Últimas reclamaciones

El día 5 de abril realice un pedido de un teléfono móvil que cancelé ese mismo dia. La empresa ha excedido en 14 días el plazo legal para devolver el dinero (entre 7 y 14 días naturales) . Les solicito la devolucion del doble del importe, amparado en la ley del consumidor.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de abril del 2024 adquirí en su?página web Allzone el producto Iphone 14 plus + funda para este] Han pasado 12días y no lo he recibido. y en su página Web lo teneis como si estuviera en Stock, por otro lado han bajado el precio del telefóno.número de pedido 274201501SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado día 8 de Mayo realicé un pedido en esta tienda con número 240508103714 con fecha prevista de entrega el día 9 de Mayo. Después de 2 reclamaciones, hoy me indican que por un error en precio no me van a poder respetar el pedido y que ya me devoleran el importe lo antes posible.Me parece de una falta de rigor absoluta que ni me mantengan el pedido ni me hayan hecho una devolución inmediata del importe.

Hola, siendo usuario de la aplicación de compraventa Wallapop realice una venta, el dinero fue recibido a mi cuenta de usuario monedero a través de ella podía hacer una transferencia a mi cuenta bancaria, lo cual realice. Como ya había usado la cuenta monedero en otras ocasiones me salió una cuenta preferente, pero esta estaba cancelada, con lo que se realizo la transferencia a una cuenta cancelada. Hace ya 2 meses me puse en contacto con la plataforma y me dijo que la transferencia se había hecho correctamente y me dio los datos de la transacción. Se los comunique a mi banco para que buscaran la transferencia, no la localizaron me dijeron que lo que paso que la transferencia debió salir y volver al mismo lugar del que salió. Se lo comunique a la plataforma y me dijeron que en unos días me llegaría otra vez a mi cuenta monedero, este mensaje me lo han repetido varias veces pese que ha pasado 2 meses. Además les pase un correo del banco con un certificado que no localizan la transferida ni el dinero.

Hola, el 25-03-2024 cpompré a la empresa CECOTEC dos colchones y todo han sido problemas, llegaron en mal estado con el envoltorio abierto, además eran diferentes a los que pedí, y diferentes entre sí, cada uno de una forma, un desastre.Intenté realizar la sustitución y me resultó imposible por lo que tramité la devolución del dinero, una empresa de logistica recogió el pedido de los dos colchones de mi casa y cecotec, pasados unos días solo me devolvió el importe por valor de un colchón.Yo pagué 338 euros y cecotec solo me devolvió la mitad del dinero. He realizado decenas de llamadas para reclamar mi dinero y todo son largas, además, he puesto una reclamación a través de la página web oficial de CEOTEC y no he obtenido respuesta, a día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme explicaciones de por qué no me devuelven mi dinero, me han estafado

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Abril de 2024 adquirí en su?página web Ilamparas.com tres productos cuyo número de pedido es el 26809 por importe de 132,75 euros que se abonaron vía transferencia bancaria el mismo día.Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ya que no contestan mis correos. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Me han eliminado una cuenta en Wallapop sin aviso, llevo baneado de Wallapop de hace aproximadamente 4 años, en teoría por infringir las normas de la comunidad, que eso te lo dice un bot una y otra vez, es decir sin explicaciones. No he tenido ningún problema, nada, que me saquen los chat si los hay, antes de eliminar un usuario valoraciones Positivas, lo cual es después de mucho tiempo y esfuerzo en las ventas y relaciones con los compradores. No se debe actuar así, me parece desmesurado no dejar oportunidad de intervenir a una de las partes antes de esa decisión. La respuesta siempre es un bot que dice una y ora vez lo mismo. Ahora me creo otra cuenta y no puedo iniciar sesión, me tengo que poner una vpn para poder usar una cuenta antigua... De vergüenza. Quiero que revisen mi caso y por supuesto me desbanen la IP, ya que no puedo acceder a la aplicación movil de ninguna manera, ni google, Facebook, apple id, etc. Unicamente puedo acceder mediante la web y utilizando una van, lo cual es un codazo, y después de 4 años ya me he cansado, quiero una solución!!!

Hola , realicé mi pedido en tienda el día 02/03/24, después de cometer el primer error. Ya que me habían entregado un presupuesto y cuando fui a realizar el pedido, el incremento fue de casi 200€ más. Me indican que el plazo suele estar en un mes y medio pero que cuanto más no llegaría a 60 días (de ahí el aprox que me indican en factura) y abono en ese momento la cantidad de 600€ y el resto a la entrega del sofá . Me indican también que cuando llegase me llamarían para que desalojase el salón para que los compañeros transportistas no tuviesen que esperar en el momento de traerlo. El 16 de abril llaman a mi padre (que estaba puesto como segunda persona de contacto) para informarle que el sofá ya estaba allí, en esta misma llamada mi padre les indica que deben contactar conmigo para poder cuadrar día y hora y le dicen que así lo harían pero que supiese que ya estaba allí el sofá igualmente. Pasamos a desalojar el salón como nos indicaron y a la espera de la llamada. No es hasta el 6/5/24 que somos nosotros los que tenemos que llamar puesto que no tengo ningún asiento en mi salón durante 2 semanas tal como nos indicaron y nos informan que ha vuelto a ocurrir otro error y que el sofá nunca llegó a tienda y que iban a reclamarlo (ya totalmente fuera del plazo de los 60 días desde el día 2) Me vuelven a llamar diciendo que por otro error más el sofá no se entregará hasta el lunes 13. En ese momento me informo que puedo reclamar por la demora y los continuos errores cometidos y se lo hago saber. Recibo un trato en el momento que lo indico con muy malas formas diciéndome que no tenía derecho a ninguna reclamación, a lo que yo contesto que me había informado y que si lo tenía y me contestan que ya se informarían ellos y me cuelgan. Me indican en la siguiente llamada que el sofá llegaría el jueves 9 debido a la reclamación. Les contesto que perfecto pero que quiero seguir adelante con la reclamación por el trato recibido y me indican que no tiene lugar la reclamación y que además los 600€ entregados los perdería sino recibo el sofá. Vuelvo a intentar hablar con ellos explicándole lo sucedido y no solo no me indican ninguna solución a mi reclamación sino que se me niega la posibilidad de hablar con un superior porque “no tenía nada más que decirme que no me hubieran dicho ya” siendo las personas informantes en todo momentos las mismas que habían incurrido en los errores y en el trato conmigo. Reclama una compensación por fuera de plazo, teniéndome 3 semanas sin asientos debido a la indicación de desalojar el salón y las molestias que eso me ha causado, los continuos errores incurridos y el trato nefasto y malas formas cuando le hago saber mi queja.

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de mayo de 2024 adquirí en su?página web allzone.es el producto Samsung Galaxy A55 5G dual sim 8GB RAM 256GB negroHan pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación de pedido, fecha estimada de entrega, chats en los que me he puesto en contacto con ustedes y no han respondido vía Whatsapp, registro de llamadas a atención al cliente sin respuesta ni solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 16 de abril hice un pedido de una encimera, pedido numero #102672, pagado mediante tarjeta de credito.Me pongo en contacto con ustedes porque aun no he recibido el producto y en su enlance sale como recibido. Les enviado mas de 4 mails con diferentes fechas pero no he recibido respuesta. He llamado pero su numero registrado esta fuera de servicio.Adjunto el numero de PEDIDO #102672.Sin otro particular, atentamente.