Últimas reclamaciones

Hola , esta empresa me ha estafado me encuentro con una citación jurídica cobrando una pensión después de haberles pagado todas las cantidades acordadas sinceramente no sé donde acudir y a quien pedir ayuda.

Buenas tardes hace tiempo estoy teniendo mucha dificultad para poder entrar en mi correo electrónico hasta hoy que está bloqueado jaqueado y usurpado por otra persona que a puesto de restauración su correo electrónico y yo puse mi teléfono pero me dice el mensaje que ese método de comprobación no funciona pruebe con otro método. Pues bien hablando con sinceridad no puedo acceder al correo electrónico dado que la persona que me a jaqueado la puesto otra contraseña y yo puedo demostrar por el nombre y apellidos fecha de nacimiento y el teléfono de restauración cual es existen bastante evidencias para que se trasladé una queja a su superior no estando conforme en perder mi correo electrónico. Atentamente Alberto Blázquez Cañavate

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Porque me realizaron una fumigacion el dia 14.08.2024 de cucarachas, despues de llamar en mas de una ocasion diciendo que no se habian exterminado y me decian que era normal, a fecha de hoy sigue teniendo muchas y me dicen que ya no estan en andalucia y que no pueden hacer nada SOLICITO […]. que me vuelvan a repetir la fumigacion ya que no ha sido efectiva.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que es imposible hablar con un agente, ni siquiera recibir una llamada suya, después de intentar hacerlo por todos los medios disponibles. Desde el día 11 de septiembre que se comenzó con la devolución hasta hoy día 30 de septiembre, no ha habido contacto alguno ni voluntad de gestionar este problema. SOLICITO que se recojan los artículos descritos en nuestra factura F11-360909 cuyo pedido es KGNXJZUZQ y cuya incidencia se ha tratado en el número 5139992. Después de casi 3 semanas, seguimos esperando que se gestione la recogida con la empresa de transporte. Ni nosotras como consumidoras, ni la empresa de transporte, tienen ningún tipo de contacto con ustedes, lo que ya es inadmisible, hasta el punto que parece que abandonan sus productos y vulneran todos los derechos del consumidor. Sin otro particular, atentamente. Cristina E.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, bueno es muy poco lo qué les exijo, pero está establecido en la ley del gobierno del derecho del paciente ( aún más l@s qué estamos discapacitados) bueno mi reclamación es que desde febrero qué solicité la cita a través de los Servicios sociales de mi municipio , aún no me han dado ni cita ni explicaciones de el Porqué , entonces exijo qué me expliquen, nada más y no tantas excusas. Gracias.

Estimados señores: El día 20/07/2024 deje mi coche a fin de que se efectuaran la revisión completa del mismo. Recogí mi coche de su taller el día 20/07/2024 y pagué la correspondiente factura. No se me informa ni consta en factura anomalía alguna de mi vehículo tras su revisión. Tras haber recorrido apenas 2 meses desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos en plena conducción por autopista: fallo en frenos, que tienen relación con la intervención efectuada en ese taller. Acudiendo de urgencia a su taller en fecha 26/09 aceptan comprobar el vehículo y me consultan si me hizo la revisión un chico joven. En efecto así fue, por lo que proceden a repetir nuevamente la revisión y rellenan líquidos de frenos, anticongelante y parabrisas. Así consta en factura de su revisión del 26/09. Considero que su revisión inicial no se llevó a cabo correctamente ni se rellenaron los líquidos correspondientes, por lo que debido a su negligencia estuve a punto de tener un accidente y mis frenos fallaron. SOLICITO: Se me devuelva íntegramente el importe cobrado por ustedes por dicha revisión, al no realizarse correctamente ni con calidad ni seguridad para el cliente, desencadenando en una avería y casi en un accidente. Su revisión no puede considerarse fiable para un vehículo después de lo sucedido. Sin otro particular, atentamente

