Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

cargo 18 euros sin mi autorizacion

Hola, me han hecho un cargo de 18 euros a mi tarjeta sin mi autorización y yo nunca me he suscrito a sus servicios. me gustaria que se me devolviera la cantidad del cargo ya que ha sido sin mi autorización y que se me desuscriba de estos servicios ya que yo no los quiero

Resuelto
C. L.
07/07/2025

Imposibilidad de realizar transferencia inmediata superior al limite establecido en mi app

Hola, mi nombre es Carlos . Hoy al realizar una transferencia inmediata para realizar una compra superior a 10.000 euros mi app de Evo banco me dice que tengo que contactar con atención al cliente porque estoy superando el límite establecido en la app. 32 llamadas he realizado en el día de hoy, comprendidas entre las diez de la mañana y las 8 de la tarde, y no he podido hablar con ninguna persona. Necesito hacer esa transferencia con extrema urgencia y este banco no me da ninguna solución, todo en manos de una app sin ninguna persona a quien acudir. Comprendo que estén en proceso de absorción por Bankinter pero por lo menos dejar a alguien al teléfono de atención al cliente por si sucede algo.

Resuelto

Solicito reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Cuenta bancaria

Hola buen día quisiera un reembolso ya que me han cobrado algo que no he pedido de casi 30 euros Y no se porque tienen me cuenta bancaria cuando no tengo nisiquiera conocimiento de que esta página existía quiero mi dinero ya.

Resuelto
A. D.
07/07/2025

Realizar Transferencias BBVA

Buenos días, intento realizar una transferencia a una entidad espanyola (BBVA) y su sistema la cancela. He abierto una incidencia n.6652195905 el pasado lunes dia 30.06.25 y aún no han podido solucionar. Adjunto la hoja de reclamaciones con mis datos y los de la cuenta que me hicieron presentar. Sólo quiero hacer una transferencia de la totalidad de mi dinero y así poder olvidarme de su entodad.

Cerrado
E. R.
06/07/2025

REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: CLAROCREDITO Soy cliente de la Entidad CaixaBank, titular de la cuenta de ahorros, nómina registrada allí. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1.99 euros en concepto de validación y 28.00 euros sin concepto alguno. No procede el cobro por cuanto al hacer el registro no dan preaviso de que van hacer estos tipos de cobros tan exuberantes, ninguna entidad hace estos cobros y si los van hacer avisan del monto del cobro, no le hacen suscripciones de forma abrupta o como por obligación Adjunto los siguientes documentos: • Comprobante de cobros hechos a mí cuenta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Enmanuel Orlando Ramírez Ardila

Resuelto
D. B.
06/07/2025

Cuenta bloqueada

Buenas tardes, hace mas de dos meses me bloquearon mi cuenta corriente de Myinvestor. Me solicitaron información que aporté y sigo esperando que la desbloqueen. Cuando llamo me dicen que todo está bien y que mi cuenta ha sido desbloqueada pero cuando hago transferencias me las devuelven No consigo que arreglen el problema tras mis llamadas todas las semanas varias veces. Las personas que atienden el telefono no dan socluciones ni tampoco me permiten acceder a ningún responsable No se como solucionar el problema. Les he puesto una reclamación por escrito Me dicen que me llamarán y no lo hacen Reclamo de esta manera a ver si es posible que solucionen este problema

Resuelto

Cargo indebido en mi cuenta bancaria

Hola,me han cobrado un cargo indebido de 29,99€ y no sé de dónde ha salido.

Cerrado

SOLICITUD REEMBOLSO COBRO INDEBIDO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, BBVA, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de MNI ELITE ONLINE ENTER y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro No procede el cobro de dicha comisión por, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones. Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 29,50€, y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. M.
05/07/2025

Cierre forzado de la cuenta

Hola, Recientemente he informado a Trade Republic de que he cambiado mi residencia fiscal a Países Bajos y la respuesta que se me ha dado es que tengo que cerrar la cuenta y nunca más podré reabrir una, incluso si vuelvo s residir en España. Me gustaría entender si esto es algo legal dentro del marco de libertad de movimientos en la Unión Europea. Muchas gracias, L

Cerrado

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