Últimas reclamaciones

Hola, la compañía de securitas direct ha rescindido el contrato de la alarma, sin aviso, y cediendo los datos personales a "Gestoría Martel" los cuales se dedican a llamarme para acosarme e intimidarme. La cuestión es que yo no he dejado de pagar ni he querido dejar de hacerlo, de hecho siempre lo he manifestado. Llevo reclamando desde enero de 2025 con llamadas propias y atendiendo las de ellos de que hay un error de facturación, algo que tras poner una reclamación por escrito me han reconocido en un email de la compañía. Aún así han decidido rescindir el contrato y pasar mis datos. Son numerosas las llamadas en ambas direcciones donde explico que está mal la facturación, siempre tildándome de mentiroso, cosa que ahora me dan la razón. Desde ese mes, enero 2025, han querido cobrarme dos recibos, cosas que no he permitido, pero sí he pagado uno de ellos, indicando que hicieran la corrección para un importe correcto según lo tratado y firmado, Nunca lo hicieron. Gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […07/01/2025] he recibido una reclamación de deuda de […140,43] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […factura]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, resulta que hace unas semanas me puse en contacto con just answer ya que estaba pasando una mala racha y con la desesperación acudí a un medico en línea, yo quería solamente probar con el periodo se prueba y para mi sorpresa me encuentro que me han cobrado el período de prueba, con un importe de 5€, y luego 35€ de una cuota, me gustaría que me devolviesen los dos importes, ya que no voy hacerle uso y ya me he dado de baja, exijo la devolución del período de prueba y si se pudiera devolver el recibo de 35€, ya que no lo voy a usar y está ya de baja. El teléfono con el que me registré es el 642421277. Espero que haya una solución. Un saludo

Soy titular de la línea de teléfono móvil 691196042 con la compañía Yoigo. En la factura correspondiente al mes de abril (la cual adjunto), se reflejan cargos no reconocidos por un servicio premium que desconocemos, identificado como "TODO VIRAL. INNOVATIVE B97979710". Dado que ni yo ni ningún usuario autorizado de la línea ha solicitado este servicio, ruego que se realicen las comprobaciones pertinentes para verificar la falta de consentimiento en la suscripción o uso de dicho servicio. Por lo tanto, les insto a que procedan a la devolución del importe de 19,97 €, correspondiente a varios cargos indebidos realizados durante el mes mencionado. Quedo a la espera de una pronta solución y el reembolso correspondiente y bloquear la capacidad de contratar suscripciones, para evitar que se repita este problema. Sin otro particular, atentamente.

Les solicité por escrito desde mediados de 2025 la cancelación de mi póliza de decesos por email dirigido a mi oficina, pidiéndoles una contestación por el mismo medio de la anulación de dicha póliza. Nunca recibí esa comunicación. Les llamé por teléfono y siempre me dijeron que la póliza no se renovaría. Hoy, 6/1/2026, he llamado a las oficinas centrales de la entidad y me han comunicado que el recibo para este año se ha emitido. La persona con la que he hablado me ha asegurado que se presentaba una reclamación pero pongo esta reclamación porque vista la incompetencia de esta Compañía no me fio de sus palabras.

No estoy de acuerdo con la reclamación ATC-7370575 Os parece normal 14€ después de 20 días sin hacer uso y disfrute de mi linea , tras haberme dejado el técnico 3 veces tirado para mí instalación ????? Esto es de risa o que.....????? NO ESTOY CONFORME.

Hola, soy vip de la membresía con dos mails distintos osea me cobran doble y no hay manera de dsrme de baja, no hsy mumero, mail, nada

Realicé un pedido en shein y para pagarlo use scalapay en 4 plazos. Hice otro pedido y de este cancelé 3 artículos bien hecha y aprobada la cancelación. Me quedé solo con un artículo que ya estaba pagado, solo se cancelaron las cuotas siguientes. Se suponía que ese dinero no lo devolvían directamente a la tarjeta sino que usaría para cubrir las cuotas del pedido anterior, debiendo únicamente 1 euro con 20. Esto se comprobó con shein y ellos mismos me enviaron un mail confirmando lo mas no quedó reflejado nunca en mi cuenta de scalapay. Yo avisé del problema y no me hicieron caso y ahora me bloquearon mi cuenta d scalapay y todos los días me quieren cobrar como si nada pasó. No me devolvieron el dinero pero tampoco se usó para cubrir las cuotas de esa deuda. Por lo que me están tratando de endeudada cobrando me todos los días sin cansancio, me siento atocigada y no hice nada mal. Ya les envié mil mails explicando pero no me hacen caso, solo me envían los mismos mails automatizados e ignorando todo. He tenido que apagar mi tarjeta y tengo miedo que ahora esto quede como una mancha en mi historial totalmente injusta. No sé qué hacer ni adonde ir. Tendré q ir a la policía, aunq no sé muy bien cómo presentar el caso o si me hagan caso.

En fecha 24/10/2025 el departamento de retenciones me realizó una oferta del 50% de descuento en mi paquete con el objeto de retenerme y no realizará mi portabilidad a Digi. Sin embargo no se está aplicando correctamente este descuento.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Masmovil para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estaf@ en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, R.G.t