Últimas reclamaciones

.- El pedido se hizo el 8/3 .- Mandé 6 correos, rellené 6 formularios y llamé 10 veces al 911976608 y siempre los operadores estaban ocupados .- Todo lo anterior para informarme de cuando estaba previsto la entrega del pedido .- El 17/3 hago una reclamación al OCU informando de la falta de información y seriedad .- El 17/3 Herbolario Medicinal contesta a dicha reclamación, con una información tendenciosa, a la cual contesto explicando el porqué es tendenciosa .- El 19/3 a las 15,18 h recibo un correo de Herbolario Medicinal en el que, sin decirme el n° de seguimiento, me informa que Nacex me entregará el pedido en 24-48 horas .- Ese mismo día a las 19,35 h Correos Express me informa que el día 20 recibiré un paquete de Herbolario Medicinal .- Es decir que no era Nacex, que era Correos Express y que no tardarían 24-48 horas .- Hoy 20/3 he recibido el paquete a las 10,37 h menos de 24 horas .- Todo lo anterior hace que no sea de fiar Herbolario Medicinal, no he conocido empresa más desastrosa y nada confiable

Buenas he comprado un perfume por vinted que resulta ser una falsificación, Me lo he echado en la mano y no dura ni un segundo y encima en la piel se queda olor putrefacto y el spray estaba durísimo, aparte de que comparándolo con uno original se puede apreciar en el original que la empresa es Antonio Puig SA y en la falsa aparece Antonio Fuig SA, si buscamos el lote del perfume aparece que fue creado en 2016 en cuanto esta colonia se empezo a distribuir en el año 2020, en conclusion es una falsificación, la caja en la que lo enviaron si es la original porque el numero de lote aparece como fabricada en el año 2022 otra discordancia en relaccion packagine y producto, han cogido una caja falsa y han introducido una falsificación, espero tomen las medidas correspondientes porque estoy muy disgustado, Al hacer la reclamación vinted me dijo que no tenia suficientes pruebas como para catalogarlo como un articulo falso, en cuanto en el propio chat del vendedor me asegura ser una falsificación y me envia la factura q no concuerda con ese perfume Espero me rembolsen el dinero sin tener que devolver el articulo para que esta persona no se siga saliendo con la suya vendiendo articulos falsificados de manera ilegal

El 24 de Agosto del 2024, compramos un coche CITROEN C3, MATRICULA 3880 FLX, Con 88.000 kms, según diagnóstico del taller Citroen en Madrid el coche debió haber sido entregado al cliente con la correa de distribución cambiada, como he hecho la petición vía telefónica sin obtener resultados, les comunico que lo he puesto en manos de mi abogado , y por el bien de las relaciones , sugiere la oportunidad de hacerlo por las buenas, pues al estar vigente el periodo de garantía firmado puedo exigirles el costo de las reparaciones ante el Juzgado Civil, entonces tendrán que abonar los gastos judiciales

Buenas tardes Hace un tiempo pedi unos dipticos en tamaños A4 que llegaron en el tamaño inadecuado, el tamaño recibido fue en A5. El numero de pedido es: 2730911 Tras ponerme en contacto con la empresa para reclamar me responden que el que ha pedido mal las cosas soy yo cuando tanto el detalle del pedido como la factura especifica que lo pedi en A4. Tras varios intentos mas no admiten su error y solo me dicen que les responda si quiero reimprimirlos en A5, el tamaño inadecuado... Lo unico que quiero es recibir lo que pedí, estoy dispuesto a devolver el producto recivido (sin pagar el envio evidentemente) Adjunto la factura, el detalle del pedido y las fotos del producto recibido con sus medidas Espero su respuesta muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Les pedí un teléfono para mi madre, cuya fecha de entrega estaba indicada para el 15/12/2003 Referencia Pedido : 277353730 . Hasta el momento no me han informado de los motivos y posible plazo de entrega. Por favor, infórmeme del motivo y la duración del retraso y, si la entrega en un futuro próximo no es posible, devuelva rápidamente el dinero pagado.

Contraté mediante Packlink los servicios de recogida de paquetería, se trataba de un paquete con dos bultos. El número de referencia que me proporciona Packlink es ESCOM2025-64a89c09-b788-4d7a-a271-3e2a1b808fec La recogida se hace el 03/03 y plazo de entrega el 05/05. La empresa que recoge es Keavo. No deja albarán de recogida y se lleva los dos paquetes. A los 8 días , el 11/03 rastreo el pedido y me sale para entrega por la empresa Ontime en Pedreguer (Alicante). LLamo y me dicen que sólo tienen un bulto y que no saben nada del otro. También me comenta que tiene órdenes de no entregar ese bulto hasta que reciba el otro, que lo va a reclamar, pero que yo también lo reclame. Intento ponerme en contacto con Keavo y no existe la atención al cliente, con Packlink no tengo respuesta tampoco. Necesito saber qué pasos dar, pero no hay manera.

La sucursal de Sevilla se cambió después del verano del CC Aire Sur y desde entonces es imposible tener una cita para seguir el tratamiento de laser contratado. No tienen personal para cubrir el horario o las citas concertadas. Lo último es que no tienen material y están cerrados a causa de eso. La última cita que pude recibir tratamiento fue en julio de 2024, desde entonces llevo 6 meses intentandolo sin éxito.

El 7 de febrero hice un pedido Nº YKMQEMKCU que pagué en el momento con tarjeta bancaria, sin que me llegue ninguna factura. Escribí en dos ocasiones para solicitar información, sin tener ninguna contestación. No consta ningún número de teléfono de atención al cliente al que se pueda llamar para tener una información de primera mano. las reseñas que se encuentran en Internet no dejan mucho lugar al optimismo en cuanto a la seriedad de esta empresa. Solicito o bien tener una contestación por parte de HERBOLARIO MEDICINAL acerca de mi pedido y que me envíen la factura o bien y preferiría, si no se ha enviado el pedido, un reembolso total. Por otro lado no descarto informar a la Guardia Civil si no tengo una contestación rápida y definitiva.

El pedido llega dos meses tarde y cuando llega la talla es pequeña. Quiero devolver el producto pero como ha tardado dos meses en llegar me dice la página donde se compró que no se puede. El pedido se realizó el 11 de enero, llegó el 14 de Marzo y se reclamó la devolución del producto desde el 14 de marzo sin obtener respuesta de la empresa a día de hoy .