Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido (Numero de pedido: 2592360044062, con numero de Operacion: 06506097) por la aplicacion web de El Corte Ingles el pasado dia 27 diciembre de 2025, con cargo en cuenta bancaria el dia 29 de diciembre de 2025. El pedido coorresponde a 3 articulos: 54,95€ + 69,95€ + 87,45€ = 212,35€. En mi cuenta bancaria se me han cargado 3 cobros: 124,90€ (54,95 + 69,95) + 87,45 + 87,45 = 299,8 €; estando duplicado uno de los articulos por valor de 87,45€ que es el valor de devolucion que reclamo. Me he puesto en contacto con atencion al cliente en varias ocasiones (los correspondientes dias: 29/12/25; 03/01/26; 05/01/26; presentando una reclamacion por escrito el dia 08/01/26 en el centro de Campo de Las Naciones donde recogi el pedido, y el dia 13/01/26) sin solucion del problema,.

Hice una compra de un cepillo Oral B en una farmacia con un 50% de descuento el día 26/12/25. Subí el ticket de compra y el código de barras del producto a la app que me dio un código de referencia. Envíe por correo certificado el justificante y a fecha de hoy 13/01/2026 sigo sin recibir el reembolso por la compra. La app no permite cargar de nuevo el ticket ya que indica que este ha sido utilizado. El precio del cepillo fue de 199,95€.

Estimados/as señores/as:  El día 1 de noviembre de 2025 alquilé una furgoneta en la empresa CENTAURO RENT A CAR, S.L.U (“CENTAURO”) por un día. El vehículo disponía de una 'llave de presencia', es decir, que no era necesario introducir en el interruptor de encendido. Cuando recogí el coche en el Aparcamiento EMT Nuestra Señora del Recuerdo, C. de la Hiedra, 26, Planta -1, Chamartín, 28036 Madrid, el dependiente de la recepción me recomendó añadir al alquiler un extra de 33,25 euros para que me cubriera cualquier desperfecto que pudiera ocasionar su uso. Y ocurrió. Perdí la 'llave de presencia' y ahora me requieren 773,5 euros! de coste, diciendo que justo justo lo de la llave no estaba incluido en el seguro... pero no se me informó de ello en la recepción ni se me dio una copa de la póliza del seguro donde se me informara de lo que se incluía. Me dijeron verbalmente que estaba todo incluido y que con eso era suficiente. Ellos recogieron la furgoneta con una llave duplicada que disponía la agencia de alquiler. Además, he pedido presupuestos a concesionarios de coches para un duplicado de llaves de ese estilo, y como mucho y en los casos más caros, llegaría a los 200/250 euros, como mucho, y menos coste aún cuando existe una copia y no hay que hacerla de cero. Y ellos me piden 773,5 euros, cuando ya se quedaron con los 250 euros que tuve que poner previamente antes de poder coger la furgoneta. Ahora se ha puesto en contacto conmigo la abogada ESTEFANÍA CENTENO BERTOLI, reclamándome el dinero. SOLICITO... - Contrato íntegro de alquiler. - Condiciones del seguro complementario. - Documento firmado por mi en el que conste expresamente que las llaves están excluidas. - Factura REAL del concesionario por el coste de 773,5 €. - Justificante de que la llave perdida era el único mando disponible y por qué deben cobrarme uno nuevo completo..  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimada empresa vivaticket, Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto mi dinero tras evento 30 Oct. 2025 en Calpe Burger Revolution Solicito que pasado unos meses y no atender mis reclamaciones tras varios emails y formularios ya pasados casi 3 meses. Como ya les indiqué me deben 30€ ademas de todo el tiempo perdido con sus promesas de "no se preocupe tenemos un retraso y lo recibirá pronto" . Ademas no debe ser muy gratificante que "ensucien" a organizadores responsables tales como instagram.com/burgerrevolution.es así que les invito a responder abonando mi importe cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 8 de mayo del 2025, compré dos entradas VIP para el concierto de BAD BUNNY en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 145 € - Gastos de evento 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Andrea Medina Rodríguez.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras cancelar/desestimar pedido realizado el 05/11/2025 (confirmado 06/11/2025) con número 471277 al no recibir los productos en el plazo establecido, dentro del plazo legal para ello (fecha solicitud 19//11/2025, confirmación en proceso 21/11/2025 y confirmación de cancelación 01/12/2025) a fecha de hoy 13/01/2026 aún no he recibido reembolso del pago realizado a través de Bizum Conforme a sus indicaciones del correo adjunto (archivo 09) de REEMBOLSO PENDIENTE DE RETROCESO EN CARGO de fecha 02/01/2026 informarles que la ley citada, la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, fue derogada por el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera. SOLICITO para evitar retrasos innecesarios y tener que abrir una disputa bancaria, la devolución por transferencia bancaria, a la mayor brevedad posible, así como atención telefónica con un agente o asesor, pues tras solicitarlo a través de su web en numerosas ocasiones, reiteradas llamadas nunca atendidas y su propio manifiesto a través de correos electrónicos de que un agente me llamaría, no hay forma humana. Sin otro particular, atentamente. CCB

