Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
21/08/2025

Extravio del producto enviado para asistencia tecnica

Buenos dias! El día 01.07 abrí una incidencia en la pagina de Cecocare relacionada a un producto marca Cecotec que presenta fallos estando en garantía. Con fecha 14.07 se recoge el producto desde el punto de recogida acordado. Hasta la fecha de hoy no tengo ninguna respuesta acerca del estado del producto y tampoco si llego al taller para arreglo o no, solamente recibo respuestas de tipo ‘estamos revisando su caso y les informaremos’ contando que en uno de los correos me informaron que el producto ya esta en el taller y puede tardar hasta 30 días en arreglarlo. En la misma pagina de Cecocare no me aparece ninguna actualización, solamente abierta una incidencia con el producto el dia 01.07. Pienso que el producto se extravio por parte de la compania de transporte.

Resuelto
Y. F.
21/08/2025

Problemas con el reembolso de un obsequio

Hola conseguí un regalo valorado en 16€ y correos no me lo entregó hablo con shein y me lo anulan sin mi consentimiento yo les pedí que me lo volvieran a enviar ya que no ha sido culpa mía y me lo cancelan mandándome puntos los cuales solo puedo utilizar el 30% el resto tengo que pagarlo yo además de los portes, en un principio me dijeron que no había en stock pero era mentira ya que si que hay quiero que me vuelvan a enviar mi obsequio sin coste alguno. El número del pedido era GSO1C80450039B4 Gracias

Cerrado
A. P.
20/08/2025

Problema con mi reembolso

Hola buenos días estoy esperando mi rembolso de 700€ aproximadamente de un pedido devuelto en plazo … Solo me dan largas porque según ustedes no encuentran los paquetes. En primer lugar mi pedido se devuelve bajo sus normas si ahora no lo encuentran el problema no es mío … Exijo se me entregue mi devolución inmediatamente . Gracias Un saludo

Cerrado
I. D.
20/08/2025
Talleres conquista sl

Reparación de mi coche

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de 4mil euros pagados en este taller mi coche sigue mal SOLICITO una solución para mi coche ya que este hombre solo se ríe de mí y su mujer me llama gili-po-llas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

WEB Y COBRO ENGAÑOSOS

ES UN ENGAÑO A TODAS LUCES. A través de la web de esta empresa, REGISTRADORES DE ESPAÑA, solicité una nota simple, creyendo que era el registro de la propiedad. Su web es www.solicitar-notasimple.es Me pidieron todas los datos de la finca y fijaron un importe por la gestión de +6.90 €. Al confirmar con el banco, me ponía importe 0,00 € para cobrar finalmente la cantidad de 31,80 €. En ningún momento de la gestión del pago aparece ese importe. En ese mismo instante, intenté contactar con ellos para anular el proceso. No existe ningún número de teléfono para hablar. Mandé un email para que anularan la solicitud de la nota simple. Nada, no contestan al email. Por lo que indagando en la web, no es la web de registro mercantil, se hacen pasar por ellos. El servicio cuesta 24,90 + 6.90 si lo quieres en 24 horas. Para llegar a esa información, tienes que leer antes de solicitar, y una vez hecho el pago, te dicen que no devuelven el dinero. Quiero una devolución de ese importe en mi tarjeta. No quiero la información de la nota simple por parte de esta empresa. Quiero hacer publica esta reclamación para que la gente no se sienta engañada. ES UN ENGAÑO A TODAS LUCES.

Resuelto
M. D.
19/08/2025

Problema con la devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Airbliss SE se niega a aceptarme la devolución de un producto en perfecto estado, por no cumplir mis expectativas, teniendo en cuenta que en la web se indicaba que tenía 90 días para devolverlo caso de estar conforme. Adjunto captura de pantalla con las condiciones. SOLICITO asesoramiento para hacerles ejecutar la devolución del producto.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
19/08/2025