Tras haber iniciado un proceso de reclamación por los daños aparecidos en dos vehículos de mi propiedad (Renault 2425 JJP y Citroen 3770 KWN) tras realizar disitintas actuaciones en su taller. Paso a indicarles: 1. El Renault, con matrícula 2425 JJP, está aún en taller pues no son capaces de localizar el fallo de frenos tras haber cambiado en su taller discos y pastillas. 2. El Citroen, con matrícula 3770 KWN, ya ha sido diagnosticado, reparado y limpiado de aceite, lo que ha originado una factura de 373,66€. Se solicita: 1. Por el Renault, dada la persistencia del fallo de frenos y la dificultad que están teniendo para localizar el fallo, con el fin de no demorar más esta reclamación se solicita la devolución del importe cobrado en la parte de la factura referida al sistema de frenos, esto es 468,27€ indicados en su factura F-3110-2024-1179 del 19/07/2024. 2. Por el Citroen, el abono de la factura del taller oficial que ha reparado los daños causados por su intervención, esto es 373,66€. Se adjuntan documentos

En noviembre de 2023, adquirimos todas las ventanas de nuestra vivienda, con el compromiso de que serían instaladas en un plazo máximo de cuatro semanas. Sin embargo, no fue hasta finales de enero de 2024 que se realizó la instalación, superando de manera considerable el plazo inicialmente pactado. Durante el retraso, la empresa justificó el incumplimiento del plazo argumentando una alta demanda en la fábrica, comprometiéndose a instalar mosquiteras en todas las ventanas con persiana, sin ningún coste adicional, como compensación por el retraso. A pesar de este compromiso, a 30 de septiembre de 2024, las mosquiteras no han sido instaladas. Tras la instalación de las ventanas, detectamos los siguientes defectos: Cristales defectuosos: Un cristal presenta una mancha cobriza en el cristal intermedio, defecto atribuible a un fallo de fábrica. Otro cristal presenta picadas y daños visibles, atribuibles a una mala manipulación durante la instalación. Persianas defectuosas: Las persianas no bajan completamente, faltando entre dos y tres lamas. Las tapas de las persianas fueron selladas con silicona para ocultar el mal estado de los corchos aislantes, los cuales están rotos debido a la negligencia en la instalación. Tras descubrir estos problemas, informamos inmediatamente a Jordi Flotats, quien aseguró que en aproximadamente un mes estarían todas las deficiencias solucionadas y se procederían a instalar las mosquiteras. Sin embargo, a fecha de 30 de septiembre de 2024, ninguno de los problemas ha sido resuelto. A lo largo de este tiempo hemos intentado contactar con la empresa en numerosas ocasiones, tanto telefónicamente como en persona y por mensajería instantánea (Whatsapp), sin éxito en la mayoría de ellas. En las pocas ocasiones en que logramos respuesta, siempre se nos aseguró que “la semana que viene” estaría todo solucionado, lo cual nunca ha ocurrido. SOLICITUD DEL CONSUMIDOR: Conforme al artículo 1101 del Código Civil, que establece la responsabilidad contractual por los daños y perjuicios causados por incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las obligaciones, y en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, reclamamos lo siguiente: Instalación de las mosquiteras en todas las ventanas con persiana, conforme al compromiso adquirido por la empresa como compensación por el retraso en la entrega e instalación de las ventanas. Sustitución de los dos cristales defectuosos, uno con defecto de fábrica y otro con defecto atribuible a la instalación. Reparación de las persianas, incluyendo la eliminación del sellado indebido de las tapas, la reparación o sustitución de los aislantes en mal estado y la colocación de las lamas faltantes. En caso de que no se pueda solucionar de forma satisfactoria lo anteriormente mencionado, solicitamos la devolución del importe proporcional correspondiente a los defectos detectados, excluyendo las mosquiteras ya que corresponden a una compensación en sí mismo por el retraso de la instalación y reclamamos su colocación en un plazo máximo de tres semanas . Solicitamos que se tomen medidas inmediatas para resolver todos los defectos mencionados dentro de un plazo razonable y nos proporcionen una respuesta clara y formal sobre las actuaciones a realizar. En caso contrario, nos reservamos el derecho a ejercer acciones legales pertinentes o acudir a las autoridades competentes de consumo, conforme a lo establecido por la legislación vigente.

Por otro lado está otra devolución, que les notifiqué también por escrito (error en devolución Devolución R00898609), donde por error en dos bañadores similares de un conjunto de devolución, metí dos productos de otro proveedor, que necesito que me envíen dado que no corresponden a su tienda ni al pedido, para poder remitirles los de Deporvillage, ya que el otro proveedor ya me ha enviado los suyos para poder hacer la devolución completa a DeporvillAge, y que devuelvan los dos productos que estaban en el paquete de devolución que no son de la tienda. Tienen los correos con las referencias de las fotos, en la reclamación. (les vuelvo a remitir el email).