Estimados/as señores/as,
Me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad con un cargo efectuado en mi cuenta por importe de 31,99 € con fecha valor 10 de septiembre de 2025.
Deseo aclarar que con anterioridad ya había solicitado y tramitado la baja de mi cuenta en Credilisto, por lo que considero este cobro totalmente indebido.
Por ello, solicito la devolución íntegra del importe cargado (31,99 €) y la confirmación por escrito de la baja definitiva de mi cuenta, de forma que no se realicen más cargos en el futuro.
Adjunto copia del justificante del cargo para su comprobación, y captura donde refleja que mi cuenta no existe en esa base de datos.
En virtud de lo dispuesto en la legislación vigente sobre defensa de consumidores y usuarios, les ruego gestionen el reembolso a la mayor brevedad posible.
Quedo a la espera de su respuesta y confirmación.
Atentamente,
