Últimas reclamaciones

Expongo mi caso ante la evidente falta de asistencia y la obstaculización por parte de la entidad Oney para tramitar la cancelación de mi contrato, vulnerando mis derechos básicos como consumidor. Quiero dejar constancia de que no mantengo ninguna deuda pendiente con Oney, ya que he abonado en su totalidad todos los plazos correspondientes a una compra que financié con ellos. Al no existir saldo pendiente, no hay ningún impedimento legal ni contractual para procesar mi baja inmediata. Sin embargo, Oney me impide por todas las vías posibles ejercer este derecho, sumiéndome en un bucle sin salida: - Vía Online (Bloqueo): Al intentar acceder a mi área de cliente para gestionar la baja por mis propios medios, el sistema indica que mi usuario está bloqueado. La única "solución" que ofrece su plataforma es contactar por teléfono. - Vía Telefónica (Inoperativa): He intentado contactar en múltiples ocasiones a través de los números 910 210 965 y 900 813 026. El sistema está configurado de tal manera que la llamada se corta abruptamente nada más introducir mi DNI, o bien me mantiene en una espera infinita que culmina en el corte de la comunicación. Es completamente imposible ser atendido por un agente. - Vía Email (Ignorado): El pasado 3 de junio de 2026 envié un correo electrónico formal exigiendo la baja y adjuntando mi DNI por ambas caras para acreditar mi identidad. En dicho correo advertí que, de no recibir respuesta en un plazo de 14 días, procedería a elevar el caso a la OCU. Ha transcurrido el plazo y Oney ha ignorado mi solicitud por completo. Considero que estas prácticas son abusivas y tienen como único fin retener al cliente en contra de su voluntad, imponiendo barreras técnicas y ofreciendo un servicio de atención al cliente que, en la práctica, no existe. Solución que solicito Exijo de manera inmediata: 1. La tramitación definitiva de la baja de todos los servicios y contratos vinculados a mi persona con la entidad. 2. La confirmación expresa y por escrito a mi correo electrónico de que la cancelación del contrato se ha hecho efectiva. 3. La supresión de mis datos personales de sus ficheros comerciales y bases de datos. Adjunto fotocopia de mi DNI y pantallazo del correo electrónico enviado el 3 de junio.

Quisiera q me devolvieran 32€ y darme de baja de esto, porq no tengo ni idea como entre en esto

Quiero darme de baja y exijo la devolución los 31 euros que me han cobrado De mi cuenta. Ya que con sus servicios no se logra nada .

Buenos días: A finales de marzo pasado mi marido y yo solicitamos en ING el traspaso de nuestras carteras de acciones desde el Banco Santander hacia el Broker de ING. Tras varias reclamaciones, quejas y nuevas peticiones para subsanar las pegas que nos iban poniendo mi marido consiguió el traspaso de su cartera a los 2 meses del inicio de las gestiones aproximadamente. Habíamos ido haciendo las gestiones totalmente idénticas y a la par, pero en el momento actual mi cartera siguen sin traspasarla y sin que nadie nos de una explicación convincente del por que. Tengo correos electrónicos, SMS y papeles que demuestran todo lo que digo pero no sé como incorporarlos en ficheros adjuntos, porque una de las pegas que nos han puesto para no traspasar las carteras era que lo habíamos hecho "con un pantallazo de uno de los documentos con que lo solicitábamos. La ultima relación mantenida con el director de nuestra sucursal del Santander y el operario con el que habíamos tenido todos los contactos fue hace 3 días y se nos prometió en ella que nos informarían aquel mismo día de la situación del asunto. Y seguimos sin saber nada. Un saludo y espero su pronta respuesta Inés Hernández Matín .

