Últimas reclamaciones

Hola, He aceptado una disputa y se ha activado el proceso de devolución. Estoy seguro de que el comprador aceptará una rebaja, y se quedará con el producto, pero el proceso de devolución se ha activado automáticamente. Necesito hablar urgentemente con alguien de Wallapop para cancelar la devolución y poder negociar con el comprador. El chat no me deja enviar mensajes ya. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 17-05-2024 adquirí en su página web https://misteretro.com una consola anbernic rg405v de 128Gb y una tarjeta de memoria de 256 Gb, además de encargar la entrega express con un suplemento de 10 euros. Han pasado 21 días y no lo he recibido. No me han dado ninguna información de seguimiento de la consola, el contacto a través de whatsapp es prácticamente imposible ya que rara vez responden y cuando lo hacen, no responden acerca de qué le ocurre al envío. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de compra y factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, así como la devolución del importe de la entrega express, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de realizar la devolución total del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […13/04/2024….] adquirí en su página web […Allzone.] el producto […iphone 15 pro max...] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, de lo contrario no quitare la denuncia que he interpuesto en la policía nacional, ya que la demora excede grotescamente sus plazos de entrega extendidos (15 días hábiles)

Compré un sofá en el mes de diciembre. Me lo entregaban en 2 semanas pero como quería unas patas distintas me dijeron que tardarían 2 meses. Acepto y cuando me lo entregan en febrero era con las mismas patas que no quería. No sé porqué esperé. Me llega con un cojín defectuoso. Reclamo las 2 cosas. El cojín y las patas. El mes de junio. 4 meses más tarde me sirven el cojín sin las patas y es imposible coordinar una entrega a partir de las 16.30h. Su horario es de 14h a 20h. Ya les digo que no me urge después de 4 meses pero que sobretodo sea a partir de esa hora. Me han agendado hasta en 3 ocasiones y cuando me llaman antes de venir me dicen que tiene que ser sí o sí a las 14h. Y que yo no soy quién para organizarles su agenda. Soy el cliente. Entiendo que en 4 meses se pueden organizar para que la entrega sea a partir de esa hora. No me dan solución. Me dicen que vuelva a llamar para reprogramar entrega pero no sirve de nada porque aunque lo dejo bien claro que no me importa el día me dicen que no pueden dejarles el comentario que puedo a partir de esa hora.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto con número de pedido OFTPSQSFA Han pasado semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del justificante de pedido y pago, y SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He comprado unas gafas Louis Vuitton de color negro con un grabado dorado en los laterales, sin embargo he recibido unas gafas de color negro con manchas marrones en los laterales. Entiendo que ha sido una equivocación al enviarlo, pero el vendedor no responde ni me da solución.

Estimados/as señores/as: En fecha […27/05/24….] adquirí en su página web […allzone.] el producto […..iPhone 13 con referencia 696821774] Han pasado […3….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto al ser imposible contactar con atención al cliente. Los números de teléfono no existen y los correos son devueltos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, El día de ayer, 4 de junio de 2024, se realizó la compra de 2 chaquetas Rains. Hoy he recibido un email de cancelación sin especificar los motivos de cancelación. Al ponerme en contacto con la empresa del marketplace Dakonda nos notifican que el problema es de Dressin quien ha cancelado el pedido por ser el precio inferior al ofertado normalmente. De acuerdo con la jurisprudencia y resoluciones de la OCU la empresa debe entregar el pedido puesto que aún se encuentra en stock y el error ha sido de la empresa quien debe abonar la diferencia a Dakonda. En el supuesto de que no se envié el pedido en el plazo inicialmente previsto, procederé a demandar a Dressin y realizar una reclamación formal ante los juzgados y OCU por incumplir con los derechos de los usuarios y consumidores.

Hola, realice un pedido el 16 de abril de 2024 y dijero que tardaban entre 20 y 25 dias. Hoy a fecha 4 de junio no hemos recibido el pedido y no nos responden a los emails cuando al comienzo los respondian al dia siguiente. Queremos una devolucion del dinero que fueron 80€