Producto no enviado y se niegan a darme reembolso

Hola, Realicé un pedido el 28/8/25 de varios productos que aqui detallo: SKIN1004 - Madagascar Centella Air-Fit Suncream Plus SPF50+ PA++++ - 50ml SKU (Número de referencia): BSSUSK400002NOC01M0050 Color Sin Color Mililitros de Belleza 50ml 1 11,19 € SKIN1004 - Madagascar Centella Cream - 30ml SKU (Número de referencia): BSCRSK400005WHT01M0030 Color Sin Color Mililitros de Belleza 30ml 1 5,19 € SKIN1004 Cleansing Set SKU (Número de referencia): SKITSK400004 1 18,39 € SKIN1004 - Madagascar Centella Hyalu-Cica Silky-Fit Sun Stick SPF50+ PA++++ - 20g SKU (Número de referencia): BSNKSK400001NOC01R0020 Color N Gramos de Belleza 20g 1 9,39 € Subtotal 44,16 € Descuento (10% de descuento - Nuevo registro (952477)) -1,64 € Cargos por manejos y envío 6,39 € Total general 48,91 € No solo no ha llegado tras varios emails que dicen que están en camino que sea paciente, he solicita un reembolso del dinero que pagué y no me contestan

Cerrado

Cobro abusivo y falta de transparencia en la contratación de Nota Simple registral

El día 18/08/2025 solicité una Nota Simple del Registro de la Propiedad a través de la web portalregistros.com. En la página inicial y en el proceso de solicitud se mostraba un precio de 6,99 €, pero el cargo final en mi cuenta fue de 38,48 €. Además, la página presenta un diseño y denominación que pueden inducir a pensar que se trata del portal oficial del Colegio de Registradores de la Propiedad, lo que contribuye a generar confusión en el consumidor. En ningún momento se me informó de manera clara, visible y comprensible del coste real del servicio ni del desglose de honorarios adicionales. Si esta información figuraba en algún lugar, lo hacía en letra muy pequeña o poco accesible, lo que vulnera la obligación de transparencia en la contratación. Tras reclamar directamente a la empresa, su respuesta fue que el importe se debía a “honorarios de gestión” y a “costes de obtención de la Nota Simple”, indicando que no realizan devoluciones. Considero que se trata de una práctica abusiva y que la empresa induce a error al consumidor, incumpliendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RD Legislativo 1/2007, artículos 60 y 97). Lo que solicito: La devolución íntegra del importe cobrado (38,48 €). Que se investigue esta práctica por parte de la empresa para evitar que otros consumidores se vean afectados por esta publicidad confusa y la similitud con el portal oficial de los registradores. Datos de la empresa reclamada: Portalregistros.com Datos del reclamante: Daniel Jiménez Grajera DNI: 46863619S Teléfono: 626323060 Email: danieljimenezgrajera37@gmail.com

Cerrado
E. R.
19/08/2025

Servicio y cobertura de garantía

Buenas tardes El día 5 de diciembre del 2024 recogieron en mi domicilio inversor con número de serie XBU5026C031008 en garantía hasta el 26 de abril de 2026.Dicha recogida fue hecha después de tres meses de insistencia.Tras varios intentos infraudulentos de que nos den una solución a la reparación del aparato,única dada es compra de uno nuevo a pesar de la garantía del mismo,nos ponemos en contacto con ustedes para que nos den solución.La explicación del porqué no sé.puede reparar el aparato ha sido nula,y en cualquier caso si fuera así deberían de reponer dicho aparato según establece la garantía del mismo.A su vez les pongo en antecedentes de que nos vamos a poner en contacto con Solax marca registrada del aparato para que tengan constancia de sus actuaciones. Gracias

Cerrado
M. L.
19/08/2025
Moeve

Repostaje fallido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 6 de agosto de 2025 sobre las 21:59 h de la noche quise repostar gasolina en mi vehículo. Cuando fui a pagar con mi tarjeta de débito el programa acepto el pago y me cobro el repostaje, sin embargo pasando dos minutos a las 22:01 h se apagaron los surtidores y no pude echar gasolina. Por lo cual debido al tiempo transcurrido he decidido acudir a la OCU como socio que soy con número: 6207486-68 para que el caso se resuelva. SOLICITO la devolución del repostaje cobrado y no efectuado cuyo importe es de 30 euros. Sin otro particular, atentamente. Mario López

Resuelto

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