Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En el mes de agosto de 2024 deje mi coche a fin de que se sustituyese el catalizador. Recogí mi coche de su taller dos días después y pagué la correspondiente factura. Tras haber transcurrido unos once meses desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a dar tirones y quedarse sin fuerza, que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que la garantía no cubre una nueva sustitución de catalizador porque según ustedes, esta vez lo ha dañado otra pieza. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 12 MESES de la reparación. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto factura de la primera reparación y de la más reciente. Sin otro particular, atentamente, Ana María Oncala.

Estimados/as señores/as:  CORREDURIA SEGUROS NOGAL Me pongo en contacto con ustedes porque dado el mal uso de mis datos(Personales y Bancarios) Me veo en la tesitura de Hacer dicha Reclamación porque me están Hostigando a mensajes vía Mail,Texto y llamadas Consecutivas aduciendo desde un principio que no estaba yá en dicho seguro Habiendo avisado con + de 15 días de Antelación haciendo caso omiso por ello y seguir cobrando con insistencia Espero puedan acceder a dicha RECLAMACIÓN SOLICITO […].  Dejen de enviarme de forma Continuada mensajes vía Mail,llamadas de distintos números,mensajes de texto y envíos constantes de cobros a mí entidad bancaria Sabiendo desde un principio que había desistido de dicho Seguro Sin otro particular, atentamente. CRISTHY GONZÁLES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de abril nos instalaron un cartel, al de unos dias se estaba callendo y tras varias llamadas conseguimos que vinieran a recolocarlo. A finales de junio se ha vuelto a soltar y se ha caido al suelo rompiendose. Entendemos que esto es un mal montaje y debe ser solucionado. Sin otro particular, atentamente.

1. Antecedentes del Caso: Contraté los servicios de la empresa Juratrad con el objetivo de obtener una traducción jurada válida de un documento requerido para un trámite de universidad. Según su publicidad y confirmación inicial, se comprometían a entregar una traducción jurada que cumpliera con los requisitos legales en España en un pazo de 48 hrs. 2. Problemas Detectados: La traduccion se entregacasi 72 hrs despues de haber realziado el pedido. La traducción entregada no cumple con las características de una traducción jurada según lo estipulado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (MAEC): No incluye la firma ni el sello oficial de un traductor/intérprete jurado acreditado. Carece de la certificación requerida en la que el traductor declare que la traducción es fiel y completa respecto al documento original. Esta falta de cumplimiento invalida el documento para su presentación en trámites oficiales. 3. Consecuencias: La documentación no se ha podido presentar para el uso determinado para el cual se solicito, ya que el documento se entrego fuera del plazo que prometian y porque el documento no cumplia con lo requerido. Pese a solicitar un rechazo oficial por escrito, no fue posible obtenerlo, ya que el documento fue considerado improcedente para ser tramitado. 4. Impacto y Perjuicio: queriamos realizar la inscripcion en una universidad extranjera y como el documento se nos entrego tarde, no pudimos realizar la inscripcion a tiempo. De todos modos, el documento era erroneo y no se podia utilziar ya que no cumplia con los requisitos establecidos para una traduccion jurada. Se incurrió en un gasto económico por un servicio que no cumplió con lo contratado. Se perdió tiempo intentando gestionar un documento defectuoso y reclamando una solución adecuada. 5. Reclamaciones y Respuesta de la Empresa: Pese a comunicar el problema a Juratrad, la empresa no ha reconocido su error ni ha emitido un reembolso. En su respuesta inicial, mencionan "factores imprevistos" 6. Solicitudes en la Denuncia: Reembolso completo del importe abonado. Reconocimiento formal del incumplimiento contractual por parte de Juratrad. Garantías de que no vuelvan a anunciar ni ofrecer servicios de traducción jurada sin cumplir con los requisitos legales estipulados por el MAEC. Esta situación refleja una clara vulneración de los derechos del consumidor y una falta de profesionalidad que ha causado perjuicio tanto económico como administrativo. Por ello, procedo a interponer la denuncia ante las autoridades competentes.

Reclamación por servicio de reparación incompleto 09/06/2025 Asunto: Reclamación por servicio de reparación incompleto – Pedido #JOB0C1DAD5D Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el servicio de reparación realizado el pasado 04/06/2025, con número de pedido #JOB0C1DAD5D, correspondiente a la reparación de una lavadora en Carrer d’Eduard Fontserè 22, 2-2, Rubí. El técnico que vino, Carlos Miguel, diagnosticó el problema como un fallo en el cojinete y la correa, indicando que era necesario reparar . No obstante, me solicitó que confirmara el trabajo como “completado” en la aplicación, asegurando que volverían cuando tuviera las piezas y finalmente vino a reparar y no supieron reparar la lavadora Ha pasado semanas desde entonces, no se ha completado la reparación ni he recibido ninguna actualización, ni factura y además se me ha cobrado un importe de 73,82 €, a pesar de no haberse solucionado el problema. Solicito formalmente: 1. La devolución íntegra del importe pagado, ya que el servicio no ha sido prestado en su totalidad ni se a podido reparar la lavadora. Quedo a la espera de una solución en un plazo máximo de 48 horas. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en breve, continuaré con la reclamación por la vía oficial a través de la OCU y la Oficina de Consumo de mi comunidad. Atentamente,

