Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. H.
24/07/2025
EBOCCA

LAS MAQUINAS SE TRAGAN EL DINERO CADA 2 DIAS

EN EL IASS DE ZARAGOZA NOS HAN PUESTO UNA MAQUINA QUE CADA DOS DIAS SE TRAGA EL DINERO. NO QUIEREN PONER UNA NUEVA, NO DEL RASTRO. SE ESTAN LUCRANDO PORQUE LA GENTE POR UN EURO NO DENUNIA, PERO ES QUE YA SE HA DEBIDO TRAGAR YA DE MI DINERO 100 EUROS MINIMO ESPERO QUE LES PONGAN UNA MULTA .

Resuelto

informacion engañosa y cobro abusivo

Hola buenas tardes hoy 23/07/2025 he realizado por mediación del portalderegistros.com perteneciente a mobetramit de Barcelona un tramite de nota simple, donde se informa que tienes dos formas el urgente en 24 horas 6,90 euros y el muy urgente en menos de 4 hora 9,90 euros, hasta ahí todo bien hasta el cobro, donde cuando se cobra por mediación de tarjeta debito sale un cobro de 0 euros y posteriormente uno de 42,11 euros. Lo primero que hago es informar al banco de bloqueo de tarjeta porque ya me suena sospechoso, me pongo en contacto con ellos y su respuesta es esta: El desglose de los costes es el siguiente: Le escribimos para informarle detalladamente sobre los costes asociados a su solicitud, tal y como se indica en el formulario que usted aceptó al marcar la casilla correspondiente antes de proceder al pago. El desglose de los costes es el siguiente: · Honorarios de gestión: Se aplica un cargo único de 11.90€ (IVA no incluido) por la gestión de su solicitud. Este importe cubre los costes administrativos necesarios para tramitar su petición ante el Registro de la Propiedad. · Coste por Nota Simple emitida: Por cada Nota Simple que sea emitida por el Registro de la Propiedad, se aplicará un coste de 19.90€ (IVA no incluido). Este importe corresponde a la tarifa establecida por el servicio de obtención de la información registral. .en cuanto al tiempo de espera para recibirlo me comentan esto tambien. Con el servicio urgente, gestionamos su solicitud de nota simple en un plazo de menos de 4 horas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la obtención de la nota simple puede tardar 24 horas en horario laboral, debido a los plazos establecidos por el Registro de la Propiedad. Los plazos de entrega de la documentación solicitada dependerán siempre del registro al que corresponda el inmueble, y en función de su horario laboral. El servicio de urgencia quedará anulado en caso de que se requiera de más información sobre la finca o inmueble por parte del registro correspondiente. Atentamente, Equipo soporte Portalregistros.com en la pagina de internet ni ponía que había que pagar esos precios ni lo que iba a tardar.

Cerrado
E. D.
23/07/2025

Furgoneta pequeña y se dejaron muebles en origen

Hola, solicité una mudanza con un inventario y llego una furgoneta tan pequeña que no entraba todo, se dejaron muebles en origen y quiero q los traigan o me devuelvan el dinero

Resuelto
A. D.
23/07/2025
reformas7

no han finalizado el trabajo

solicite el arreglo de mi fachada. Pague 2 tercios de la obra y no han finalizado el trabajo y no consigo ponerme en contacto con ellos

Cerrado
M. M.
22/07/2025
El número 910385153 es comercializado por COLT TECHNOLOGY SE

Me han intentado engañar

MARIA ARACELI MORENO CUMPLIDO De las Cuevas de Altamira nº 3-5 esc 3 1B Madrid 28054 dimaisma@hotmial.com 636778691 22/07/2025 Mutua Madrileña Automóvil, S.A. Departamento de Atención al Cliente Estimados señores de Mutua Madrileña, Me dirijo a ustedes en calidad de asegurado y en ejercicio de mis derechos como consumidor, para expresar mi disconformidad y presentar una reclamación formal respecto a la gestión del servicio de grúa asociado a mi póliza de seguro. El día 22/07/2025 contacté con el número 910385153 buscando en internet el teléfono de atención al cliente de la mutua madrileña , que, según la información proporcionada, está comercializado por COLT TECHNOLOGY SERVICES, S.A. UNIPERSONAL, y que me derivó a un número de pago asociado a su entidad, refiriendo que el servicio de grúa sería gestionado por Mutua Madrileña. Sin embargo, durante la llamada, no se me proporcionó información clara ni transparente acerca de los costes asociados, ni se me informó de manera adecuada sobre el proceso de pago y las condiciones del servicio. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor, ya que la falta de información clara y la derivación a un número de pago sin una explicación previa generan confusión y posibles cargos indebidos. Además, la comunicación no fue transparente respecto a los costes y condiciones del servicio de grúa, lo que impide una decisión informada por mi parte. Por ello, solicito: La aclaración y mejora en los canales de comunicación y atención al cliente, garantizando que toda la información relevante sea proporcionada de manera clara y transparente. Una respuesta formal en un plazo máximo de 15 días hábiles, en la que se expliquen las condiciones del servicio, los costes asociados y las acciones que se tomarán para resolver esta situación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré en la necesidad de acudir a las instancias de consumo correspondientes y, si fuera preciso, iniciar acciones legales para proteger mis derechos. Agradezco su atención y espero una pronta resolución. Atentamente, Diego Muñoz Torres

