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DESESTIMIENTO SEGURO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

C. B.

A: SEGUROS NOGAL

08/07/2025

Estimados/as señores/as:  CORREDURIA SEGUROS NOGAL Me pongo en contacto con ustedes porque dado el mal uso de mis datos(Personales y Bancarios) Me veo en la tesitura de Hacer dicha Reclamación porque me están Hostigando a mensajes vía Mail,Texto y llamadas Consecutivas aduciendo desde un principio que no estaba yá en dicho seguro Habiendo avisado con + de 15 días de Antelación haciendo caso omiso por ello y seguir cobrando con insistencia Espero puedan acceder a dicha RECLAMACIÓN SOLICITO […].  Dejen de enviarme de forma Continuada mensajes vía Mail,llamadas de distintos números,mensajes de texto y envíos constantes de cobros a mí entidad bancaria Sabiendo desde un principio que había desistido de dicho Seguro Sin otro particular, atentamente. CRISTHY GONZÁLES

Mensajes (1)

SEGUROS NOGAL

A: C. B.

11/07/2025

Buenas tardes, Nos hemos puesto en contacto con la reclamante, informando de la anulación de la póliza, y por consecuencia no se reclamarán más recibos. También indicar que vamos a proceder a dar de baja sus datos personales de nuestra base de datos. Para cualquier consulta o aclaración quedamos a su disposición. Atentamente Atención al Cliente T:91 364 99 89WhatsApp686257565 D:Virgilio 25A. Ciudad de la Imagen. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) W:segurosnogal.esE:atencionalcliente@segurosnogal.es Correduría de Seguros Nogal El mar, 8 jul 2025 a las 12:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ RESPETEMOS EL MEDIO AMBIENTE: ¿Necesita realmente imprimir este email? CONFIDENCIALIDAD: Este email es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. GRAN NOGAL CORREDURÍA DE SEGUROS S.L., con CIF B-86540945, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Folio 1 Libro 30.285, Hoja M-545072; e inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, de Corredores de Seguros y de Sus Altos Cargos, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con la ClaveJ2988.Tiene contratado Seguro de Caución y Seguro de Responsabilidad Civil Profesional, conforme a las cuantías previstas en el artículo 157 del Real Decreto-Ley 3/2020, sobre distribución de seguros. Aviso de confidencialidad y protección de datos En cumplimento de la Normativa de Protección de Datos vigente, le informamos que los datos que nos facilite serán incorporados a ficheros y bases de datos de nuestra responsabilidad. Trataremos sus datos, información y documentación adjunta únicamente en el marco de relación profesional o comercial que nos une con la más estricta confidencialidad, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado. Podrá ejercer sus Derechos, así como acceder a información detallada, comunicar cualquier incidente, riesgo, violación de seguridad y/o incumplimiento de esta normativa en el Canal de Protección de Datoswww.segurosnogal.esrotecciondatos/ El contenido de este correo y sus documentos adjuntos va dirigido únicamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario y puede contener datos confidenciales o privilegiados. Si Ud. no es el destinatario y recibe este correo por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y lo elimine de inmediato con todos sus documentos adjuntos sin hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse. Gran Nogal Correduría de seguros S.L, en adelante la Entidad, quiere informar del más alto compromiso de cumplimiento de la normativa en el desempeño de sus actividades y operaciones. En este sentido, como eje de dicha cultura y compromiso ético y responsable, se ha instrumentado un Sistema Interno de Información, a través del cual puedan comunicar o denunciar indicios, sospechas o evidencias de posibles incumplimientos normativos, delitos, comportamientos no éticos y, en general, el incumplimiento de los protocolos, normas y códigos de conducta de la Entidad. El Sistema se ha dotado de los mejores mecanismos para garantizar la seguridad, confidencialidad, anonimato y protección de datos de carácter personal de los informantes, así como de los más altos niveles de profesionalidad, experiencia, independencia y evitación de conflictos de interés. El acceso al Sistema Interno de Información se encuentra disponible en la página web de la Entidad.


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