Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de seguro el cual se inició el 06/03/2024 del producto "Samsung Samsung Galaxy S24 5g 6,2'''' 256gb Violeta Cobalt" , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las condiciones comunicadas para dar de baja mi contrato, ya que llamo infinitas veces al teléfono y nadie responde, en otras ocasiones se me comunica que más tarde me ponga en contacto con vuestra entidad, cuando se supone que están disponibles de Lunes a Viernes de 9:00pm a 20:00pm. Además de ello, en la página web aseguran que para dar de baja dicho seguro hay que hacerlo 1 mes antes o el mismo día que se inició el mismo, pero eso es imposible porque nadie coge las llamadas. Por ese motivo me gustaría darme de baja de inmediato. Adjunto los siguientes documentos: El contrato del seguro, y los avisos de vencimiento de los servicios que pago. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de E1KP4. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas y electricidad, por medio de la presente pongo en su conocimiento que el día 4 DE JUNIO DE 2024 les solicité la baja de los servicios contratados , debido a que vendimos el piso, y lo pusimos en su conocimiento, como pueden ver en su propio portan de atencion al cliente. Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Hoy, YA ESTAMOS EN ENERO DE 2025) y se me sigue facturando los consumos de una vivienda que ya nos es mia desde hace casi 6 meses, circunstancia que me ha ocasionado una daños y perjuicios Todas las facturas, e informacion al respecto, estan en poder de PODO, facturas anteriores, identificación del contrato, solicitudes presentadas, etc... SOLICITO devolucion de las cantidades cobradas indebidamente, asi como los intereses que me puedan corresponder. Sin otro particular, atentamente. Fco. J. Rua

Hace unos meses llame al numero de teléfono 900 50 50 40, el único medio que encontré para realizar la solicitud de baja de mi seguro de salud. Me dijeron que aunque el seguro se cobra mes a mes el contrato es anual por lo que no podía darlo de baja antes de su vencimiento, por lo que tendría que pagar todas las mensualidades hasta su vencimiento en octubre y pedir la NO renovación. Asumí el coste y pedí que no se renovara mi seguro. Me dijeron que no podía pedir la NO renovación hasta un mes antes del vencimiento, y de no pedirla se renovaría automáticamente. Espere el plazo y la pedí telefónicamente. Para mi sorpresa llega octubre y mi seguro se renovó automáticamente. Al reclamar me informan de que no les consta ninguna petición de NO renovación por lo que tendré que pagar todas las mensualidades hasta octubre de 2025 y pedir la NO renovación en plazo. Llevado por la frustración he empezado a devolver todos los recibos. Quiero denunciar la imposibilidad de dar de baja mi seguro de salud y evitar ser incluido en alguna lista de morosidad por el hecho de devolver los recibos y impedir que se me pueda reclamar el dinero correspondiente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as responsables de Declarando, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja formal en relación con el cobro de 653,40€ realizado el día 28/12, correspondiente a una renovación automática de su servicio, pese a haber solicitado previamente la cancelación de mi suscripción. Hechos: En septiembre de 2024, me di de baja como autónomo y, en ese mismo periodo, solicité mediante el chat de su plataforma la cancelación de mi suscripción. A pesar de esta solicitud, ustedes no procesaron correctamente mi baja y el día 28/12 realizaron un cargo automático en mi cuenta bancaria por un servicio que expresamente había solicitado cancelar. Al contactar con su soporte, me informaron que no habían procesado la baja porque no recibieron justificantes de mi baja como autónomo. Sin embargo, esta condición es irrelevante, ya que tengo derecho a cancelar mi suscripción en cualquier momento, independientemente de mi situación como autónomo. Además, no se me notificó adecuadamente la falta de documentación requerida ni la renovación automática del servicio. He solicitado el reembolso del importe cobrado y la cancelación definitiva de mi suscripción, pero su respuesta ha sido insatisfactoria y no ha resuelto el problema. Reclamación: Reembolso inmediato: Solicito la devolución íntegra del importe cobrado de 653,40€, ya que considero que se trata de un cobro indebido. Cancelación definitiva: Exijo la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción, para evitar que esta situación se repita en el futuro. Adjunto a esta comunicación la siguiente documentación para respaldar mi queja: Captura de pantalla de la solicitud de cancelación realizada en septiembre de 2024 y su respuesta previa a mi solicitud de reembolso. Copia de mi declaración de baja como autónomo. Espero que puedan resolver esta situación de manera satisfactoria y sin necesidad de recurrir a instancias legales. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, José Ruiz jos91rl@gmail.com

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace 4 meses di de baja todos los servicios de movistar por cambiar de empresa. Pasamos a O2 (aunque también pertenece a Movistar). Me seguían cobrando y llamé a la línea de atención. Volvieron a hacer el proceso de baja y me cobraron el resto de un telefono móvil que parece que estava pendiente. En noviembre, diciembre y ahora en enero me han vuelto a cobrar 29 euros y en el recibo dice suscripción a Movistar Plus, pero cuando quiero entrar a mi página, me dice que no reconoce mi correo, ni mi dni, ni nada. Osea, ya no soy cliente Movistar. He devuelto los dos últimos recibos, pero me temo que me los volverán a cobrar en breve y ya no sé qué hacer. Gracias.

Tengo 2 iPhone a plazos en Movistar , pago 12,10€ de cada iPhone , Movistar sin ningún consentimiento u otro , y sin ningún motivo u otro , me han dado de bajos los dos iPhone 12, y me hacen pagar 1 factura de 479,03€ de 1 iPhone y la otra factura del otro iPhone es de 507,53€ . Yo no voy a pagar ese importe cuando la culpa es de Movistar , ¿me pueden ayudar por favor?