporcionarme ninguna confirmación escrita de la cancelación, ni garantizar que no se efectuarán cargos futuros. Mi preocupación es especialmente relevante porque he ejercido el desistimiento antes del cobro de la primera mensualidad y deseo evitar cualquier cargo económico derivado de un contrato respecto del cual ya he manifestado de manera expresa y dentro del plazo legal mi voluntad de desistir. Considero que la falta de confirmación escrita genera una situación de inseguridad jurídica e indefensión como consumidora. Por todo ello, solicito: 1. Que la empresa confirme por escrito la cancelación definitiva del contrato. 2. Que se garantice expresamente que no se realizará ningún cobro presente o futuro relacionado con dicho contrato. 3. Que se respete mi derecho de desistimiento ejercido dentro del plazo legal de 14 días. 4. Que se me remita documentación acreditativa de la resolución definitiva del contrato. Adjunto copia del formulario de desistimiento y de las comunicaciones mantenidas con la empresa como prueba de mi solicitud de cancelación realizada en plazo. Atentamente, Karen Gonçalves

Resuelto

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