Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la supuesta suscripción que en ningún modo he formalizado. De igual manera les solicito procedan a la devolución del cargo de 18€ efectuado el pasado 28/09/2025 utilizando para ello y sin mi consentimiento el número de tarjeta bancaria proveniente de dos compras realizadas de forma online en Media Markt. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación de un contrato inexistente, cancelen todos mis datos personales y bancarios y, como indico en el párrafo anterior, procedan a la devolución del importe de 18€ cobrado de forma indebida. Sin otro particular, atentamente.

Dsr

UNA PESIMA EXPERIENCIA He solicitado rescindir el contrato firmado el día 30 de abril, sin coste por nuestra parte, ya que en el proyecto inicial se han colocado incorrectamente los consumos reales, aun habiéndose facilitado la correspondiente factura para la realización del mismo. En la primera consulta se dejó en claro de nuestra parte que el objetivo de poner un sistema fotovoltaico era para abastecer el gasto de la calefacción (acumuladores eléctricos) en el invierno, (en la reunión virtual que mantuvimos le pase cada una de las etiquetas de los acumuladores) y se nos garantizó que ese consumo había sido puesto a consideración a la hora de realizar el presupuesto, garantizándonos aún un excedente de producción. En la visita técnica realizada aproximadamente a las tres semanas de firmar el contrato, el técnico nos informa que la cantidad de placas presupuestadas (8) no se pueden colocar en un solo tejado, por lo que se deberían de disponer 5 o 6 en el tejado principal y las otras 3 en un tejado más pequeño. Las primeras tendrían una producción óptima y las otras una producción parcial. Inmediatamente me comunico con quien realizó el proyecto, Raquel y me informa que está de baja, por lo que me comunico con el jefe de proyecto (Alejandro), le informó de la situación y me dice que me derivará a la persona responsable en este sector. Al no recibir respuesta me comunico con Solfy para expresarles mi preocupación ante lo que está sucediendo, ya que al cumplirse casi un mes desde que firmamos el contrato, aún no teníamos proyecto ni nada empezado. Se me cobran la primera cuota del préstamo, que decido devolver, ya que se nos había prometido un proyecto de llave en mano. El día lunes 2 de junio, le escribo a Raquel para informarle que de no cumplirse los plazos, pediríamos la anulación del contrato, pero no obtengo respuesta de ella. Esa misma mañana me comunico con el jefe de proyecto que me dice que no tiene ningún proyecto indicado. Por la tarde vuelvo a llamar a Solfy para informarles la irregularidad de esta situación y que suspenderíamos todo si no se cumplen las fechas estipuladas en el contrato.Luego me llama la señora Beatriz , y me pasa un nuevo proyecto de 6 placas, que procedo a revisar. Esa misma tarde me pongo en contacto con ella para despejar unas dudas, ya que veo que la tabla donde se reflejan mis consumos no se condice con lo que reflejan mis facturas, y para asegurarme de que el consumo de los acumuladores esté contemplado en el proyecto. Dadas las irregularidades que se venían suscitando ya no confiábamos en la empresa. La señora Beatriz desconocía los términos en los que se realizó el proyecto inicial y procede a hacer ella misma el cálculo corroborando que hay una diferencia de 2000kw entre lo que se me proyecto y mi consumo real, aun sin contar con el consumo de los acumuladores que podrían necesitar aproximadamente unos 2000 kw más. Ante lo expuesto le digo que eso no era lo que habíamos hablado y mi disconformidad ante la situación, ya que nuestro objetivo era que la producción fotovoltaica pudiese abastecer la calefacción, que, de no ser así, nosotros hubiésemos invertido ese dinero en cambiar el sistema de calefacción. Eso lo he dejado claro desde un principio. Me informa que la empresa ha elaborado informes (erróneos) que yo debo de pagar. Considero que los informes están hechos intencionalmente con el objetivo de engañarnos para vendernos las placas, mintiendo en la confección del proyecto inicial. Ante todo lo expuesto nos sentimos engañados y reclamamos la ANULACIÓN DEL CONTRATO SIN NINGÚN COSTE. A dia de hoy 6 de Octubre y habiendo iniciado una intermediacion hace meses a travez de la ocu, la empresa no responde. La señora Beatriz lee mis mensajes, pero no los responde. Las veces que llamo me dicen que han abierto una reclamación y que ya me contestarán. Durante 4 meses me han pasado al banco el cobro del préstamo. NO TIENEN VERGUENZA.

Hola. No he recibido el SMS para la devolución del router, formalice la baja el viernes 03/10. Quiero confirmar que envíen el código o al email canessacsl@gmail.com o el SMS al móvil 655057026. Gracias.

El 6/10/2025 y el 6/08/2025 me han cobrado 18 € en cada ocasión con el concepto “privicompras.es”, un cargo que yo jamás he autorizado. No me he suscrito a ningún servicio, oferta ni plataforma relacionada con su empresa, por lo que no existe ningún motivo legítimo para que estén retirando dinero de mi cuenta. Exijo la devolución inmediata de ambos importes y que se me desvincule por completo de cualquier suscripción, lista o servicio asociado a su empresa. Esta situación es absolutamente inaceptable y constituye un cobro indebido. Espero una respuesta rápida y una solución inmediata.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 15 - 05-2023 les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 2 años 5 meses y la baja no se ha materializado a nombre de JESUS MANCHON TERRADILLOS, persona fallecida. Adjunto fotocopia del contrato formalizado con otra empresa comercializadora, en mi nombre persona con domicilio Abogado Manuel Hernández González, 19, 35016, Pedro Hidalgo. Desde dicha fecha de cambio, no he recibido correos ni facturas en la vivienda con respecto a esa deuda que me informa el 29-08-2025. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores,en marzo solicité lor todas las vías la cancelación del seguro del Seat ibiza O5757BZ,coche que está desde dicha fecha en el desguace. Por teléfono,una de las muchas veces que llamé me confirmasteis la cancelación y hoy,me cobrais un pago de 137 EUROS DE DICHO seguro. Solicito la cancelación inmediata,otra vez mas.Llamo,envío solicitud de baja y no me hacéis caso y el reembolso de dicho recibo. Sin otro particular espero respuesta o emprender acciones legales.

Buenas tardes ,necesito darme de baja y que devuelvan mi dinero ,porque yo no estoy pidiendo asesoramiento solo buscaba un préstamo y por eso vosotros me descontais 30.99 euros . Necesito la devolución de mi dinero y darme de baja y no volver a descontar me nada . Agradezco vuestra ayuda . Estoy muy necesitada

Hola, me han cobrado 31 euros sin mi consentimiento y solicito ayuda para que me lo rembolsen y darme de baja porque yo no me he registrado a ninguna página solicito mi dinero urgente ya que lo necesito urgentemente