Cerrado
A. M.
22/07/2025

No se realiza la entrega

Hola, realicé un pedido en la web eco-worthy.com, y me mandaron un paquete a principios de mes. Aún no ha llegado, y me siguen diciendo que han intentado entregarlo, y no había nadie, lo cual es imposible, ya que es un punto de entrega, el cual ellos mismos tienen el horario. Llamo a los teléfonos de atención al cliente y o no responden, me derivan por números de tarificación especial que directamente no existen.

Cerrado

CANCELACIÓN DEL TRAMITE Y DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE COBRADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo solicitado el servicio de nota simple que iba a resolverse en el plazo de 4 horas, y no habiéndose sido prestado el mismo en tiempo y forma, desisto de la realización de dicho trámite y la devolución del importe cobrado indebidamente puesto que no se especificaba claramente cual era la cuantía total de dicho trámite, dando lugar a la confusión y al engaño, y no habiendo cumplido con la prestación del servicio contratado. SOLICITO la devolución del importe de 42, 11 €, tal y como se indica en la factura que adjunto.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. V.
22/07/2025

Portero automático averiado desde hace más de cuatro meses

Yo, como propietario de una vivienda en la escalera F del edificio situado en la calle Marconi 128 de Terrassa, adquirido a la promotora AEDAS HOMES OPCO S.L.U. el 28 de marzo de 2025, presento la siguiente reclamación formal. Desde la entrega del inmueble, el sistema de portero automático de nuestra escalera no ha funcionado correctamente. Aunque el sistema actúa sobre el abrepuertas, la puerta principal no se abre, lo que imposibilita el acceso remoto al edificio. Esta situación es especialmente molesta para quienes vivimos en los bajos, ya que todos los servicios esenciales (agua, electricidad, correo, mensajería, etc.) se ven obligados a llamar directamente a nuestras puertas, obligándonos a desplazarnos físicamente a la entrada para abrir. La finca cuenta con un total de 7 escaleras, cada una con su propio acceso, y me consta que este mismo problema también afecta a otras escaleras del edificio. No se trata, por tanto, de una incidencia puntual, sino de una deficiencia generalizada que compromete el correcto uso de una instalación básica. Esta avería ha sido comunicada reiteradamente tanto al administrador de fincas (Terraminium / Comunterra), como a la promotora AEDAS HOMES y a la empresa constructora CERTIS, sin que hasta la fecha se haya recibido respuesta efectiva ni solución alguna. Han pasado ya más de cuatro meses desde la entrega de la vivienda y seguimos sin poder utilizar un sistema elemental como es el portero automático. Considero que AEDAS HOMES OPCO S.L.U. es responsable de entregar un edificio completamente funcional, incluyendo los accesos comunes, y solicito que se tomen las medidas necesarias para reparar esta avería con carácter urgente. Quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea requerida.

Cerrado

Problema recepción pedido o devolución/reembolso

No me ha llegado el pedido No me ha llegado el pedido. Me envían un correo indicando que el pedido ya lo han entregado a SEUR, contacto con SEUR y me dicen que no han recibido nada. Intento contactar de nuevo con CRÉATE y es imposible, no existe ningún teléfono de atención al cliente, no contestan correos ni whasap (puedes contactar solo por whasap, pero no responden). Abro una incidencia indicando que no me ha llegado el pedido, y me responden diciendo que está pendiente de aprobar una devolución. Yo no he pedido devolución, solo que localicen mi pedido). He enviado varios correos y no contestan. Imposible ponerse en contacto con ellos. Tampoco me has devuelto el dinero ( la incidencia que puse, sigue poniendo, pendiente de confirmación).

Cerrado
L. B.
21/07/2025

Daños en uñas tras tratamiento

El pasado 17 de julio acudí al HN Badal-Sants Barcelona para rehacer semipermanente hecho anteriormente en HN Collblanc Hospitalet del Llobregat. La chica que me atiende parece no saber hacer el servicio ya que la encargada (Antonia)le tiene que ir diciendo en todo momento lo que debe hacer. Al pasarme el torno me quema constantemente la uña. Al acabar pido que no se me haga la semipermanente sino la manicura normal y detecto daños físicos en mis uñas. Durante la sesión me quemaron con el torno, y ahora tengo varias uñas visiblemente dañadas, con capas rotas, zonas debilitadas y manchas negras que son hematomas que evidentemente anteriormente no tenía. Adjunto fotos para que veáis el estado dañado de las uñas. Ante esta mala praxis solicito una explicación y una solución por parte del centro por los daños producidos. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Atentamente, Laura Bueno

Cerrado

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