Hola, hice un pedido el dia 4-04-2025 a dia de hoy ni ni tengo el movil ni tengo el dinero, ellos dicen que lo tiene el banco pero el banco me dice que no que el dinero lo tienen ellos son gentuza y encima van de que tienen ofertas.. claro que hay oferta estafando a la gente… pido que se me devuelva el dinero

Hoy he ido a comer a este restaurante. Lo primero que te indican nada más hacer la reserva es que dispones del sitio únicamente durante 1.15h. Tras haber reclamado nuestra comida al camarero en varias ocasiones nos hemos ido del restaurante (tras más de 1.30h esperando) sin haber podido tomar el postre (que sí que nos han cobrado) porque teníamos que ir a otro sitio. Su excusa, la falta de personal. Me parece sorprendente que si no tienes personal suficiente para cubrir las reservas sigas admitiéndolas, y prefieras dar un mal servicio o incluso permitir que tus comensales se vayan sin haber podido terminar la comida. UN DESASTRE DE SITIO.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal en relación con los trabajos realizados en la acera de mi propiedad en Marzo del 2023. Desde el inicio del proyecto, han existido irregularidades que deseo dejar por escrito a efectos de constancia y de cara a futuras reclamaciones ante los organismos competentes. En primer lugar, la obra no fue ejecutada conforme a lo estipulado previamente con el arquitecto. A los pocos meses de finalizada, comenzaron a aparecer múltiples grietas en la superficie. Ustedes mismos reconocieron que se trataba de un error por su parte y accedieron a realizar una reparación. No obstante, tras dicha intervención, la acera sigue presentando numerosas grietas, lo que claramente no se ajusta a los estándares esperados ni a la cuantía del trabajo contratado. He intentado en numerosas ocasiones ponerme en contacto con ustedes para resolver esta situación, pero su respuesta ha sido, en el mejor de los casos, insuficiente. En otras ocasiones directamente han ignorado mis llamadas, no me han atendido cuando he acudido en persona a su sede, o simplemente han rehusado darme una solución. Ante esta falta de profesionalidad y transparencia, solicité la hoja de reclamaciones a través de su página web con la ayuda de mi hija. Hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni se me ha facilitado dicho documento, lo cual constituye una infracción de mis derechos como consumidor. Tambien he mandado esta quejar por email en Mayo y Junio. Quiero dejar constancia oficial de mi queja. De no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable. Ruego tomen esta reclamación en consideracion para que valoren su actuación. Atentamente, Leoncio Garcia Del Moral

Estimados/as señores/as: El día 11/03/2025 dieron comienzo los trabajos de pintura , consistentes en pintar mi habitación. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que de tras de la mesita había humedad, despues de ponerme en contacto con mi vecina, la cual avisa a su seguro y reconocen que su bañera no estaba bien rejuntada y oxidada. se pone en contacto el carpintero de su seguro y me dice que avise a mi seguro para la reparación y despues se reclame al seguro se mi vecina. Da la casualidad que el dia antes yo me he cambiado de seguro al suyo, y quien me atiende me dice "lo pueden comprobar en la grabación de la llamada" que no hay problema que ellos lo reparan y lo reclaman a el seguro contrario de cual les doy todos los datos, A los días me llaman ustedes y me piden hacer una video peritación para ver lo que hay que reparar. pasan los días y los meses despues de varias llamadas de una hora, poner una reclamación, recibo un correo diciendo que no se hacen cargo, por que el siniestro ha sido anterior a la contratación del seguro, siendo que el desperfecto se descubre el dia 11/03/2025, en las fotos que tengo del desperfecto de aprecia claramente que el rodapie de madera dañado esta mojado, no como indincan ustedes , tengo las fotos del rodapie, del rejuntado y la bañera de mi vecina. Despues de tres meses sin saber nada de ustedes, procedo yo mismo a la reparación de los daños, sin poder declarar los desplazamientos ni las horas de trabajo, pero si los tickes de los materiales utilizados. Quiero añadir que nadie sabe con exactitud cuando comenzo a salirse el agua de mi vecina, por lo que no se puede decir una fecha concreta sin lugar a dudas. También quiero decir que no tienen que pagar nada solo tienen que reclamar el gasto al seguro contrario, que esta de acuerdo en que se produjeron los daños. Puedo aportar las fotos que demuestran la humedad y que no eran manchas secas. SOLICITO: se proceda a el abono de los materiales que utilice, como mínimo. Sin otro particular, atentamente Jesús Antonio Macián Rodríguez

Estimados/as señores/as: El día 08-06-2025 contraté unas obras de reforma consistentes en el cambio de 6 ventanas. Estas obras fueron abonadas al 60%. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto las persianas no se corresponden con lo contratado ademas de que la obra no está acabada. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. Ustedes se comprometieron por contrato a que la obra estuviese acabada el día 17-06-2025 . SOLICITO: Que procedan en el plazo de 4 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Aporto contrato, y presupuesto Sin otro particular, atentamente