Contraté los servicios de Reparadora RTD España S.L. (Go Bravo) con el objetivo de negociar y liquidar mis deudas pendientes. Desde el inicio del contrato, he estado cumpliendo rigurosamente con mis obligaciones financieras, realizando un total de [6 meses ] aportaciones mensuales.A fecha de hoy, he pagado a la empresa un total absoluto de [1357,44euros]. De esta cantidad total aportada, mi fondo de ahorro acumulado actual según sus propios datos es de [549euros].Interpongo esta reclamación de forma urgente por los siguientes motivos:Falta absoluta de resultados: Ninguna de mis deudas ha sido liquidada ni negociada de forma efectiva. Mis acreedores continúan reclamándome los pagos por vía judicial y aplicando intereses de demora, lo que demuestra un incumplimiento total del servicio prometido.Desvío de fondos a comisiones opacas: La diferencia entre lo que he pagado en total (1357,44€) y lo que queda en mi fondo de ahorro ([549 €) se lo ha quedado la empresa en concepto de comisiones y honorarios de forma totalmente desproporcionada y opaca, sin haber realizado ninguna gestión útil a mi favor.Retención indebida del dinero: Al comprobar la total ineficacia del servicio, he solicitado la rescisión del contrato. Sin embargo, la empresa me pone constantes trabas administrativas y se niega a devolverme tanto el fondo de ahorro acumulado como las comisiones cobradas por un trabajo no realizado. Dado que no se ha destinado ni un solo euro a pagar a mis acreedores, exijo la restitución total de mi dinero.Por todo lo expuesto, SOLICITO:La rescisión e invalidez inmediata del contrato sin ningún tipo de penalización por mi parte.La devolución íntegra e inmediata de los [1357,44euros) que he aportado en total a la empresa, ya que no se ha realizado ninguna gestión eficaz ni se ha pagado a ningún acreedor.El cese inmediato de cualquier cargo, recibo o intento de cobro en mi cuenta bancaria.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Opiniones de Trustpilot ¡Gracias! Tu opinión es importante. Logotipo de Bip&Drive Bip&Drive Llamo 1 mes antes del plazo del vencimiento del contrato para darlo de baja. Me indican que en lugar de darlo de baja lo dejé en pago por uso. Acepto y después del vencimiento, me llega un mensaje de que debo una factura anual Llamo a att al cliente y me indican que no se ha realizado correctamente el cambio y no me dejan más remedio que darlo de baja y enviar el dispositivo. Me llaman indicando que sigo debiendo el importe, pero que el dispositivo, lo han recibido. Pero que su sistema no les permite casar el reembolso con la factura que no debían haber emitido. Que pague la factura para que se genere el abono y que luego me lo devolverán paulatinamente. Gestión pésima, no pueden casar un abono con una factura mal emitida. Solicito: la cancelación de la factura errónea y el abono por la devolución del dispositivo sin realizar pago alguno. Dado que no procede

Estimados señores, Por la presente, solicito la baja de la cobertura complementaria "Clínica Universidad de Navarra", manteniendo en vigor el resto de las coberturas de la póliza nº 84102751/1. Dicha cobertura tiene carácter complementario, tal y como se recoge en sus propias condiciones, por lo que entiendo que su cancelación no debe afectar a la vigencia del seguro principal ni al resto de coberturas contratadas. Asimismo, les solicito que cualquier negativa a esta solicitud o cualquier advertencia de cancelación total de la póliza me sea comunicada por escrito, indicando expresamente la cláusula concreta del contrato en la que se amparan. Quedo a la espera de confirmación por escrito de la baja solicitada. Atentamente, Yolnda Olmedo

A quien corresponda, Me dirijo a ustedes para poner una reclamacion contra edreams. He solicitado la cancelación de mi suscripción a eDreams Prime, actualmente en período de prueba gratuito de 7 días contratado el 22 de junio y vinculado a mi correo He intentado cancelar desde la aplicación móvil, la cual muestra un error técnico ("Lo sentimos, ha habido un problema"). He contactado telefónicamente y el agente me ha informado que existe un fallo en el sistema que impide la cancelación. Me indicó volver a llamar más tarde, en la segunda llamada seguimos igual. Solo me enviaron un correo que acredita la llamada. Dado que la imposibilidad de cancelar es imputable a un fallo técnico de la plataforma de eDreams, y que me encuentro dentro del período de prueba, exijí la cancelación inmediata de la suscripción Prime. Sin exito con la empresa.

Hola, Presento esta reclamación formal en relación con la renovación automática de mi suscripción eDreams Prime. Contraté el servicio en mayo de 2025 para beneficiarme de descuentos en varios viajes, siendo consciente de la suscripción inicial. Sin embargo, recientemente he detectado que la suscripción se ha renovado automáticamente y se me están realizando cargos mensuales de 9,99 €, sin que yo haya hecho uso del servicio desde dicha renovación. Solicito: 1. La cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción. 2. La devolución íntegra de los importes cobrados desde la renovación automática. 3. Copia o prueba del consentimiento expreso en el que conste que acepté esta renovación en las condiciones actuales y la obligación de mantener pagos durante un nuevo periodo. Considero que la información relativa a la renovación automática y al supuesto compromiso económico posterior no fue presentada de forma suficientemente clara, transparente y comprensible, tal y como exige la normativa de protección de consumidores. Asimismo, les comunico expresamente la revocación de cualquier autorización para futuros cobros asociados a esta suscripción. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, presentaré la correspondiente reclamación ante la Agència Catalana del Consum y mi entidad bancaria para la impugnación de los cargos. Muchas gracias.