Realicé ayer día 12 de enero un pedido de una nota simple creyendo que estaba en la web de Registradores de la Propiedad y al efectuar el pago por la plataforma me ponía Importe: 0€, pero cual fue mi sorpresa que al ver la factura me habían cobrado 30,13€ de forma no muy transparente, porque yo solo autoricé 0€. Esta empresa no tiene correo, ni teléfono y están en Lleida ->AVENIDA CATALUNYA, 37 - BJ - 25500 LA POBLA DE SEGUR (Lleida) . Ya avisé a mi banco y bloqueó la tarjeta a los pocos minutos. Os dejo un informe que he conseguido de internet, según el cual cambió el nombre de la empresa , y la dirección de la misma. El titular de esa empresa es IBAÑEZ DE PEDRO, ALEJANDRO MANUEL. Muchas gracias, un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido (OR-QJC2-53Q1) el día 2 de Enero del 2026 por un importe de 47,54 €. Debía entregarse el día 5, antes de reyes pero no fue así, por lo que avisé a la tienda que lo devolvieran y reembolsaran pero nunca contestaron. Volví a ponerme en contacto con ellos de nuevo cuando el día 7 intentaron entregármelo y le comenté al repartidor que no lo quería y que era para devolver, pero seguí sin respuesta. A día de hoy, 13 de Enero del 2026, sigo sin respuesta por parte de la tienda. SOLICITO EL REEMBOLSO COMPLETO YA QUE NO ENTREGARON EL PEDIDO EL DÍA QUE TOCABA Y NO CONTESTAN A NINGUNO DE MIS MENSAJES, PASANDO DE TODO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una transacción por vuestra plataforma y me he quedado sin mi articulo y sin el dinero. El paquete llegó golpeado por la empresa de transporte, así que el comprador contactó con vosotros para poner una reclamacion A LA AGENCIA DE TRANSPORTE, no a mi. Asi que cancelasteis la venta diciendo que el paquete estaba vacío y le habéis dado a el el dinero y el artículo. El mismo dice varias veces que la caja NO ESTA VACIA y que se la quiere quedar, que solo quiere una compensación por parte de la empresa de transportes. Pero no hacéis ni caso y yo, después de varias semanas, sigo sin mi articulo y sin mi dinero. Adjunto captura de pantalla. SOLICITO que me devuelva el importe del articulo o el articulo en su lugar. Me es indiferente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para formular reclamación formal en relación con el cargo de 99,99 € realizado el día 25 de diciembre de 2025 por la renovación automática de mi suscripción eDreams Prime. Dicho cargo corresponde al inicio de un nuevo período anual de prestación de servicios, lo que constituye, a todos los efectos, un nuevo contrato celebrado a distancia, al generarse una nueva obligación de pago que no existía con anterioridad. De conformidad con los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Directiva 2011/83/UE, ejerzo expresamente mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días desde el inicio de dicho nuevo contrato, solicitando en consecuencia el reembolso íntegro de los 99,99 € cobrados. Asimismo, les comunico que las cláusulas de sus condiciones generales que limitan el derecho de desistimiento exclusivamente al primer período Prime o que excluyen el reembolso tras una renovación automática resultan contrarias a la normativa imperativa de protección de consumidores, constituyendo una renuncia anticipada a derechos legales, por lo que son nulas de pleno derecho conforme a los artículos 10, 82 y siguientes del citado texto legal. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 14 días, me veré obligado a acudir a los organismos de consumo competentes y a mi entidad bancaria para la reclamación del importe mediante los procedimientos de protección del consumidor y de devolución de cargo. Solicito, por tanto, confirmación por escrito de la aceptación de este desistimiento y de la fecha prevista de devolución del importe.